Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbeziehungsmanager - Hürth, Nordrhein-Westfalen - Wolters Kluwer

Über Wolters Kluwer

Wir unterstützen und erleichtern Arbeitsprozesse von Experten und Unternehmen mit innovativen Lösungen.

Unser Geschäftsbereich Legal Software wächst rasant.

Deine Aufgaben

• Entwickeln und pflegen einer Vertriebspipeline und Betreuung unserer Kunden in ganz Deutschland.
• Entwickeln der Vertriebsstrategie für zugewiesene Kunden der Geschäfte über den gesamten Verkaufszyklus hinweg.
• Kundenkommunikation auch international, Identifikation von Bedürfnissen, Problemen und Anliegen und entwickeln von neuen Ideen.
• Verhandlung von richtlinienkonformen Service-/Produktkonditionen mit den Kunden.
• Planung, Organisation und Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten zur Pflege des bestehenden Kundenstamms.
• Ausbau der Bestandskunden durch Upselling-Aktionen.
• Durchführung von Präsentationen für potenzielle Interessenten und Bestandskunden.
• Erstellung von Angeboten.
• Teilnahme an regionalen, nationalen und internationalen Fachmessen, Konferenzen und Sales Meetings.
• Zusammenstellung von Daten über Marketingtrends, Konkurrenzprodukten und Preisen.
• Weiterleitung von Vorschlägen und Lösungen an die Vertriebs-, Auftragsabwicklungs- und Kundensupport-Teams.
• Dokumentation der vertrieblichen Tätigkeiten in unserem CRM-System.
• Erstellung und Übermittlung Reports für die zu betreuende Region.
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, Marketing, PR, Sales Support sowie weiteren Abteilungen vor allem dem Sales und Account- & Relationshipmanagementteam in Amsterdam.

Dein Profil

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Sales / Account Management /Bestandskundenmanagement (Außen- und/oder Innendienst).
• Erfahrung im Vertrieb von komplexen Lösungen.
• Kenntnisse von Windows und CRM-Anwendungen.
• Idealerweise Kenntnisse in der Verlags-/Informationsbranche.
• Optimalerweise Erfahrung im juristischen Markt sowie Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund des internationalen Teams und Kunden.
• Reisebereitschaft zu Teammeetings in Amsterdam alle 6-8 Wochen.

Unsere Benefits

• Arbeit im Hürther Office und/oder mobiles Arbeiten möglich.
• Flexible Arbeitszeiten.
• 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheits- und Well-being Angebote.
• E-Learning über LinkedIn und weitere Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Volunteer Day: ein freier Tag im Jahr für Dein ehrenamtliches Engagement.
• Ein strukturiertes Onboarding mit Paten-Programm und Welcome Day.
• Sommerfest mit Family & Friends und eine Weihnachtsfeier.