Kundenbetreuer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

Überblick über unser Unternehmen

Wir sind eine der größten Lebensmittelretailer in Deutschland, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke, und wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und bereit sind, ihre Zeit und Energie zu investieren, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Lohn und Gehalt

Wir bieten unserem Kundenbetreuer ein fairen Lohn von mindestens 35.000 Euro pro Jahr, basierend auf seiner Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus bieten wir attractive Sozialleistungen, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Mitarbeitendenrabatt bei REWE und PENNY.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du wirst dich um den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen kümmern, sowie um die Gewährleistung eines hochwertigen Servicelevels an der Kasse. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und unsere Marke positiv zu präsentieren.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung

Vorteile und Benefits

Wir bieten unserem Kundenbetreuer eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits, einschließlich:

• Einer strukturierten Einarbeitung und eines eingespielten Teams
• Einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe im direkten Kundkontakt
• Individuellen Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere REWE Akademie
• Mitarbeitendenrabatt – 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY
• Attraktive Angebote zur Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse

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