IT-Helpdesk-Spezialist

vor 2 Monaten


Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

Ihre neue Herausforderung

  • Als Erster Ansprechpartner für Serviceanfragen (Anfragen, Störungen und Anforderungen) als First Level Support
  • Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz
  • Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support
  • Erstellung von Auswertungen/Reports zur Servicequalität
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Lösungs- und Verfahrensprozessen
  • Pflege und Wartung des Helpdesk Systems

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • Erfahrungen im IT-Service/Anwendersupport/Helpdesk
  • Erfahrung im Umgang mit MS Windows, MS Office und Lotus Notes
  • Kundenorientierung und Servicementalität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil

Das bieten wir Ihnen:

  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Attraktivität eines Automotive Global Players, TIER 1-Suppliers
  • Gemischtes Team aus hungrigen Talenten und langjährigen Mitarbeitern
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodell
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
  • Angebot der Sozialberatung
  • Benefits (JobRad, Job Ticket, VWL)

  • IT-Spezialist Werk

    vor 4 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des IT-Service-Managements im produzierenden Werk einlässt.Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen im Werk sind Sie der erste Punkt für alle IT-Anliegen.Als Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets sind Sie der...

  • IT-Spezialist Werk

    vor 4 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des IT-Service-Managements im produzierenden Werk einlässt.Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen im Werk sind Sie der erste Punkt für alle IT-Anliegen.Als Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets sind Sie der...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Produktionsstätte in Hausen i.W. mit erstklassigem IT-Service unterstützt.Bereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere MitarbeitendenBearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-HelpdeskZusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel StandorteAufnahme...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungBereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden der ProduktionsstätteBearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-HelpdeskZusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel StandorteAufnahme und Weitergabe von IT-Anforderungen aus Projekten in Absprache mit dem zentralen IT-TeamVerkabelung und Setup...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungBereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden der Produktionsstätte Hausen i.W.Bearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-HelpdeskZusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel StandorteAufnahme und Weitergabe von IT-Anforderungen aus Projekten in Absprache mit dem zentralen...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungBereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden der Produktionsstätte Hausen i.W.Bearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-HelpdeskZusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel StandorteAufnahme und Weitergabe von IT-Anforderungen aus Projekten in Absprache mit dem zentralen...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungBereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden der Produktionsstätte.Bearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-Helpdesk.Zusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel Standorte.Aufnahme und Weitergabe von IT-Anforderungen aus Projekten in Absprache mit dem zentralen IT-Team.Verkabelung und...

  • Werk IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur im produzierenden Werk unterstützt.Der IT-Systemadministrator ist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Touchpanels und anderen Geräten.Er ist auch für die Kabelverlegung zu neuen Maschinen und/oder Computern im Werk zuständig.Der...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Infrastrukturmitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des IT-Supports im produzierenden Werk einlässt.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für IT-Fragen im Werk,Bearbeitung von Tickets und Meldung von Problemen im Helpdesk,Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams,Aufnahme von Anforderungen aus Projekten im...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Unser Team sucht einen motivierten IT-Systemadministrator, der sich auf die Herausforderung des IT-Supports im produzierenden Werk einlässt.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für IT-Fragen im Werk,Bearbeitung von Tickets und Meldung von Problemen im Helpdesk,Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams,Aufnahme von Anforderungen aus...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    KennzifferAKH-WL/2023/50Ihre neue HerausforderungDer IT-Systemadministrator ist der erste Ansprechpartner für alle IT-Fragen im produzierenden Werk.Er ist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets und die Meldung von Tickets im Helpdesk.Er muss eine gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams aufrechterhalten.Er ist für die...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    KennzifferAKH-WL/2023/50Ihre neue HerausforderungErster Ansprechpartner bei allen IT-Fragen für das produzierende Werk,Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets,Meldung und Verwaltung von Tickets im Helpdesk,Gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams,Aufnehmen von Anforderungen aus Projekten im Werk und Absprache...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des Automobil-IT-Sektors einlässt. Als Mitarbeiter im IT-Helpdesk-Team werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und für die Lösung von Serviceanfragen, Störungen und Anforderungen verantwortlich sein. ...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Die HerausforderungBereitstellung von First-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden der ProduktionsstätteBearbeitung, Verwaltung und Priorisierung von Tickets über das IT-HelpdeskZusammenarbeit mit IT-Teams anderer Auto-Kabel-StandorteAufnahme und Weitergabe von IT-Anforderungen aus Projekten in Absprache mit dem zentralen IT-TeamVerkabelung und Setup...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre HerausforderungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Serviceanfragen, Störungen und Anforderungen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie neue Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz einweisen und technische Unterstützung leisten.Die Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support ist eine weitere wichtige...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Serviceanfragen von Kunden.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie neue Mitarbeiter in die Arbeit einweisen und ihnen die notwendigen Kenntnisse vermitteln.Die Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Wir...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Serviceanfragen, Störungen und Anforderungen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie neue Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz einweisen und ihnen die notwendigen Kenntnisse vermitteln.Als Klassifizierer und Koordinator von Anfragen an den 2nd Level Support sind Sie ein wichtiger...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre HerausforderungAdministration von Netzwerken, Servern, IT- und TK-Anwendungen, Datenbanken und Benutzerberechtigungen weltweitSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Performance, Datensicherung und Datensicherheit weltweitInstallation, Konfiguration, Monitoring und proaktive Störungsbeseitigung von Hardware und Anwendungen weltweitProjektleitung und...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre HerausforderungAdministration von Netzwerken, Servern, IT- und TK-Anwendungen, Datenbanken und Benutzerberechtigungen weltweitSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Performance, Datensicherung und Datensicherheit weltweitInstallation, Konfiguration, Monitoring und proaktive Störungsbeseitigung von Hardware und Anwendungen weltweitProjekt-Leitung und...


  • Hausen, Baden-Württemberg, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre HerausforderungBetreuung und Ausbau der IT-Infrastruktur und ApplikationenUnterstützung bei der Durchführung und Leitung von IT-Projekten an der Schnittstelle Produktionstechnik und IT-SystemeAdministration von Microsoft Cloud ServicesUnterstützung bei der Wartung und Pflege von IT-SystemenErstellung und Optimierung von Workflows, idealerweise mit...