Kundenservice-Manager:in

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit
Über Enpal

Enpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.

Aufgaben

Als Kundenservice-Manager:in bei Enpal sind Sie für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Sie helfen unseren Kunden via E-Mail oder über den Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
  • Den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
  • Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen

Je nach Position und Qualifikation besteht die Möglichkeit, auch im 2nd Level, als Administrator oder im Backoffice zu arbeiten.

Qualifikationen

Um als Kundenservice-Manager:in bei Enpal erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Ein freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung
  • Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, stets die kleinsten Details im Blick zu behalten

Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit sind von Vorteil, jedoch heißen wir auch Quereinsteiger:innen herzlich willkommen.


  • Kundenservice-Manager:in

    vor 2 Monaten


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    Über EnpalEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung an, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wir möchten, dass...

  • Kundenservice-Manager:in

    vor 2 Monaten


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    Über EnpalEnpal ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermietung von Solaranlagen, Stromspeichern, Wallboxen und Wärmepumpen spezialisiert hat. Wir bieten eine integrierte Gesamtlösung an, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wir möchten, dass...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager:in, der unsere Kunden mit hoher Qualität und Serviceorientierung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen. Du wirst enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicherstellen, um eine reibungslose und qualitative...

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    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Positionen im Kundenservice Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Qualifikationen ...

  • Kundenservice-Manager:in

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Positionen im Kundenservice Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Qualifikationen ...


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    Position im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du bist auch für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und die Aufbau und Pflege...


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    Position im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du bist auch für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und die Aufbau und Pflege...


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    Position im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du bist auch für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und die Aufbau und Pflege...


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    Position im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden verantwortlich. Du bist auch für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und die Aufbau und Pflege...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    ÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...


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    Kundenservice-PositionenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenbetreuungsexperte:in ist er oder sie in der Lage, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen. Durch empathische Interaktion und...


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    ÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...


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    ÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...


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    Position im Customer Care BereichWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in, der sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden verantwortlich.Deine AufgabenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und...


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    Position im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...


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    Position im Customer Care BereichWir suchen eine/n Kundenservice-Manager:in, der/die sich auf die Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden spezialisiert hat. Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen sind wichtige Aufgaben in dieser Position.VerantwortlichkeitenOrganisation und...


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    ÜberblickWir bei Enpal bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Unsere Mission ist es, grünes Energie für alle zu machen. Wir suchen nach engagierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Welt verändern möchten.AufgabenAls Kundenservice-Manager:in bei Enpal bist du verantwortlich für die Organisation und Abstimmung von Terminen mit...


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