Kundenserviceleiter - Karrierechancen in München und Rostock

vor 4 Stunden


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Iconic Heads Vollzeit
Überblick

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Löhne und Gehälter

Das durchschnittliche Gehalt für einen Kundenserviceleiter in München liegt bei etwa 85.000 Euro pro Jahr, wobei sich die Löhne je nach Erfahrung und Qualifikation erheblich unterscheiden können.

Beschreibung der Position

Für die Standorte in München und Rostock suchen wir erfahrene Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservices, die Freude daran haben, ein motiviertes Team zu entwickeln und zu fördern. Du leitest ein engagiertes Team im Kundenservice (Inbound, kein Vertrieb) und stehst als fachliche und disziplinarische Führungskraft zur Seite. Du stellst sicher, dass unser hoher Anspruch an Servicequalität und Kundenorientierung erfüllt wird.

Neben der Führung bist du auch operativ tätig und bearbeitest Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich. Du motivierst dein Team, förderst es durch regelmäßiges Feedback und Coaching und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder. Prozessoptimierung: Mit deinem Blick für Details entwickelst du Prozesse weiter, um die Servicequalität zu steigern.

Du unterstützt bei der Rekrutierung neuer Talente für unser wachsendes Team.

Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder E-Commerce
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service/ Customer Care oder einer ähnlichen Position
  • Führungserfahrung
  • Affinität zu moderner, digitaler Kommunikation sowie gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Ehrgeiz
  • Ziel- und lösungsorientierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
Vorteile
  • Steile Karriere-Chancen mit attraktivem Gehaltsmodell und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten
  • Umfangreiches Trainingsangebot sowie individuelle Personalentwicklung und Coaching
  • Flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Home-Office, unbezahltem Urlaub und Work-from-Anywhere-Optionen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Meetings und Teamevents, sowie lockerem Dresscode
  • Kostenfreie Verpflegung, modernes Equipment und attraktive Zusatzleistungen wie Gutscheine, Fitness-Studio Rabatte und Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Langfristige Sicherheit durch unbefristete Festanstellung
  • Betriebliche Altersvorsorge


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Provinzial Marschinke in Rostock Vollzeit

    Berufsstart im VersicherungsbereichWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der seine Karriere als Versicherungskaufmann in unserer Generalagentur in Rostock starten möchte. Als Teil unseres Schutzengelteams werden Sie Teil eines krisensicheren Berufs mit Zukunft.Unser UnternehmenDie Provinzial Marschinke ist Marktführer für...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Medizinisches Labor Rostock Vollzeit

    Medizinisches Labor Rostock bietet eine interessante Karrierechance für einen Facharzt für Laboratoriumsmedizin mit Schwerpunkt auf Klinische Chemie und Immunologie.AufgabenErstellen laboratoriumsmedizinischer Befunde von ärztlichen Einsendern, einschließlich Beratungstätigkeit zur indikationsgerechten Beauftragung von Untersuchungen in den Bereichen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DRK Rostock Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Bewerbung als Ausbildung zum Kranken- und Altenpflegehelfer im DRK RostockUnser Angebot an Dich:Bereitschaft zur Ausbildung in einem der größten Anbieter sozialer Dienstleistungen in der Hansestadt RostockMögliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der PflegebrancheEin umfassendes Ausbildungsprogramm mit Praxisanleitern und PflegekräftenDeine...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Haema Vollzeit

    Überblick Haema Blut- und Plasmaspendedienst - Ihre zukünftige Arbeitsumgebung.Weil wir uns für die Chancengleichheit aller Menschen einsetzen, sind wir auf der Suche nach einem qualifizierten Assistenzarzt/Arzt (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Standort Rostock. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um sich zu entwickeln und Ihre...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rostocker Straßenbahn AG Vollzeit

    Unsere AufgabenBei der Rostocker Straßenbahn AG sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die sich für die Zukunft der Mobilität einsetzen. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen, von der Fahrzeugwartung bis zur Planung von Schichten und der Gewährleistung von pünktlichen Fahrzeiten.Unser...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock Vollzeit

    Wir suchen einen verantwortungsvollen und teamorientierten Lageristen, der sich in unserer dynamischen Versorgungskette bewegen möchte. Wir bieten eine langfristige Anstellung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und ein großes Maß an Verantwortungsbewusstsein.Lagerarbeit in RostockDer Job ist ideal für jemanden, der eine 5-Tage-Woche oder eine...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OstseeSparkasse Rostock Vollzeit

    Deine Zukunft im Finanzbereich beginnt bei uns!Bei der OstseeSparkasse Rostock erwartet Dich eine 2,5-jährige Ausbildung zum Bankkaufmann. Hier kannst Du Dein Wissen in der Theorie und Praxis einbringen und Dich auf Deine zukünftige Karriere vorbereiten.Unser Ansatz:- Du hast tageweise Unterricht in der Berufsschule (Rostock Schmarl) und wir ergänzen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Sparda-Bank Berlin eG Vollzeit

    Wir suchen Nachwuchstalente für unsere Standorte in Rostock.Als Ausbildungsbank bieten wir eine Ausbildung Bankkaufmann/-frau an.Unser Ziel ist es, Banking für, mit und von Menschen zu schaffen.Wir bieten eine umfassende Ausbildung an:Wir arbeiten in einem dynamischen Team und bieten vielfältige Karrierechancen.

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rostock Port GmbH Vollzeit

    Karrierechancen am OstseehafenAls größter Ostseehafen Deutschlands ist Rostock Port der wirtschaftliche Motor der Region. Wir suchen einen System-Administrator/ Fachinformatiker (m/w/d) für unser IT-Team.Aufgaben:• Betreuung und Wartung von IT-Systemen• Implementierung von Lösungen zur Steigerung der Effizienz• Zusammenarbeit mit anderen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Services GmbH Vollzeit

    DB Services GmbH in Rostock sucht einen Elektriker:in als Servicetechniker:in (w/m/d).Die idealen Kandidaten sind qualifizierte Elektrotechniker:innen mit Erfahrung in der Inspektion, Wartung und Instandsetzung von elektrischen Anlagen. Wir suchen jemanden, der ein wirtschaftliches Denken und Handeln mitbringt und kundenorientiert auftreten...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland madarsbene Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Unser Kunde in Rostock sucht eine/n Steuerfachangestellte/n (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Finanz- und Lohnbuchhaltung zu unterstützen. Wenn Sie Ihre Expertise einbringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre Aufgaben:Umfassende Beratung von Mandanten in steuerlichen FragenErstellung von Steuererklärungen für Unternehmen und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland EDEKA Handelsgesellschaft Nord mbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Markt in Rostock einen verantwortungsvollen Marktleiter oder Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Marktleiter oder Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Waren- und Sortimentspflege, die Qualitätsprüfung und den Kund:innenservice. Du wirst auch für die Kassierei und die allgemeine...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rostocker Fracht- und Fischereihafen GmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für BüromanagementBei der Rostocker Fracht- und Fischereihafen GmbH suchen wir einen ausdienstfähigen Auszubildenden zum Kaufmann/zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) ab September 2024.Career-Chance in einer vielseitigen BrancheIn unserer ausgelobten Ausbildung lernst du alle Geschäftsbereiche unseres...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland EDEKA Zöllick Vollzeit

    Erfolgreich in unserem Team Wenn Du Dich für ein dynamisches Umfeld, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien begeistern lässt, bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen in Vollzeit oder Teilzeit einen Großhandelskaufmann für unseren Markt in Rostock. Die Herausforderungen: Sortimentspflege : Eine ansprechende Warenpräsentation ist Dein...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland EDEKA Zöllick Vollzeit

    Wir suchen nach einer ausgebildeten Persönlichkeit">">Kundenorientierung und Verkaufsgeschick">Fachkenntnisse in der Lebensmittelverarbeitung">Organisationstalent und Teamfähigkeit">Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit">Interesse an einem vielseitigen Beruf im Einzelhandel">">Die Stelle ist zu besetzen in:">">Rostock">">Unser Angebot">">30 Tage Urlaub pro...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Multipoint GmbH Vollzeit

    Chefarzt (m/w/d) für Innere MedizinKarrierechancen bei Multipoint GmbHSie suchen eine Herausforderung, die Ihre Kompetenzen fordert und Ihren Karrierestep fördert?Multipoint GmbH ist Ihr Partner für individuelle Jobvermittlung und bietet Ihnen kostenfreie Karriereberatung an.Wir bieten Ihnen eine attraktive Position als Leitender Arzt für Innere Medizin...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Zöllick Lebensmittel Rostock KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Verkäufer/Kassierer (m/w/d) für unseren Markt in Rostock. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und deine Fähigkeiten einbringen.Deine AufgabenWaren- und Sortimentspflege: Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und platzierst die Ware im Regal.Qualitätsprüfung: Die...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Hanse- und Universitätsstadt Rostock Vollzeit

    Unser Angebot:Sie suchen Herausforderungen in einem innovativen, technischen Umfeld mit besten Berufsperspektiven? Dann bewerben Sie sich um einen Ausbildungsplatz als Geoinformationsingenieur/in bei der Hanse- und Universitätsstadt Rostock.Als Geoinformationsingenieur/in beschäftigen Sie sich mit der Erfassung, Verwaltung, Analyse und Veranschaulichung...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rostocker Fracht- und Fischereihafen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionDer Rostocker Fracht- und Fischereihafen GmbH ist ein moderner und zukunftssicherer Arbeitgeber in Deutschland. Wir suchen einen Kälteanlagen-Baumeister (m/w/d), um unsere Industriellen- und Gewerbekälteanlagen zu warten und zu reparieren.Ihre Hauptaufgaben:Wartungs- und Reparaturarbeiten an Kälteanlagen durchführenStörungen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland European Medical Consulting Adam GmbH Vollzeit

    Profitieren Sie von unseren umfassenden Dienstleistungen und setzen Sie sich auf Ihre Karriere konzentrieren.Sie überlassen die Vertragsverhandlungen an uns, sodass Sie sich voll auf Ihre Arbeit konzentrieren könnenSie werden anonym vorgestellt, was eine Diskretion garantiertSie erhalten unsere Unterstützung bei der Suche nach einer Kita oder Schule für...