Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention: Erfolgreich im Kundenservice tätig werden

vor 4 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

Für eine Großbank suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, eine hauseigene Kantine und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Ihre Aufgaben
  • Telefonischer Kundenkontakt ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit
  • Sie kümmern sich um telefonische und schriftliche Anfragen zu betrügerischen Aktivitäten
  • Überprüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
  • Sie identifizieren verdächtige Muster, die auf Betrug hinweisen könnten
  • Im Falle eines Verdachts sind Sie dafür verantwortlich, Zahlungskarten zu sperren und betrügerische Online-Überweisungen zu stornieren
Ihr Profil
  • Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse im Finanzbereich sind von Vorteil
  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Interesse an Betrugsarten und -mustern
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Kundenorientierung und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit MS Office ist wünschenswert


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Für eine Großbank in Duisburg suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, eine hauseigene Kantine und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.Ihre AufgabenTelefonischer Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen zu betrügerischen AktivitätenÜberprüfung von Kreditkarten, Girokarten und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Für eine Großbank am Standort in Duisburg suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten eine langfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren Kunden.Unser AngebotVerdienstmöglichkeiten von 17,00€ pro StundeLangfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren KundenArbeitszeiten von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    ÜberblickFür die DAHMEN Personalservice GmbH suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Unser AngebotVerdienstmöglichkeiten von 17,00€ pro StundeLangfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren KundenArbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 18:30 Uhr in SchichtarbeitModernste...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit professionellem Service begleitet.Als Kundenberater im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und bieten unseren Kunden einen persönlichen Service. Wir suchen jemanden, der sich gerne um Menschen kümmert und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Betriebsprüfer im Bereich Betrugsprävention bist du für die Analyse von internen Reports und die Bearbeitung von Vorstandsbeschwerden und Ad-hoc-Anfragen verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen auch die Ableitung und Zusammenstellung von Handlungsempfehlungen für das Management sowie die Fachliche Ansprechpartner für die Sachbearbeiter...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf Betrugsprävention spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Verhinderung von Betrugsfällen.Aufgaben:Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Betrug und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Sachbearbeiter (gn) für BetrugspräventionWir suchen einen Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention, der sich auf die Prüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online Banking-Transaktionen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Maßnahmen zur Betrugsprävention durchführen, wie Sperren von Zahlungskarten und Stornieren von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen:Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Prävention von Betrügen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung einer renommierten Bank werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit unserer Kunden einsetzt.Aufgaben:Ansprechperson der Kundschaft für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Prävention von Betrügen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung einer renommierten Bank werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Sicherheit unserer Kunden konzentriert.Aufgaben:Ansprechperson der Kundschaft für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Kundenhotline?Unser Partner sucht einen Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline eines der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit.Freuen Sie sich auf einen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Karrierechance? Unser Partner sucht:Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline eines der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit.Freuen Sie sich auf einen kostenlosen Parkplatz und ein...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Kundenberater ist für die Annahme von Anrufen zu Themen wie Garantiefällen, Reparaturen und Produkten (weiße Ware) verantwortlich. Er klärt die Anfragen zufriedenstellend und pflegt die CRM-Daten. Nach der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    pbUnsere Leistungen/b/ppWir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern:/pulliFlexibles Arbeiten: Sie können einen Teil Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten./liliVertrag: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen./liliVergütung: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt./liliArbeitszeit: Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meine Krankenkasse Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Versorgungssteuerung und Rehabilitation, der sich um die Betreuung und Beratung von Kunden kümmert.Der Kundenberater (w/m/d) prüft Anträge auf medizinische Notwendigkeit und Wirtschaftlichkeit und entscheidet über diese abschließend.Der Kundenberater (w/m/d) steht im engen Kontakt mit...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere zu unterstützen:Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll-...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound auch Quereinsteiger, der sich auf eine neue Herausforderung einlässt und seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Berufserfahrung zu nutzen und gleichzeitig neue Dinge zu lernen.Deine AufgabenAls Kundenberater...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die aktive Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk & Internet spezialisiert hat. Der Kundenberater wird Kundenkontakte aufrechterhalten, Kundenbedürfnisse identifizieren und Lösungen anbieten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.AufgabenAktive Kundenrückgewinnung: Entgegennahme von Anrufen von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft bei Bankpower GmbH sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten zuständig. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Karrierechance in einem dynamischen Team?Unser Partner sucht einen Kundenbetreuer für die Inbound-Geschäftskundenhotline eines der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit.Freuen Sie sich auf einen kostenlosen Parkplatz und ein durchschnittliches Gehalt von 2.498,00 € bei einer...