IT Support Specialist

Vor 3 Tagen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
IT Quereinsteiger (m/w/d) 1st Level Support

Wir suchen für unseren renommierten Kunden ab sofort mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm.


Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden
  • Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen
  • Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)

Was Sie mitbringen
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office)
  • Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
  • Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
  • gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse

Unsere Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung
  • je nach Projekt auch per Remote aus dem Home Office möglich

  • IT Support Specialist

    vor 12 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """Berufliche Herausforderung im Bereich IT-Logistik""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Logistik-Experten, der sich in unserem international agierenden Team einbringen möchte. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Service & Support Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...

  • IT Support Specialist

    vor 12 Stunden

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    {"h1": """Berufliche Herausforderung im Bereich IT-Logistik""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Logistik-Experten, der sich in unserem international agierenden Team einbringen möchte. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Service & Support Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von...

  • Logistics IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Support Specialist for Logistics Applications (m/w/d) Schwarz IT is responsible for the entire digital infrastructure and all software solutions of the Schwarz Group companies. This includes the selection, provision, operation, and further development of IT infrastructures, platforms, and business applications. Position: IT Support Specialist for...

  • Logistics IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickDie Schwarz IT ist verantwortlich für die gesamte digitale Infrastruktur und die Softwarelösungen der Schwarz Gruppe. Unser Team sucht einen engagierten Logistics IT Support Specialist, der unser internationales Team im Bereich Service & Support verstärkt.AufgabenBetreuung internationaler IT-Systemlandschaften, insbesondere im Bereich der...

  • Junior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Junior IT Support Specialist - Retail Technology SolutionsSchwarz IT is responsible for managing the entire digital infrastructure and software solutions for the companies within the Schwarz Group. This includes the selection, provision, operation, and further development of IT infrastructures, platforms, and business applications.Position: Junior IT Support...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Business Application Support - Retail Technologies**About Schwarz IT**Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Business Application Support - Retail Technologies**About Schwarz IT**Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls IT Business Application Support Specialist bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Betreuung internationaler IT-Landschaften, einschließlich mobiler Endgeräte in Filialen und Regionalgesellschaften sowie der internationalen IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft.Deine AufgabenBetreuung und Analyse von Tickets im...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine RolleAls IT Business Application Support Specialist bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Betreuung internationaler IT-Landschaften, einschließlich mobiler Endgeräte in Filialen und Regionalgesellschaften sowie der internationalen IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft.Deine AufgabenBetreuung und Analyse von Tickets im...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über die AufgabenbereicheAls IT Business Application Support Specialist bei Schwarz IT bist du für die Betreuung internationaler IT-Landschaften verantwortlich. Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet und bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland.Deine AufgabenDu bist für die Betreuung von...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über die AufgabenbereicheAls IT Business Application Support Specialist bei Schwarz IT bist du für die Betreuung internationaler IT-Landschaften verantwortlich. Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet und bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland.Deine AufgabenDu bist für die Betreuung von...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Business Application Support Specialist at Schwarz IT, you will be responsible for providing technical support and assistance to various business applications and systems within the company.Key ResponsibilitiesTicket Management: You will be responsible for managing and resolving technical issues related to business applications and...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Business Application Support Specialist at Schwarz IT, you will be responsible for providing technical support and assistance to various business applications and systems within the company.Key ResponsibilitiesTicket Management: You will be responsible for managing and resolving technical issues related to business applications and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Application Support - Retail Management (m/f/d) Schwarz IT KG serves as the central IT service provider responsible for the selection, provision, operation, and further development of IT infrastructures, platforms, and business applications. This enables Schwarz IT to deliver IT services for various entities. **Position**: IT Application Support - Retail...

  • Junior IT Application Specialist

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Über uns**Schwarz IT ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren.**Deine Aufgaben**Wir suchen einen Junior IT Application Specialist - Autodisposition, der unsere IT-Kollegen...

  • Junior IT Application Specialist

    vor 1 Woche

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    **Über uns**Schwarz IT ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen. Wir unterstützen unsere Kunden durch die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren.**Deine Aufgaben**Wir suchen einen Junior IT Application Specialist - Autodisposition, der unsere IT-Kollegen...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Infrastructure Specialist - Linux POS Systems (m/f/d) Schwarz IT manages the complete digital framework and all software solutions for the companies within the Schwarz Group. This includes the selection, provision, operation, and further development of IT infrastructures, platforms, and business applications. To optimally support the business areas with...

  • Logistics Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick: Die Schwarz IT ist verantwortlich für die gesamte digitale Infrastruktur und die Softwarelösungen innerhalb der Schwarz Gruppe. Unser Ziel ist es, die Fachabteilungen durch maßgeschneiderte IT-Lösungen optimal zu unterstützen.Position: (Junior-) Logistics Application Support SpecialistBereich: IT - Service & Support,...

  • Logistics Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über Schwarz ITDie Schwarz IT ist verantwortlich für die gesamte digitale Infrastruktur und die Softwarelösungen innerhalb der Schwarz Gruppe. Unser Ziel ist es, die Fachabteilungen durch maßgeschneiderte IT-Lösungen optimal zu unterstützen.Position: (Junior-) Logistics Application Support SpecialistBereich: IT - Service & Support,...

  • IT Business Application Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT Business Application Support - Filialwarenwirtschaft (m/w/d)Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG...