IT Basis Support Fachmann

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir suchen in Berlin, Nürnberg und Hamburg für unseren IT-Service-Desk mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als IT Basis Support (m/w/d).


Aufgaben
  • Annahme von Kundenanfragen (per Call / E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First Level Supports
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
Kenntnisse
  • Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil
  • Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Wir sind ein dynamischer Arbeitgeber, der Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet, Ihre Karriere zu entwickeln. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Unternehmen begeistern können.



  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Basis Support Fachmann, der sich auf die Annahme von Kundenanfragen im telefonischen IT Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH in Berlin, Nürnberg und Hamburg werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Obeta - Oskar Böttcher GmbH & Co Vollzeit

    Elektrogroßhandel | Tempelhof | Vollzeit oder TeilzeitWir suchen einen IT-Support Fachmann für unser Team.Als IT-Support Fachmann bei Obeta - Oskar Böttcher GmbH & Co. sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Mitarbeiter konzentriert.Ihre AufgabenIT-Services für unsere Mitarbeiter bereitstellen1....

  • IT-Support Fachmann/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinux Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine qualifizierte und motivierte Person für die Position IT-Support.AufgabenAls IT-Support Fachmann/in wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Professionelle Betreuung und proaktive Kommunikation mit unseren Geschäftskunden im Rahmen des First Level SupportsInstallation, Betrieb und Troubleshooting unserer Produkte im reinen Linux...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlinux Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten IT-Fachmann, der sich auf erste Ansprechpartner in unserem Unternehmen spezialisiert hat. Im Rahmen des First Level Supports werden Sie professionell die Kundenanfragen betreuen und proaktive Kommunikation gewährleisten. Zudem ist Ihre Rolle entscheidend bei der Installation, dem Betrieb und dem...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotar Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachmann, der unsere Kunden bei der Einarbeitung in unsere Lösungen unterstützt.Sie haben Spaß daran, neue Anwendungen zu lernen und den Kunden dabei zu begleiten. Sie sind kommunikationsfähig und behalten die Ruhe im Krisenfall.Die Hauptaufgaben bestehen aus:Unterstützung von Kunden bei der Einarbeitung in unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    Überblick030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin. Wir bieten qualitativ hochwertigen Service im Bereich IT-Systemmanagement und Systemintegration an.AufgabenTroubleshooting und 1st/2nd-Level-IT-SupportKundenkommunikation und DokumentationQualifikationBerufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachmann für IT-Inbetriebnahmen und technische Analyse sind wir auf der Suche nach erfahrenen Profis, die unsere Kunden bei der Inbetriebnahme von IT-Systemen unterstützen und technische Probleme lösen können.Qualifikation und ErfahrungUnser idealer Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich...

  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Supporter/in, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern.Als Fachinformatiker/in für IT-Infrastruktur werden Sie verantwortlich für die Verwaltung von Benutzern, Einrichtung von Zugriffsrechten und die Realisierung von IT-Projekten.Als Systemadministrator/in für den Lebensmittelhandel werden Sie Teil...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    Cyberport IT-Services sucht einen erfahrenen IT-Support-Techniker für ihre Service-Desk-Abteilung.Deine Aufgaben:Auftragsverwaltung: Du bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.IT-Infrastruktur: Du bist für den Betrieb, der Wartung und die Entstörung von Windows-...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen proaktiven IT-Support Fachmann (m/w/d) für unseren Standort Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den reibungslosen Systembetrieb in einem geregelten Verantwortungsbereich kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens von Hard- und Software, die Unterstützung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Servicetechniker/in (m/w/d) in unserem IT-Team bist du verantwortlich für folgende Aufgaben:Qualifizierte Priorisierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemFehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort- oder Remote-SupportProblemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Hardware-KomponentenWeiterleitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Support in BerlinDein Interesse an der IT-Branche und deine Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen, sind die Grundvoraussetzungen für diesen Job. Du solltest in der Lage sein, Server und Client-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.Dies sind deine AufgabenInstallieren und Konfigurieren von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) bei ganss personal GmbH werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Klassischer Onsite-SupportWir suchen Sie als Fachmann/Frau für klassischen Onsite-Support, um unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen zu...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinux Solutions GmbH Vollzeit

    BerufsbildWir suchen einen qualifizierten IT-Support, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenProfessionelle Betreuung und proaktive Kommunikation mit unseren GeschäftskundenInstallation, Betrieb und Troubleshooting unserer Produkte im Linux-UmfeldUnterstützung des Projektteams im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Geräte- und Softwareverwaltung: Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur effizient und sicher verwaltet.IT-Support: Unser Team benötigt einen Fachmann, der unsere Mitarbeiter bei Hardware- und Softwareproblemen unterstützt.Benutzerkonten-Verwaltung: Wir suchen nach einem Spezialisten, der unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Verantwortungsbereich Als Fachmann für Prozessdesign gestalten und steuern Sie die IT-Prozesslandschaft, wobei die internationale Ausrichtung eine zentrale Vorgabe der Zentral-IT ist. Sie arbeiten eng mit weiterführenden IT-Servicemanagement-Prozessen zusammen, um Schnittstellen und Abhängigkeiten sicherzustellen. Darüber hinaus sorgen Sie für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland highQ Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Support-Experten/in, der/die sich auf die Analyse und Behebung von Fehlern in der IT-Infrastruktur und in den Softwarelösungen spezialisiert hat.Als Teil des Entwicklungsteams arbeitet der/die IT-Support-Experte/in eng mit den Kollegen zusammen, um kontinuierlich unsere Produkte zu verbessern.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung und...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    ENITAS Deutschland GmbH ist ein innovativer Personaldienstleister mit der Spezialisierung auf die Bereiche Tech/IT und Finance.Wir suchen nach einem kommunikativen und aufgeschlossenen Menschen, der sich für die Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten begeistert.Als IT-Supporter bist du verantwortlich für die Vor Ort-Entstörung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    PERMACON ist Ihr Partner für IT-SupportWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Auftraggeber, einen großen deutschen Immobiliendienstleister mit Sitz in Berlin. Als IT-First-Level-Supporter werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen im IT-Support bearbeiten.Ihre AufgabenAnnahme von Anfragen im IT-Support...