Werkstudent Customer Insights

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

Kundeninsights und Marketing-Experte (m/w/d)

  • Auf deinen Support ist Verlass: Bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen.
  • Deine analytischen Fähigkeiten kommen dabei nicht zu kurz: Bei der Beauftragung und Erstellung von Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für Industriepartner:innen.
  • Deine Kreativität ist gefragt: Bei der Erstellung von überzeugenden Präsentationen und Vermarktungsunterlagen von unseren Analyse- und Marketing-Produkten.
  • Schrittweise zu mehr Verantwortung: In der fachlichen Unterstützung der Projektmanager:innen bei der (Weiter-)Entwicklung der Analyse- und Marketing-Produkte und der eigenverantwortlichen Übernahme kleinerer Projekte.
  • Zuallererst deine Persönlichkeit: Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich ebenso aus, wie deine Leidenschaft für analytische und strategische Fragestellungen.
  • Dein Profil: Du studierst Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Strategie, Marketing, Analytics oder eine vergleichbare Fachrichtung.
  • Erste praktische Erfahrungen in Marketing, Strategie oder in der FMCG-Industrie oder im Handelsumfeld sind wünschenswert.
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint), sowie ein gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge runden dein Profil ab.
  • Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine.
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten.
  • Mitarbeitendenrabatt – 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DER Touristik.
  • Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.
  • Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk "di.to. – different together" und das Frauennetzwerk "f.ernetzt" für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
  • Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
  • Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
  • Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm "future steps" mit exklusiven Events und Talentpool.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

  • Analyse und Marketing-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Werkstudent Customer Insights - Analyse und MarketingDeine RolleUnterstütze bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen.Erstelle Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für Industriepartner:innen.Erstelle überzeugende Präsentationen und Vermarktungsunterlagen von unseren...

  • Customer Journey Manager Customer Communication

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Journey Manager to join our team at Eurowings Digital GmbH. As a key member of our customer experience team, you will be responsible for mapping and maintaining segmented end-to-end customer journeys with a focus on customer communication.Key ResponsibilitiesMap and maintain segmented end-to-end customer...

  • Assistent/in der Bereichsleitung Business Insights

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Assistenz für die Bereichsleitung Business Insights bei der REWE Group bist du Teil des Vorstandsressorts Digital, Customer & Analytics. Wir verfolgen das Ziel, Informationen aus unterschiedlichen quantitativen und qualitativen Quellen zu echten Insights zu verknüpfen, um unseren internen Stakeholdern die Basis für bessere...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine RolleAls Werkstudent im Customer Support bist du verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und die Optimierung bestehender Prozesse.Du priorisierst eingehende Kundenanfragen und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du findest Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden und stellst sicher, dass sie mit unserem Service zufrieden sind.Du...

  • Werkstudent Customer Experience Analyst

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Kundenerlebnisoptimierung auf hohem Niveau Wir suchen einen CX-Spezialisten für Kundenanalysen, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistern kann. Als Werkstudent im CX-Analytics-Team bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung des CX-Management-Programms einsetzt. Deine Aufgaben: Du bist Teil des CX-Analytics-Teams...

  • Werkstudent New Customer Business Models

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

    Werkstudent New Customer Business Models (m/w/d)Unsere Kunden benötigen Ihre Unterstützung bei der Gestaltung des digitalen Wandels. Wir suchen nach engagierten Studenten, die sich für die Konzeption digitaler Geschäftsmodelle und die Gestaltung kundenzentrierter Customer Journeys begeistern.Als Werkstudent bei msg werden Sie Teil eines dynamischen...

  • Customer Experience Transformation Leader

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Experience Transformation Leader to join our team at Eurowings Digital GmbH.About the RoleThis is an exceptional opportunity for an experienced professional to drive customer-centric transformation across our digital and physical touchpoints. As a key member of our leadership team, you will be responsible for mapping...

