Digitalisierungsmanager für den Kundenservice

vor 4 Wochen

Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit
Aufgaben

- Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice

Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden können (Entwicklung von Use Cases)

Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge sowie Voice- und Chat-Bot-Lösungen in unsere Omnichannel-Infrastruktur

Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der Leistung digitaler Initiativen und Systeme

Ihr Profil

- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik)

Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, idealerweise im Kundenservice Umfeld

Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von Omnichannel-Systemen und anderen digitalen Kundenservice-Tools

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein datengetriebener Ansatz zur Problemlösung.

Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, Veränderungen voranzutreiben

Hohes Durchsetzungsvermögen

Ihre Vorteile

- Arbeitswelt - Mobile Work-Model & Home-Office, Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitreglung

Mittagsangebote an den Standorten

Finanzielle Unterstützung - Attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr

Work-Life-Balance - Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben & Krisen sowie betriebliche Sportangebote und Gesundheitsprävention, 30 Urlaubstage

Weiterentwicklung - Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeit der Mitarbeitenden in den Trainings-Akademien

Rabatte für Mitarbeitende - Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken

Mobilität - Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende und Jobticket

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position nehmen Sie gerne Kontakt mit Bilal Shagluf unter + oder auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer

  • Digitalisierungsmanager für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    HerausforderungAdecco bietet attraktive Karrieremöglichkeiten für digitale Führungskräfte, die unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft führen möchten. Wir suchen daher einen Digitalisierungsmanager für den Kundenservice, der unsere Strategie für die digitale Transformation des Kundenservice umsetzen möchte und gleichzeitig die Bedürfnisse...

  • Digitalisierungsmanager für den Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickAls Digitalisierungsmanager für den Kundenservice bei ADECCO sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice. Dies umfasst die Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge sowie Voice- und Chat-Bot-Lösungen in unsere...

  • Digitalisierungsmanager für den Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der eine umfassende Digitalisierungsstrategie für unseren Kundenservice entwickeln und umsetzen kann.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von Omnichannel-Systemen und anderen digitalen Kundenservice-Tools besitzen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

  • Digitalisierungsmanager für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der unsere Omnichannel-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice, die Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden...

  • Physiotherapie-Experte gesucht

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHWir suchen einen erfahrenen Physiotherapeuten, der sich auf die Wiederherstellung der körperlichen Funktion und Mobilität unserer Patienten spezialisiert hat.Die Position ist ideal für einen ambitionierten und engagierten Fachmann, der sich für Gesundheit und Wohlbefinden begeistert.Ihre...

  • Physiotherapeut für Gesundheitsvorsorge

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    Anspruchsvolle Stellen zum Spezialisten für PhysiotherapieWir suchen einen erfahrenen und engagierten Spezialisten für Physiotherapie (m/w/d) für unsere Praxis in Leipzig.Als Teil unseres kleinen, aber dynamischen Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Wiederherstellung der körperlichen Funktion und Mobilität unserer Patienten spielen.Ihre...

  • Physiotherapeut (m/w/d) - Gesundheit und Wohlbefinden für unsere Patienten

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHWir suchen einen erfahrenen Physiotherapeuten (m/w/d) für unsere Praxis in Leipzig.Als Teil unseres freundlichen und engagierten Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in der körperlichen Rehabilitation einzusetzen und unsere Patienten auf ihrem Weg zur Gesundheit und zum Wohlbefinden zu...

  • Physiotherapeut/in für Bewegungstherapie

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHWir suchen eine erfahrene Physiotherapeutin oder einen erfahrenen Physiotherapeuten für unsere Praxis in Leipzig.Als Therapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen unsere Patientinnen und Patienten bei der Verbesserung ihrer körperlichen Funktion...

  • Physiotherapeutische Fachkraft

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHWir suchen eine erfahrene Physiotherapeutische Fachkraft (m/w/d) für unsere Praxis in Leipzig.Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten kümmern.Ihre Aufgaben:Die Durchführung von physiotherapeutischen Behandlungen zur...

  • Physiotherapie-Spezialist

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht einen erfahrenen PhysiotherapeutenWir suchen einen motivierten und engagierten Physiotherapeuten, der sich für die Wiederherstellung der körperlichen Funktion und Mobilität unserer Patienten begeistert.Als Spezialist für Physiotherapie werden Sie Teil unseres kleinen, engagierten und kollegialen Teams und unterstützen unsere Patienten...

  • Physiotherapeut (m/w/d) - Gesundheit und Wohlbefinden für unsere Patienten

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHWir suchen einen Physiotherapeuten (m/w/d) für unsere Praxis in Leipzig.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gesundheit und dem Wohlbefinden unserer Patienten beteiligt.Ihre Aufgaben:Die Durchführung von physiotherapeutischen Behandlungen zur Verbesserung der körperlichen Funktion und Mobilität...

