Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Beratung und den Verkauf von Mobilitätsprodukten für Senioren und Menschen mit Einschränkungen spezialisiert hat.

Unser Ziel ist es, für jeden Kunden die optimale Lösung zu finden und die Zufriedenheit auch nach dem Kauf beizubehalten. Bei uns erhalten die Kunden das Rund-Um-Sorglos Paket, das aus einer individuellen Beratung, einer einfachen Kaufabwicklung und einem Hauseigenen Service besteht.

• Leitung des Telemarketing-Bereichs und Koordination der Kundenkontakte
• Ermittlung des Bedarfs der Kunden und Vorbereitung von Terminen für den Außendienst
• Führung und Unterstützung des Telemarketing-Teams
• Überprüfung von Einträgen in der Datenbank und Pflege interner Statistiken
• Erarbeitung von Leitfäden und Strukturen für den Telemarketing-Bereich
• Austausch von Informationen mit der Geschäftsleitung

• Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung
• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Führung von Teams
• Teamfähigkeit und Fähigkeit, ein Team zu leiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsvermögen
• Freude im Umgang mit Menschen, insbesondere Menschen im gehobenen Alter
• Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Office-Kenntnisse

• Selbstständige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives Vergütungsangebot
• Modernes Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz
• Umbefristetes Arbeitsverhältnis
• Weiterbildungsangebote (nach Bedarf)

Wenn Sie eine Beschäftigung suchen, bei der Sie sich selbst entwickeln können und dazu bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie