Sachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) - Fachkraft für Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Über uns
Die thermofin GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von Wärmeübertragern für Kälte- und Klimatechnik. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für unsere Kunden und unsere Produkte begeistern.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner bei Kundenreklamationen für Kunden und Vertriebsmitarbeiter
- Bearbeitung und Organisation von Kundenreklamationen und Serviceaufträgen
- Terminliche Überwachung von Serviceeinsätzen sowie deren Bearbeitung (Servicebericht, Kostenaufstellung und –abrechnung)
- Abteilungsübergreifende Korrespondenz und Dokumentation dieser
- Erstellung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceaufträge
- Strukturierte Ablage aller Vorgänge
- Datenpflege im ERP-System und allgemeine Erfassung der Vorgänge zur Nachverfolgung
- Erstellen von Dienstreiseaufträgen und –abrechnungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit soliden technischen Grundkenntnissen
- Idealereweise mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service, gerne auch als Servicetechniker (m/w/d) im Außerdienst
- Strukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation sowie Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit
- Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Planungs- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sichere Anwendung MS Office und ERP-Software
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten, wachsenden Unternehmen einer krisensicheren Branche
- Ein sympathisches und fachlich versiertes Team mit viel Gestaltungsspielraum und ein internationales Umfeld
- Eine leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen, u.a.:
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Bonus und Gewinnbeteiligung
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betrieblicher Altersvorsorge
- Zuschuss zum Kindergartenbeitrag
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss sowie Zuschuss zur Zweitwohnung
- Jobrad
- Steuerfrei Aufladungen auf die Ticket-Plus Karte
- Vergünstigte Mittagsversorgung sowie kostenlose Wasserspender
- Regelmäßige Firmenevents
- Neueste Innovationen, Technologien und Geräte
- Moderne und ansprechende Räumlichkeiten
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst)Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Innendienst, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Serviceaufträgen und -berichten kümmern.Ihre Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst)Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Innendienst, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Serviceaufträgen und -berichten kümmern.Ihre Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) - JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau für die Position des Sachbearbeiters (m/w/d) Service (Innendienst) bei der thermofin GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Kundenbetreuung und -reklamationen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Ansprechpartner für Kundenreklamationen und...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) - JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau für die Position des Sachbearbeiters (m/w/d) Service (Innendienst) bei der thermofin GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Kundenbetreuung und -reklamationen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Ansprechpartner für Kundenreklamationen und...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) - JobbeschreibungÜber unsDie thermofin GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von Wärmeübertragern für Kälte- und Klimatechnik. Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) für unsere Standorte.Ihre AufgabenAnsprechpartner bei Kundenreklamationen...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) - JobbeschreibungÜber unsDie thermofin GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von Wärmeübertragern für Kälte- und Klimatechnik. Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) für unsere Standorte.Ihre AufgabenAnsprechpartner bei Kundenreklamationen...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst)
vor 4 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitWir suchen Dich für den Standort: Heinsdorfergrund Sachbearbeiter (m/w/d) Service (Innendienst) ...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitService-Techniker (m/w/d) im InnendienstWir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unseren Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Service-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Aufgaben:Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst: Einsatzplanung,...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitService-Techniker (m/w/d) im InnendienstWir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unseren Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Service-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Aufgaben:Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst: Einsatzplanung,...
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Techniker (m/w/d) Bereich Service im Innendienst
vor 4 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitWir suchen Dich für den Standort: Heinsdorfergrund Techniker (m/w/d) Bereich Service im Innendienst ...
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Fachkraft Lager
vor 3 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Fachkraft Lager (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Heinsdorfergrund Anstellungsart(en): Vollzeit-Schicht Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Logistik/Lager **SICHERN SIE SICH IHRE 500€ BRUTTO WILLKOMMENSPRÄMIE NOCH HEUTE!** Sie wollen uns zeigen, was Sie auf Lager haben? Dann sind Sie bei uns genau...
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Fachkraft Lager
vor 3 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Fachkraft Lager (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Heinsdorfergrund Anstellungsart(en): Vollzeit-Schicht Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Logistik/Lager **SICHERN SIE SICH IHRE 500€ BRUTTO WILLKOMMENSPRÄMIE NOCH HEUTE!** Sie wollen uns zeigen, was Sie auf Lager haben? Dann sind Sie bei uns genau...
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Innendienst-Techniker (m/w/d) für Wärmeübertrager
vor 2 Wochen
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unseren Bereich Service im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst kümmern.AufgabenEinsatzplanung und TerminkoordinationAuftragsverfolgung und Beschaffung von Material, Ersatzteilen und WerkzeugenAnleitung...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unseren Bereich Service im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst kümmern.AufgabenEinsatzplanung und TerminkoordinationAuftragsverfolgung und Beschaffung von Material, Ersatzteilen und WerkzeugenAnleitung...
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Fachkraft Für Lagerlogistik
vor 3 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu suchst einen Job, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst? Dann bist Du bei uns goldrichtig, denn wir machen Deine Wünsche wahr! Wir setzen auf Flexibilität - aber nicht von Dir, sondern von uns! Aufgaben - zu Deinen Aufgaben gehört die Abwicklung aller Prozesse beim Warenein - und -ausgang und beim...
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Techniker (m/w/d) Bereich Service im Innendienst
Vor 3 Tagen
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitService-Techniker (m/w/d) für Kälte- und KlimatechnikWir suchen einen erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Kälte- und Klimatechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst kümmern und wichtige Aufgaben wie Einsatzplanung, Terminkoordination und Beschaffung von...
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Techniker (m/w/d) Bereich Service im Innendienst
Vor 3 Tagen
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitService-Techniker (m/w/d) für Kälte- und KlimatechnikWir suchen einen erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Kälte- und Klimatechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst kümmern und wichtige Aufgaben wie Einsatzplanung, Terminkoordination und Beschaffung von...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Kälte- und Klimatechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Aufgaben:Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst: Einsatzplanung, Terminkoordination, Auftragsverfolgung sowie Beschaffung von Material,...
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Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für unsere Kälte- und Klimatechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Aufgaben:Technische Unterstützung unserer Servicemonteure im Außendienst: Einsatzplanung, Terminkoordination, Auftragsverfolgung sowie Beschaffung von Material,...
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Ausbildung zur Fachkraft
vor 4 Monaten
Heinsdorfergrund, Deutschland thermofin VollzeitWir suchen Dich für den Standort: Heinsdorfergrund Ausbildung zur Fachkraft (m/w/d) für Metalltechnik ab 01.08.2024 ...
