IT-Support-Experte (m/w/d)

Vor 7 Tagen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Probleme effizient lösen können.
  • Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.
  • Der Anwendersupport und die Fehlerbehebung bei Softwareproblemen, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Anwendungen problemlos nutzen können.
  • Die Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind.
  • Die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.
  • Die Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Anwendungen problemlos nutzen können.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, die Ihnen die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten für die Arbeit als IT-Support-Experte vermittelt.
  • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse haben, um komplexe Probleme zu lösen.
  • Kenntnisse im Umgang mit moderner Hardware und IT-Systemen, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Systeme zu installieren und zu konfigurieren.
  • Erfahrung in Active Directory und Microsoft Exchange, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Systeme zu installieren und zu konfigurieren.
  • Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.
Ihre Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.
  • Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.
  • Zuschuss zu Ihren Fahrtkosten, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.
  • Aktive Mitgestaltung und Entwicklung von IT-Prozessen, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.
  • Vergütung zwischen und Euro jährlich, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um komplexe Probleme zu lösen.

  • IT-Support-Experte

    vor 24 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT Helpdesk (m/w/d) - Herausforderung und Entwicklung"} Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte und sich für die Herausforderung und Entwicklung in unserem Unternehmen begeistern kann. Ihre Aufgaben Sicherheitsmaßnahmen und Virenschutz umsetzen Störungen in Bezug auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 23 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT Helpdesk (m/w/d) - Herausforderung und Entwicklung"} Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte und sich für die Herausforderung und Entwicklung in unserem Unternehmen begeistern kann. Ihre Aufgaben Sicherheitsmaßnahmen und Virenschutz umsetzen Störungen in Bezug auf...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten (m/w/d) zur Festanstellung für unser etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPriorisierung und Lösung von Support-Anfragen im TicketsystemZusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren ProblemenAnwenderunterstützung und technisches...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten (m/w/d) zur Festanstellung für unser etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPriorisierung und Lösung von Support-Anfragen im TicketsystemZusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren ProblemenAnwenderunterstützung und technisches...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 58 Minuten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Der ideal Kandidat unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Der IT-Infrastruktur-Administrator...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 41 Minuten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Der ideal Kandidat unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Der IT-Infrastruktur-Administrator...

  • IT-Service-Manager (w/m/d) - IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette von IT-Lösungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 21 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Überprüfungen durch.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 21 Stunden

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Überprüfungen durch.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser IT-Team bei DIS AG in Mannheim. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützen Sie diese bei der Lösung von IT-bezogenen Anfragen.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser IT-Team bei DIS AG in Mannheim. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützen Sie diese bei der Lösung von IT-bezogenen Anfragen.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der Prioritäten setzt und Support-Anfragen im Ticketsystem löst.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.Er unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Er dokumentiert Lösungen und pflegt die...

  • IT-Experte (m/w/d) im 3rd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Stellenangebot: IT-Experte (m/w/d) im 3rd Level Support Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für unser Team in Heidelberg. In dieser Position wirst du komplexe technische Herausforderungen analysieren und lösen, die auf den unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten. Ihre Aufgaben Analyse und Behebung komplexer technischer...

  • IT-Experte (m/w/d) im 3rd Level Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Stellenangebot: IT-Experte (m/w/d) im 3rd Level Support Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für unser Team in Heidelberg. In dieser Position wirst du komplexe technische Herausforderungen analysieren und lösen, die auf den unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten. Ihre Aufgaben Analyse und Behebung komplexer technischer...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Betreuung von Hard- und Software, die Übernahme von Projekten im IT-Umfeld und die Unterstützung von Fachabteilungen in IT-Fragen spezialisiert hat.HauptherausforderungenBetreuung der Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und SoftwareÜbernahme von Projekten...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Betreuung von Hard- und Software, die Übernahme von Projekten im IT-Umfeld und die Unterstützung von Fachabteilungen in IT-Fragen spezialisiert hat.HauptherausforderungenBetreuung der Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und SoftwareÜbernahme von Projekten...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Probleme effizient lösen können.Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Der Anwendersupport und die Fehlerbehebung bei Softwareproblemen, um...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Probleme effizient lösen können.Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Der Anwendersupport und die Fehlerbehebung bei Softwareproblemen, um...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Probleme effizient lösen können.Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams, um sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Der Anwendersupport und die Fehlerbehebung bei Softwareproblemen, um...