Kundenberater In- und Outbound

vor 4 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten Anfragen von Arbeitnehmern rund um das Thema Fahrradleasing, sowohl schriftlich per Kontaktformular als auch telefonisch im Inbound.

Ihre Qualifikationen

  • Seriöses und verbindliches Auftreten
  • Kundenorientierung und Empathie
  • Kommunikationsgeschick, flexibel und spontan im Ausdruck
  • Fähigkeit zur freien Gesprächsführung, Argumentationsstärke und Erkennen von Kundensignalen
  • Gute Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
  • Fähigkeit zusammenhängende Sachverhalte zu verstehen
  • Gute Rechtschreib- und PC-Kenntnisse

Ihr Vorteil bei Hofmann

  • Schneller und unkomplizierter Einstieg


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für ein innovatives, mittelständisches Unternehmen in Erlangen/Nürnberg.Ihre Aufgaben:Telefonischer KundenserviceWiederherstellung der KundenbindungTelefonische Inbound- und Outbound-KommunikationModifikation bestehender Verträge und Klärung allgemeiner...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten Kundenberatern, die sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden konzentrieren und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Entgegennahme von Kundenanfragen und Bearbeitung von KundenanliegenWeiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechende FachabteilungBeitrag zum Erreichen des Serviceziels leistenHohe...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    BeschreibungEin guter Arbeitstag ist ein Tag, an dem Sie vielen Menschen helfen konnten? Bei uns suchen wir mehrsprachige Kundenberater, um unsere Kundenservicequalität weiter zu verbessern.Mit Ihrer multilingualen Ausbildung oder Ihren Sprachtalenten können Sie bei uns wichtige Verhandlungen führen und bestehende Kundenbeziehungen stärken. Wir bieten...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie bearbeiten Anfragen von Arbeitnehmern rund um das Thema Fahrradleasing, sowohl schriftlich per Kontaktformular als auch telefonisch im Inbound.Ihre Qualifikation:Seriöses und verbindliches AuftretenKundenorientierung und EmpathieKommunikationsgeschick, flexibel und spontan im AusdruckFähigkeit zur freien Gesprächsführung,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser AngebotVor dem Hintergrund eines kontinuierlichen Wachstums suchen wir Sie als erfahrenen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in der Region. Als wichtiger Bestandteil unseres Customer Service Teams sind Sie verantwortlich für die Gewinnung und Bindung von Kunden über Telefon. Ihre Aufgabe besteht darin, die Interessen...


  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater für Terminierung /Outbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab **sofort**, in **Vollzeit/Teilzeit** (min....


  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in **Vollzeit** als **Telefonischer **Kundenberater...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Das Problem für das Sie keine Lösungen finden muss erst noch gefunden werden? Die...


  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater mehrsprachig (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Ein guter Arbeitstag ist ein Tag, an dem Sie vielen Menschen helfen konnten? Sie...