Zugbegleiter:in - Umschulung

Vor 4 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Zugbegleiter:in bist du der/die Gastgeber:in in den Zügen des Fernverkehrs und sorgst für eine angenehme Reise unserer Gäste. Zum Erfolg deiner Karriere suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugbegleiter:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort München.

Das erwartet dich bei der Umschulung:

  • Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen sowie praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen.
  • Die Dauer der Umschulung beträgt etwa 8 Wochen und endet mit einer Abschlussprüfung.
  • Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort München.
  • Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden.

Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und heißt sie auf dem Zug willkommen.
  • Neben einer charmanten Fahrscheinprüfung bist du für kompetente Auskünfte sowie die Beratung der Fahrgäste zuständig.
  • Als Gastgeber:in bietest du eine hohe Servicequalität und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen.
  • In der 1. als auch in der 2. Klasse servierst du unser gastronomisches Angebot am Platz.
  • Zuverlässig übernimmst du sicherheitsrelevante Aufgaben und trägst zu einer reibungslosen Zugfahrt bei.
  • Du sorgst stets für eine angenehme Atmosphäre an Bord und achtest dabei auch auf Sauberkeit und Ordnung.

Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, z. B. Restaurantfachmann, Hotelfachmann oder Kaufmann im Einzelhandel.
  • Alternativ konntest du mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Flugbegleiter:in oder Purser:in sammeln.
  • Durch deine ausgeprägte Team- sowie Kommunikationsfähigkeit liegt dir der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne und schnelle Lösung von Konfliktsituationen.
  • Belastbarkeit sowie Flexibilität gehören neben geographischen Kenntnissen zu deinen Stärken.
  • Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen.
  • Die Bereitschaft für Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst sind für dich selbstverständlich.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, auch auf Englisch kannst du dich mit deinen Gästen unterhalten.

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    Munich, Bayern, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

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    Munich, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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  • Umschulung zum Kundenberater im öffentlichen Nahverkehr

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    Munich, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungIn der Position als Kundenberater:in im öffentlichen Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) bist du im Zug tätig und fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen motivierte Quereinsteiger:innen für eine Umschulung zum: zur Kundenberater:in im öffentlichen Nahverkehr...

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    Munich, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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    Munich, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugbegleiter:in bist du der:die Gastgeber:in in den Zügen des Fernverkehrs und sorgst für eine angenehme Reise unserer Gäste.Zum Dezember 2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugbegleiter:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort München. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die...

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    Munich, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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