Fachliche und persönliche Führungskraft für Kundenberater*innen

vor 1 Monat


Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen
  • Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten)
  • Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
  • Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
  • Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
  • Erstellen von Gesprächsleitfäden
  • Allgemeine organisatorische Aufgaben
Dein Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)
  • Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
  • Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
  • Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



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    Unser AngebotWir suchen eine/n Stationssekretär/in in Voll- oder Teilzeit für unsere Geriatrische Station (3A/3B1) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Ihre AufgabenUnterstützung der Stationsleitung bei der Terminplanung und OrganisationAusarbeitung von Visiten und Anmeldung von Labor/Untersuchungen/TerminabsprachenVorbereitung und Durchführungsunterstützung...


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  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Pflegedienstleitung (m/w/d) - Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen eine erfahrene und motivierte Pflegedienstleitung (m/w/d) für unseren Partner in Bottrop. Als Führungskraft im Gesundheitswesen sind Sie für die fachliche, organisatorische und personelle Führung des Bereichs Pflege verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSteuerung...


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  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH Vollzeit

    Prämedikationsassistenz in TeilzeitWir suchen eine erfahrene Prämedikationsassistenz in Teilzeit für unsere Klinik für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Vorbereitung von Prämedikationsgesprächen und der Betreuung von Patienten und Patientinnen beteiligt.Ihre Aufgaben:Übernahme des Erstkontaktes...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH Vollzeit

    ArbeitsplatzangebotSie sind ein erfahrener Facharzt mit Interesse an der Weiterbildung im Bereich Innere Medizin, insbesondere mit Schwerpunkt Altersmedizin. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden und renommierten Klinikverbund an.Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen für unsere Klinik für Altersmedizin einen Assistenzarzt...


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    Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH: Eine Karrierechance in der Inneren MedizinWir suchen einen Chefarzt für Innere Medizin und Rheumatologie, um unsere Klinik für Innere Medizin II - Nephrologie, Rheumatologie und Intensivmedizin zu leiten. Als erfahrener Facharzt in der Inneren Medizin und mit einer rheumatologischen Weiterbildung sind Sie die ideale...


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    Dein JobKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiterinnen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberaterinnen und Kundenberater sowie der Teamleiterinnen und TeamleiterProjektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation,...


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    Überblick über unsere GruppeUnser Unternehmen, REMONDIS Maintenance & Services GmbH & Co. KG, bietet eine einzigartige Chance zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.Wir legen Wert auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswegen und eine sichere Perspektive für unsere Mitarbeiter.


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Oberarzt Innere Medizin / Facharzt für Rheumatologie, der sich für die Weiterentwicklung unseres Bereichs Rheumatologie begeistern kann.Ihre AufgabenKonzeptionelle Weiterentwicklung des Bereichs RheumatologieWeiterentwicklung von Prozessen und StandardsAusbau der ambulanten rheumatologischen VersorgungAusbau der...


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  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS Maintenance & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Qualifikationen auf einen BlickSie haben ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang und haben erste Berufserfahrung in den oben genannten Tätigkeiten.Wenn Sie ein starkes Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen haben, sehr gute Englischkenntnisse sowie idealerweise...


  • Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH Vollzeit

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