Berater für Kundenbeziehungen

Vor 7 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE Vollzeit

Deine Rolle

Als Berater für Kundenbeziehungen bei adesso SE unterstützt du namhafte Unternehmen bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenbeziehungsstrategien. Du bist für die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung der Kunden verantwortlich und begleitest sie von der Vision bis zur erfolgreichen Realisierung.

Deine Aufgaben

  • Die Umsetzungsprojekte methodisch und fachlich zu verantworten
  • Den Reifegrad der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model zu bestimmen und daraus Potentiale und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden abzuleiten
  • Customer Journeys der Kunden zu optimieren
  • Innovative und zukunftsfähige fachliche Lösungskonzepte zu erstellen und deren technische Machbarkeit sowie kaufmännischen Nutzen vor dem Kunden zu belegen
  • Unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Methoden, des Change Management und der technischen Lösungen zu beraten

Unsere Kunden

Wir arbeiten mit namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen, um gemeinsam innovative Kundenbeziehungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Unsere Kunden sind auf der Suche nach einem erfahrenen Berater, der ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level bringt.

Deine Qualifikationen

  • Fundierte Kenntnisse in CX Ansätzen und Prozessen in den Bereichen Sales, Service und Marketing
  • Langjährige Berufserfahrung in Bereichen Marketing Automation und/oder CRM, idealerweise in der Implementierung von Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP
  • Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Praktische Erfahrung in der Moderation von Workshops auch auf Managementlevel und Kreativtechniken zur Entwicklung neuer Lösungsansätze
  • Erfahrung mit agilen Methoden im Projektmanagement
  • Begeisterung für innovative Lösungen, überzeugendes Auftreten, Teamfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung sowie projektbedingte Reisebereitschaft


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemeine Informationen:Hast Du eine Leidenschaft für Vertrieb und Kundeninteraktion? Liebst Du es, Bestandskunden zu beraten und zu betreuen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich für unser Customer Success Team.Deine Aufgaben:Du bist Teil unseres Customer Success Teams und kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung unserer Kunden. Dabei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

    ÜberblickDie Sparkasse Karlsruhe bietet eine attraktive Karrieremöglichkeit für ambitionierte Berater im Bereich Privatkundenvertrieb an.Verantwortlichkeiten**Ganzheitliche Kundenbetreuung**: Die zentrale Aufgabe besteht darin, Kunden im Rahmen des Finanzkonzepts zu betreuen und zu beraten, wobei die Einbindung von Spezialisten (für Versicherungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenberater im Privatkundenvertrieb bei Sparkasse Karlsruhe sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Privatkunden spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Berater zu entwickeln und Ihre Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben**Ganzheitliche Kundenbetreuung**: Wir erwarten von Ihnen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kazenmaier Leasing GmbH Vollzeit

    Über Kazenmaier Leasing GmbHAls markenneutrale mittelständische Leasinggesellschaft bieten wir digitalisierte Leasinglösungen und Full-Service Dienstleistungen für E-Fahrzeuge, thermische Fahrzeuge, Wasserstoffautos und Fahrräder im Dienstradmodell an.Wir unterstützen unsere Firmenkunden, über die gesamte Wertschöpfungskette durch individuelle und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kazenmaier Leasing GmbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemeine Informationen:Hast Du eine Leidenschaft für Vertrieb und Kundeninteraktion? Liebst Du es, Bestandskunden zu beraten und zu betreuen? Dann könnte diese Position in unserem Customer Success Team genau das Richtige für Dich sein.Deine Verantwortlichkeiten:Du bist Teil unseres Customer Success Teams und kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    StellenbeschreibungWillkommen bei Unique Personalservice Medicum. Wir suchen einen Berater für Rekrutierungsstrategien (m/w/d). Als einer der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen bieten wir spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.Unsere Vorteile:Überdurchschnittliches FixgehaltAttraktive BonuszahlungenUnbefristeter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    StellenbeschreibungWillkommen bei Unique Personalservice Medicum. Wir suchen einen Berater für Rekrutierungsstrategien (m/w/d). Als einer der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen bieten wir Ihnen spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.Unsere Vorteile:Überdurchschnittliches FixgehaltAttraktive BonuszahlungenUnbefristeter...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland B.i Gesellschaft für Softwareberatung mbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen Menschen, die sich im Beratungsumfeld von Microsoft zuhause fühlen. Unsere Gemeinschaft ist geprägt von einer offenen und unterstützenden Atmosphäre, in der jeder seine Fähigkeiten einbringen kann.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Business Central...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland B.i Gesellschaft für Softwareberatung mbH Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Berater*in für internationale Forschende Sie begleiten und beraten internationale Forschende, deren Partner*innen und Familien sowie die Gastgebenden am KIT in allen nicht-akademischen Fragen. Von der Planung bis zum Ende des Aufenthalts am KIT stehen Sie mit Ihrem Fachwissen zur Verfügung. Beratung: Sie unterstützen Forschende aus...


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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

    Werden Sie Teil von Badens Bester Bank als Berater für Privatkunden im Finanzvertrieb (m/w/d).Das erwartet Sie:Ein dynamisches Team mit motivierten Kolleginnen und Kollegen bei einem modernen und leistungsstarken Arbeitgeber in der Technologieregion Karlsruhe. Mit einem bedeutenden Marktanteil im Privatkundenbereich ist die Sparkasse Karlsruhe der zentrale...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

    Willkommen bei Badens Bester Bank – werden Sie Teil unseres Teams als Berater für Privatkunden im Finanzvertrieb (m/w/d).Das erwartet Sie:Ein dynamisches Team mit motivierten Kolleginnen und Kollegen bei einem modernen, leistungsstarken und regional verwurzelten Arbeitgeber in der Technologieregion Karlsruhe. Mit einem hohen Marktanteil im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    Willkommen bei Unique Personalservice MedicumAm Standort Karlsruhe suchen wir einen Strategischen Berater für Rekrutierung (m/w/d). Als einer der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen und in der Pflege bieten wir spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.Unsere Vorteile:Überdurchschnittliches FixgehaltAttraktive...