Technischer Support-Spezialist

vor 3 Wochen


Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf RWA- und Lüftungstechnik spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundenservice für Technik werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.

Aufgaben
  • Wir sind ein Fachgroßhändler für RWA- und Lüftungstechnik sowie Beschläge für Fenster und Türen. Unsere Produkte öffnen Fenster und Türen im Brandfall oder zur täglichen Lüftung. Die Antriebe werden elektrisch, pneumatisch oder manuell betrieben. Durch unsere Spezialisierung sind wir mit unserem Onlineshop europaweit führend.
  • Sie leisten telefonischen und schriftlichen (E-Mail) Support
  • Sie erarbeiten Lösungen für unsere Kunden, die zu etwa 80% gewerblich sind
  • Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten Lösungen
Qualifikation
  • Abgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker, Mechaniker, oder ein vergleichbarer handwerklicher Beruf
  • Kenntnisse in MS-Office-Programmen und Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (ERP)
  • Hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und viele Gestaltungsmöglichkeiten
  • Familiär geführtes Unternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Parkplatz auf dem Firmengelände

Haben wir Ihr Interesse für eine neue Herausforderung in einem sympathischen, motivierten Team geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Einkommen und Eintrittstermin



  • Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Als Teil des Teams von Thüga SmartService hast du die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Wir suchen nach einer/n Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre. Deine Aufgaben:• Technischer Support bei der Lösung von Störungen sowie...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du technische Probleme lösen und Störungen beheben, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Technischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen FragestellungenEskalation von ungelösten...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen sowie technischen Fragestellungen bei unseren KundenEinhalten von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten Problemen an zuständige interne TeamsSchnittstelle zwischen Kunden, interne Spezialisten und FachabteilungenUnterstützung bei der Planung und Abwicklung...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf RWA- und Lüftungstechnik sowie Beschläge für Fenster und Türen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten unterstützen und Lösungen für ihre Probleme erarbeiten.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden bei technischen...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support Mitarbeiter bei BSC Technology GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support und erarbeiten Lösungen für unsere Kunden, die zu etwa 80% gewerblich sind. Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support Mitarbeiter bei BSC Technology GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support und erarbeiten Lösungen für unsere Kunden, die zu etwa 80% gewerblich sind. Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Über unsBSC Technology GmbH ist ein Fachgroßhändler für RWA- und Lüftungstechnik sowie Beschläge für Fenster und Türen. Wir bieten innovative Produkte, die Fenster und Türen im Brandfall oder zur täglichen Lüftung öffnen.AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Über unsBSC Technology GmbH ist ein Fachgroßhändler für RWA- und Lüftungstechnik sowie Beschläge für Fenster und Türen. Wir bieten innovative Produkte, die Fenster und Türen im Brandfall oder zur täglichen Lüftung öffnen.AufgabenAls Technischer Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Experten, der sich auf unsere Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützen und Lösungen für ihre Probleme erarbeiten.AufgabenWir sind ein Fachgroßhändler für RWA- und Lüftungstechnik sowie Beschläge für Fenster und...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support Mitarbeiter bei BSC Technology GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten.Wir erwarten von Ihnen eine intensive Einarbeitung, um unsere Produkte und Lösungen zu verstehen.Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support, um unsere Kunden zu unterstützen.Sie...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Support Mitarbeiter bei BSC Technology GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten.Wir erwarten von Ihnen eine intensive Einarbeitung, um unsere Produkte und Lösungen zu verstehen.Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support, um unsere Kunden zu unterstützen.Sie...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine fachkundige Person, um unsere Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen. Als Technischer Supporter im Fachgroßhandel leisten Sie einen bedeutenden Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens.AufgabenAls erste Anlaufstelle für technische Fragen zu unseren ProduktenUnterstützung bei der Lösung von ProblemenAnalyse...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Fachmann/Frau für RWA- und Lüftungstechnik sind Sie Ansprechpartner für technische Fragen zu unseren Produkten.Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support und erarbeiten Lösungen für unsere Kunden.Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten Lösungen.QualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker,...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft für technischen Support, die sich auf die Bereiche RWA- und Lüftungstechnik sowie Fenster- und Türenbeschläge spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Kunden kümmern und Lösungen für ihre Anforderungen erarbeiten.Aufgaben und...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Fachkraft für technischen Support, die sich auf die Bereiche RWA- und Lüftungstechnik sowie Fenster- und Türenbeschläge spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Kunden kümmern und Lösungen für ihre Anforderungen erarbeiten.Aufgaben und...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitglied unseres Teams sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden. Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten Lösungen, um unsere Produkte optimal zu nutzen.QualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker, Mechaniker oder ein vergleichbarer handwerklicher BerufKenntnisse in...


  • Naila, Bayern, Deutschland BSC Technology GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitglied unseres Teams sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden. Sie analysieren die Ursachen von Reklamationen und erarbeiten Lösungen, um unsere Produkte optimal zu nutzen.QualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung als Elektriker, Mechaniker oder ein vergleichbarer handwerklicher BerufKenntnisse in...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent für unser Team in Naila. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen FragestellungenEinhaltung von...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent für unser Team in Naila. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen FragestellungenEinhaltung von...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen sowie technischen Fragestellungen bei unseren Privat-, Geschäfts- und IndustriekundenEinhaltung von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten...