Fachmann für Kundenbeziehungen und digitale Services
vor 1 Tag
Über collect Artificial Intelligence GmbH
Wir sind ein Hamburger FinTech-Unternehmen, das Enterprise-Kunden mit einer Software-Plattform zur Digitalisierung von Endkunden-Rechnungen und Mahnprozessen unterstützt.
Basierend auf Künstlicher Intelligenz kombinieren wir hierzu digitale Kommunikationskanäle mit vielfältigen Bezahlmethoden. Unsere Mission ist es mittels smarter Technologie die bisher analogen Zahlungsprozesse für Kunden und Unternehmen auf intelligente und bequeme Weise auszugestalten.
Mit unserer umfangreichen Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) optimieren wir mit branchenspezifischen, innovativen Features die Customer Journey der Kunden von u.a. Banken, E-Commerce- und Mobility-Unternehmen, Energieversorgern, Versicherern und von Telekommunikationsanbietern.
Unser Jobangebot zielt darauf ab, den Erfolg unserer Kunden durch eine nachhaltige Pflege ihrer Beziehung zu sichern.
Zugrunde liegende Aufgaben:
- Die regelmäßige Überprüfung und Optimierung der Kundenbeziehungen zur Sicherstellung ihres Erfolgs
- Die Identifizierung neuer Möglichkeiten zum Upselling und Ausbau der Geschäftsbeziehung in Zusammenarbeit mit unseren Projektmanager:innen
- In regelmäßigen Abständen führen wir Business Reviews oder Produkt-Workshops mit den Kunden durch, um die Ergebnisse zu validieren und neue Features unserer Lösung zu platzieren.
Bewerbungsvoraussetzungen:
- Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden, gerne auch international
- Praktische Erfahrung von 2-3 Jahren im Key Account Management oder Customer Success
- Sichere Umgang mit Microsoft Office und Google Tools
- KRMs-Tools wie Hubspot sowie Projekt-Tools wie JIRA/Monday
- Durch eine positive Einstellung, Leidenschaft für Vertrieb, vorbildliche Arbeitsmoral und Ergebnisorientierung zeichnen sich Bewerber:innen aus
Weitere Informationen:
Der attraktive Monatsgehaltsschlag betagt bei 8500 Euro netto. Wir bieten attraktive Corporate Benefits & FutureBens Vergünstigungen an. In diesem Bereich erwartet Sie eine leistungsstarke Unternehmenskultur und ein dynamisches Umfeld.
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zu Ihrem Lunch in Höhe von 40 Euro. Auch wenn Sie im Home-Office arbeiten.
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Digitale Kundenbeziehungen entwickeln
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland pia VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen? Deine Leidenschaft liegt darin, strategische Lösungen zu entwickeln und Erfolge gemeinsam mit deinem Team zu feiern?Was Du hier erwarten kannst.Teilnahme an einer dynamischen Organisation, die innovativ in der digitalen Wirtschaft agiert. PIA ist eine führende...
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Digitale Bildungsexperte für Kundenbeziehungen
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Pink University GmbH VollzeitAls Digitale Bildungsexperte für Kundenbeziehungen bei der Pink University GmbH bist du verantwortlich für die Gestaltung von Kundenereignissen und Community-Aufbau. Du entwickelst Konzepte und Inhalte für digitale Werbemittel, um unsere Kunden proaktiv und informativ zu begleiten.Du suchst nach einer Herausforderung in einem jungen Unternehmen mit...
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Fachmann für Logistik und Kundenbeziehungen
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibungAls Fachmann für Logistik und Kundenbeziehungen bei Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG suchen wir nach engagierten Personen, die sich in der Versorgung unserer Kundinnen und Kunden mit unserem hochwertigen Angebot auszeichnen möchten.Ihre AufgabenVereinfachen Sie den Warenfluss zwischen unseren Niederlassungen, Lieferanten und Kundschaft durch...
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Fachmann für digitale Geschäftsbeziehungen
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH VollzeitFachmann für digitale GeschäftsbeziehungenKurzbeschreibung: Wir suchen einen Fachmann für digitale Geschäftsbeziehungen, der unsere Online-Vertriebskanäle erfolgreich steuert und unsere Vertriebs- und Kooperationspartner unterstützt.Aufgaben:Betreuung unserer Vertriebs- und Kooperationspartner im Online-BereichAusbau unseres Online-VertriebsSteuerung...
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Vertriebsmitarbeiterin mit Kundenbeziehungen
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitBei der Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH suchen wir eine motivierte und engagierte Vertriebsmitarbeiterin, die sich auf langfristige Kundenbeziehungen spezialisiert.AufgabenAufbau von langfristigen Kundenbeziehungen und hoher ZufriedenheitSelbstständige Auftragseinholung und -bearbeitungTelefonische Kundenberatung und aktiver Verkauf mit...
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Fachmann für digitale Lösungen
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland epay, a Euronet Worldwide Company VollzeitWir suchen einen Fachmann für digitale Lösungen, der sich auf Kundenorientierung und agiles Arbeiten spezialisiert hat. Als Experte für innovative Produkte und flexible Arbeitsmodelle wird er Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von hochwertigen Produktlösungen für Geschäftskunden spezialisiert hat.Unser Unternehmen, epay, ein Teil von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitBei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten Beratungs- und Service-Spezialisten für Kundenbeziehungen, der sich mit seinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten erfolgreich in unserer Team-orientierten Organisation einbringen kann.Berät und betreut Sie unsere Kunden auf telefonische Anfragen, per E-Mail oder Chat. Ihre Aufgaben umfassen die...
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Fachmann für digitale Transformation
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lumics GmbH VollzeitÜberblick: Lumics GmbH, ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformationsberatung, bietet eine herausfordernde und spannende Karrieremöglichkeit für einen erfahrenen Fachmann für digitale Transformation. Verdienst: Der monatliche Bruttolohn beträgt im Durchschnitt 5.500 €. Aufgaben: Als Fachmann für digitale Transformation werden Sie...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Fachmann, der die Aufgaben des Kundenmanagements in unserer MediaMarkt Niederlassung in Hamburg übernehmen wird. Ein wichtiger Aspekt seiner Arbeit ist die Sicherstellung einer effizienten Administration der Geschäftskundenbeziehungen. Er unterstützt das B2B-Team bei der Telefonakquise und tauscht sich regelmäßig...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland avodaq AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Geschäftsentwickler, der sich auf die Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Key Account Manager werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit unseren weltweit engagierten Mitarbeitern die digitale Zukunft unserer Kunden gestalten.
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Fachmann für digitale Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbkind Reply VollzeitWir suchen Sie als Fachmann für digitale Kundenbetreuung, um Ihre Erfahrung im Account- und Projektmanagement zu nutzen und Ihre Leidenschaft für die Kommunikationsbranche zu teilen.BeschreibungSie arbeiten in einem innovativen und internationalen Team, wo Sie Ihr Wissen im Bereich der digitalen Medien und Kampagnen einbringen können. Mit Ihrer Erfahrung...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH VollzeitAls Trainee bei STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH haben Sie die Chance, Ihre Karriere in der Immobilienbranche zu starten. Wir bieten ein 15-monatiges Ausbildungsprogramm, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.AufgabenEntwicklung von digitalen Prozessen und AnwendungenBegleitung der Implementierung neuer TechnologienMitarbeit an Kundenprojekten...
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Fachmann für Kundenbindung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitKundenbindung und KommunikationWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbindung, der unsere Kundenbeziehungen stärken und unsere Kommunikationsstrategie entwickeln kann. Als Kundenbeziehungsmanager bist du für die Planung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden...
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Fachmann für digitale Produkte und Compliance
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft VollzeitWillkommen bei Jungheinrich! Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft für digitale Produkte und Compliance arbeitet. Als Fachmann für digitale Produkte und Compliance ist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Durch deine Tatkraft und dein Wissen leistest du einen...
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Kundenbeziehungs-Experte mit Zukunftsblick
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH VollzeitWir sind Blockhütte GmbH, ein junges und dynamisches Unternehmen mit großer Mission.Unser Ziel ist es, eine nachhaltige Zukunft zu schaffen und Umweltzerstörung zu verhindern.Deshalb suchen wir nach einem Kundenbeziehungs-Expert, der sich unserer Werte anschließt und unser Team unterstützt.In dieser Rolle wirst du direkt mit unserem gesamten Team...
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Fachmann für Gebäudetechnik
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH VollzeitBeschreibung der Position Unser Unternehmen STRABAG Property und Facility Services GmbH sucht einen Fachmann für Gebäudetechnik, der sich auf die Wartung, Inspektion, Behebung von Störungen und Instandsetzung technischer Anlagen und Einrichtungen spezialisiert hat. Als Fachmann für Gebäudetechnik sind Sie verantwortlich für die Durchführung von...
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Fachmann für digitale Geschäftsideen
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Autark Ventures VollzeitAutark Ventures ist ein dynamisches Venture Studio mit Sitz in Hamburg. Wir suchen einen engagierten Fachmann, der innovative Ideen entwickelt und voran treibt.AufgabenUnterstütze Projekte von der Ideenfindung bis zur Realisierung und AusgründungIdeen & Gedanken verständlich und umsetzbar visualisieren (Präsentation, Mindmap ...)Übernahme von eigenen...
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Fachmann für Energieversorgung und Service
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Wörner Energie Service GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Fachmann für Energieversorgung und Service, um in unserer dynamischen Werkstatt in Hamburg zu arbeiten.AufgabenWartung und Reinigung von Wärmetauschern und KühlernWaren- und Materialbestellungen für einen reibungslosen WerkstattbetriebReparaturen bei technischen Störungen von Geräten und MaschinenDokumentation...
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Fachmann für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Prodware VollzeitÜber uns Wir bei Prodware Deutschland sind auf dem Weg, Unternehmen in die digitale Zukunft zu führen. Als einer der größten europäischen Microsoft-Partner verfügen wir über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativen Business Intelligence (BI)-Lösungen. Wir...
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Fachmann für digitale Markenentwicklung
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kickdown GmbH VollzeitKickdown GmbH revolutioniert mit seiner Online Auktionsplattform den Handel für klassische und seltene Fahrzeuge, indem sie einen Begegnungsort für Käufer, Verkäufer und alle schafft, die sich austauschen wollen. Durch unser Qualitätsmanagement schaffen wir eine standardisierte Qualität der Anzeigen, was zu einem nie dagewesenen Käufer- und...