  • Senior Media Insights Manager, Netzwerk-Optimierung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    In der Rolle des Senior Media Insights Manager, Netzwerk-Optimierung, bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Media-Performance unserer Kunden.Berätst du unsere Kunden umfassend und gibst gezielte Handlungsempfehlungen für maßgeschneiderte Retail Media Kampagnen, die die Performance unserer Kunden nachhaltig steigern. Durchdringst du...

  • Senior Media Insights Manager, Retail Media

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Media Insights Manager, Retail Media, bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um ihre Media-Performance. Du berätst sie umfassend und gibst gezielte Handlungsempfehlungen für maßgeschneiderte Retail Media Kampagnen, die die Performance unserer Kunden nachhaltig steigern.Deine Aufgaben Du durchdringst...

  • Mitarbeiter Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Aufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success ManagementWir suchen eine/n Werkstudent/Praktikanten Customer Success Management, der/die Teil unseres Teams für das digitale Angebot Lease Seven (L7) wird. Als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management arbeitest du zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer...

  • Werkstudent/Praktikant Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Digitale Lösungen für den MittelstandWir suchen einen motivierten Werkstudenten/Praktikanten für unser Customer Success Team, um unsere digitale Lösung Lease Seven (L7) zu unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Leitung des Customer Success Teams bei der Optimierung und Automatisierung unserer ProzesseErste Ansprechperson für Rückfragen...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice begeistert und dabei hilft, unseren Streamingdienst RTL+ zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer zu machen.Als Teil unseres Teams im Bereich Customer Care wirst du für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Werkstudent im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen innerhalb unserer Mentoringprogramme. Du stehst im ständigen Austausch mit unseren Kunden und übernimmst die komplette Kommunikation mit ihnen via Mail, Telefon oder Video Calls. Du verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER zur Sicherstellung einer...

  • Data Warehouse Specialist

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scalefree Vollzeit

    About ScalefreeScalefree is a dynamic company that offers exciting opportunities for professionals to grow and develop their careers. We are seeking an experienced Data Warehouse Specialist to join our team.Your MissionSupport customers from requirements analysis to the professional operation of data warehouse landscapes, ensuring seamless implementation and...

  • IT-Projektmanager Werkstudent

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent IT-Projekt-Rollout/Support Output ManagementWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für das Projektmanagement des bundesweiten Rollouts neuer Multifunktionsdrucker einbringen möchte.Deine Aufgaben:Unterstützung des Teams im ProjektmanagementEigene Verantwortung für TeilaufgabenKooperation mit dem Dienstleister und...

  • Werkstudent Retail Intelligence Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Retail Intelligence interessiert und bereit ist, sich in unserem Team einzubringen. Als Werkstudent Retail Intelligence wirst du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Generierung von Business Insights für die REWE Group.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Analyse von...

  • Werkstudent Produktinformationen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Willkommen bei REWE digital!Wir suchen einen Werkstudenten, der sich für Produktinformationen begeistert und Lust hat, in unserer agilen Welt zu arbeiten. Als Teil unseres Produktteams wirst du uns bei der Erstellung von modernen Information Management Lösungen unterstützen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Supportanfragen für Mobile Apps und...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Paymenttools. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for driving our success with new and existing customers. Your primary focus will be on gaining their trust, solving their issues, and ensuring smooth operations.Key...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience - Analytiker/in

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Marktforschung und Customer Experience. Als Teil unseres Teams wirst du an der Konzeption und Durchführung von quantitativen und qualitativen Befragungen mitwirken.Unterstützung bei der Konzeption von BefragungsinstrumentenBetreuung und Weiterentwicklung von...

  • Werkstudent Commercial Processing

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Willkommen bei REWE digital!Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die kaufmännischen Prozesse begeistert. Als Teil des Teams Commercial Processing wirst du aktiv bei der Verarbeitung von Eingangsrechnungen und der Erfassung von Rechnungen in SAP unterstützen.Deine Aufgaben:Verarbeitung von Eingangsrechnungen und Erfassung von Rechnungen...