  • Teamleiter (M/w/d) - Großraum Leipzig / Halle

    vor 3 Monaten

    Leipzig, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    **Willkommen in der Unternehmensgruppe Brüder Schlau!** Bei dem Thema Raumgestaltung gehört die Unternehmensgruppe Brüder Schlau mit mehr als 5.500 Mitarbeitenden sowie ihren starken Marken **Hammer **und **Schlau **zu den ersten Adressen. Die Hammer Fachmärkte sind führend im Einzelhandel und bieten eine breite Palette an Produkten für die Gestaltung...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Physiotherapeut (m/w/d) Leipzig Physiotherapeut/in gesucht! Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeut (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen die Möglichkeit,...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeut (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen die Möglichkeit,...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Physiotherapeut (m/w/d) Leipzig Physiotherapeut/in gesucht! Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeut (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen die Möglichkeit,...

  • Physiotherapeutische Fachkraft

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeutische Fachkraft (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeutische Fachkraft gesucht!Schließen Sie sich unserem dynamischen und hilfsbereiten Team an und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in unsere angesehene Praxis am malerischen Stadtrand ein. Die ruhige Umgebung im Grünen bietet Ihnen die Möglichkeit, in...

  • Therapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie (m/w/d)LeipzigTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie gesucht!Schließen Sie sich unserem engagierten und freundlichen Team an und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am idyllischen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen bietet Ihnen...

  • Spezialist für Physiotherapie

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHSpezialist für Physiotherapie (m/w/d)LeipzigSpezialist/in für Physiotherapie gesucht!Werden Sie Teil unseres engagierten und freundlichen Teams und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen ermöglicht es Ihnen, in großzügigen, hellen...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    Physiotherapeut (m/w/d)An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHMap marker icon LeipzigClock icon Vollzeit Map marker icon LeipzigJetzt bewerbenMerken❮ ❯Physiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die...

  • Therapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie (m/w/d)LeipzigTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie gesucht!Schließen Sie sich unserem engagierten und freundlichen Team an und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am idyllischen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen bietet Ihnen...

  • Physiotherapeutische Fachkraft

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeutische Fachkraft (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeutische Fachkraft gesucht!Schließen Sie sich unserem dynamischen und hilfsbereiten Team an und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in unsere angesehene Praxis am malerischen Stadtrand ein. Die ruhige Umgebung im Grünen bietet Ihnen die Möglichkeit, in...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    Physiotherapeut (m/w/d)An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHMap marker icon LeipzigClock icon Vollzeit Map marker icon LeipzigJetzt bewerbenMerken❮ ❯Physiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die...

  • Spezialist für Physiotherapie

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHSpezialist für Physiotherapie (m/w/d)LeipzigSpezialist/in für Physiotherapie gesucht!Werden Sie Teil unseres engagierten und freundlichen Teams und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen ermöglicht es Ihnen, in großzügigen, hellen...

  • Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Leipzig

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Leipzig. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine Erfolge belohnt -...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Leipzig, 04249, Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeut (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die idyllische Lage im Grünen bietet Ihnen in großen, hellen Räumen die Möglichkeit,...

  • Physiotherapeut (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, 04249, Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    Physiotherapeut (m/w/d)An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHMap marker icon LeipzigClock icon Vollzeit Map marker icon LeipzigJetzt bewerbenMerken❮ ❯Physiotherapeut/in gesucht!Werden Sie Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und bringen Sie Ihr individuelles Können in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die...

  • Physiotherapeutische Fachkraft

    vor 2 Monaten

    Leipzig, 04249, Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHPhysiotherapeutische Fachkraft (m/w/d)LeipzigPhysiotherapeutische Fachkraft gesucht!Schließen Sie sich unserem dynamischen und hilfsbereiten Team an und bringen Sie Ihre Fähigkeiten in unsere angesehene Praxis am malerischen Stadtrand ein. Die ruhige Umgebung im Grünen bietet Ihnen die Möglichkeit, in...

  • Therapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie

    vor 2 Monaten

    Leipzig, 04249, Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie (m/w/d)LeipzigTherapeutische Fachkraft für Bewegungstherapie gesucht!Schließen Sie sich unserem engagierten und freundlichen Team an und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am idyllischen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen bietet Ihnen...

  • Spezialist für Physiotherapie

    vor 2 Monaten

    Leipzig, 04249, Leipzig, Deutschland An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbH Vollzeit

    An den Pappeln - Praxis für Physiotherapie GmbHSpezialist für Physiotherapie (m/w/d)LeipzigSpezialist/in für Physiotherapie gesucht!Werden Sie Teil unseres engagierten und freundlichen Teams und bringen Sie Ihre Expertise in unsere etablierte Praxis am südwestlichen Stadtrand ein. Die ruhige Lage im Grünen ermöglicht es Ihnen, in großzügigen, hellen...