Gästebetreuungsmanager

Vor 6 Tagen

Fürth, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Fürth Stadthalle Vollzeit


Leiter der GästeservicesHoliday Inn Express Fürth Stadthalle
  • Vollzeit
  • Mit Führungsverantwortung
Über die Position:

Als Leiter der Gästeservices sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unser Front Office Team und übernehmen die Vertretung des General Managers in dessen Abwesenheit. Ihre Rolle umfasst das Revenue Management sowie die herzliche Begrüßung unserer Gäste. Sie sind verantwortlich für den Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Kassenführung und Debitorenkontrolle.

Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für das Front Office Team
  • Vertretung des General Managers in dessen Abwesenheit
  • Revenue Management
  • Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen
  • Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
  • Vorbereitung des Monatsabschlusses
  • Unterstützung des General Managers bei der Erstellung von Dienstplänen
  • Durchführung sämtlicher administrativer Aufgaben am Front Office und im Back Office
  • Beitrag zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf
  • Sicherstellung eines aktiven Kommunikationsflusses zwischen allen Bereichen des Hauses
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung in vergleichbaren Positionen
  • Engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Idealerweise Kenntnisse in der Konzernhotellerie
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
  • Ein ausgezeichneter Arbeitgeber
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mindestens 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 25% Nachtzuschlag
  • Belohnungssystem mit Firmenkreditkarte
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Mitwirkung in einem jungen, expandierenden Unternehmen
  • Unterstützung durch erfahrene Hotelmanager
  • Raum für persönliche Entwicklung und Entfaltung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte
  • Weltweite Vergünstigungen in IHG-Hotels

* Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Willkommen sind alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Kontakt:

Wenn Sie Interesse haben, die Entwicklung der tristar Gruppe mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

  • Gästebetreuungsmanager

    vor 4 Wochen

    Fürth, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Fürth Stadthalle Vollzeit

    Leiter der GästeservicesHoliday Inn Express Fürth StadthalleVollzeitRosenstraße 44, 90762 Fürth, DeutschlandMit Führungsverantwortung #be_a_triSTARDas Holiday Inn Express Fürth, eröffnet im Jahr 2022, bietet 149 moderne Zimmer und 4 flexibel gestaltbare Tagungsräume. Das stilvolle Hotel zeichnet sich durch zahlreiche Annehmlichkeiten aus, darunter...

  • Führungskraft im Gästeservice

    vor 4 Wochen

    Fürth, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Fürth Stadthalle Vollzeit

    GästebetreuungsmanagerHoliday Inn Express Fürth StadthalleVollzeitMit Führungsverantwortung Über die Position:Als **Gästebetreuungsmanager** sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unser Front Office Team und vertreten den General Manager in dessen Abwesenheit. Ihre Rolle ist entscheidend für das **Revenue Management** und die Sicherstellung eines...