Fachmann für digitale Prozesse

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

Als Teil des Teams "Vertrag" bei Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant, bist du verantwortlich für die nutzerzentrierte Betreibung und stetige Weiterentwicklung des neu entwickelten Bestandsführungssystems und der Anwendung "Digitale Meldeverpflichtung". Mit dieser Anwendung unterstützt du unsere Kollegen aus den Fachbereichen und Niederlassungen bei der optimalen Kundenbetreuung.

Weiterentwicklung der Anwendung

  • Die Erstellung und Anpassung der Produktvision für die "Digitale Meldeverpflichtung"
  • Regelmäßige Kommunikation mit relevanten Stakeholdern als zentraler Ansprechpartner für die Applikation
  • Anforderungsmanagement und Backlog-Management zur Weiterentwicklung der Anwendung
  • Operative Planung und Steuerung der Item-Bearbeitung innerhalb des Teams und mit externen Dienstleistern
  • Übernahme der operativen Baustein-Administration
  • Mitwirken in Projekten

Sicherstellung des Betriebs der Anwendung

  • Übernahme 2nd-Level Support und Lösung von Incidents
  • Laufendes Monitoring der Anwendung und Schnittstellen hinsichtlich Qualität, Stabilität und Sicherheit
  • Durchführung von Sicherheitsupdates und Patches
  • Dokumentation der Betriebsprozesse und Changes

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. IT-Kaufmann, Fachinformatiker) oder Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik
  • Idealerweise Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und Systemadministration
  • Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationsgeschick
  • Kommunikationsstärke, um in der Abstimmung mit fachlichen oder technischen Interessengruppen die beste Lösung zu erwirken
  • Grundverständnis im Einsatz agiler Vorgehensmodelle/Methoden (insb. Scrum), Idealerweise in Kombination mit der Anwendung folgender Tools: Confluence, Jira, Azure DevOps
  • Große Teamfähigkeit
  • Strukturierte analytische Arbeitsweise
  • Hands-On-Mentalität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant bist du Teil eines inspirierenden Arbeitsumfelds im Herzen der Stadt, das von familiärer Tradition geprägt ist. Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne.



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