Call Agent im Backoffice

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Activate Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Call Agent, der sich für die Kundenbetreuung im Backoffice begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du für den Willkommensanruf unserer Kunden verantwortlich und trägst damit zum Erfolg unserer Kundenqualität bei.

Tätigkeitsbeschreibung

Als Call Agent im Backoffice arbeitest du eng mit dem Backoffice Team, dem Call Center Team und dem Account Manager zusammen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Willkommensanruf mit neuen Kunden
  • Überprüfung der Kundenzufriedenheit und der Kundenqualität
  • Administration der Qualität von den Kunden
  • Rückmeldung zur Qualität an den Account Manager

Wir bieten

  • 12 bis 20 Stunden pro Woche
  • Flexibilität innerhalb deiner Arbeitstage
  • Eine einzigartige Werkstudentenstelle neben deinem Studium
  • Entwicklungs- und Aufsteigsmöglichkeiten innerhalb von Activate
  • Ein marktkonformes Bruttogehalt

Deine Qualifikationen

  • Ein starkes Interesse an Kundenbetreuung und Qualitätssicherung
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Flexibilität und Selbstständigkeit

Wie du dich bewirbst

Dann sende uns dein CV und bewirb dich auf diese einzigartige Werkstudentenstelle



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Activate Vollzeit

    Wir suchen einen Call Agent für unser Backoffice bei Activate Deutschland. Du suchst nach einer flexiblen Werkstudentenstelle?About usActivate ist eine Face-to-Face-Marketing Agentur. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, in Wohngebieten Menschen von gemeinnützigen Organisationen zu überzeugen, um anderen zu helfen.TätigkeitsbeschreibungAls Call Agent im...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbeziehungen pflegen, proaktiven Verkauf betreiben und Kunden in der Rückgewinnung unterstützen.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Das ist LiftstarWir sind der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern.Call-Center-Agent InboundAls Call-Center-Agent Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, unterstützt unseren Außendienst und trägst zur Sicherstellung einer optimalen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Activate Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer für unser Backoffice bei Activate Deutschland.About usActivate ist eine Face-to-Face-Marketing Agentur. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen von gemeinnützigen Organisationen in Wohngebieten zu überzeugen, um anderen zu helfen.TätigkeitsbeschreibungAls Kundenbetreuer im Backoffice bist du für den...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound Telefonie.Du pflegst Kundenbeziehungen in der Rückgewinnung.Du...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intrum Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent bei Intrum Deutschland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Abwicklung von Anfragen und Vereinbarungen im Bereich automobile Finanzdienstleistung.Deine AufgabenTelefonische Anfragen und Vereinbarungen abwickelnRelevante Parteien wie Kunden,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Call Center Agent bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf sowie alle internen Abteilungen bei Kundenanfragen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo Köln bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anliegen, beantwortest Fragen und vermittelt unsere Kundenprodukte und -dienstleistungen. Deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung machen dich zu einem wichtigen Teil unseres Teams.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in unserem Unternehmen in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenkontakte aufbauen und pflegen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige Durchführung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotFür unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d). Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungEingabe diverser KundendatenElektronische Zuordnung und Klassifizierung der AufträgeErarbeitung der jeweiligen KundenanfragenIhr ProfilErfolgreich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung im Call Center: Deine RolleAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Fragen und Anliegen rund um unser Produktportfolio.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung des Außendienstes in Service und VerkaufErfassung fehlender KundendatenWas du...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Köln. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, die Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen und die elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Eingabe diverser Kundendaten.Ihr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei LiftstarAls Call-Center-Agent bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust sie telefonisch und schriftlich bei sämtlichen Fragen rund um unser Produktportfolio.Deine AufgabenDu unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf sowie alle internen Abteilungen bei Kundenanfragen.Du erfasst fehlende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die individuelle Betreuung und Beratung von Gästen, insbesondere über Telefon, verantwortlich.Du bearbeitest Gästeanfragen, führt Buchungen im Reservierungssystem durch und beantwortest Fragen.Du übernimmst administrative Aufgaben in der Backoffice, um eine reibungslose Prozess zu gewährleisten.Du bist einfühlsam und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Call-Center-Agent (m/w/div) Vollzeit / TeilzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/div) für unseren Call-Center in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Geschäftskunden konzentrieren und unsere Kundenstämme aufbauen.Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Die Kernarbeitszeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent Inbound bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Anfragen telefonisch und schriftlich, koordinierst Reparatureinsätze und unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im Call CenterWir suchen einen engagierten Call Center Agenten, der sich für eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit begeistern kann. Die Position bietet die Möglichkeit, seine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue Herausforderungen anzunehmen.Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich mit Sitz in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten für unsere Abteilung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Outbound Telefonie kümmern und Kundenbeziehungen pflegen.Deine AufgabenDu wirst Kundenkontakte aufbauen und pflegen.Du wirst proaktiven Verkauf betreiben.Du wirst Kundenbedürfnisse verstehen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Activate Vollzeit

    Wir suchen nach fähigen und engagierten Fachkräften, die sich für eine flexiblere Werkstudentenstelle begeistern. Unsere Aufgabe ist es, in Wohngebieten Menschen von gemeinnützigen Organisationen zu überzeugen, um anderen zu helfen.Unser Unternehmen Activate ist eine Face-to-Face-Marketing Agentur mit Hauptsitz in Deutschland. Wir sind an neun...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unser Team in der Outbound Telefonie einen motivierten Call Center Agenten, der sich für Kundenorientierung und Verkauf begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Kundenbeziehungen kümmern und proaktiven Verkauf betreiben.Deine AufgabenOutbound TelefonieKundenbeziehungen pflegenProaktiver VerkaufDeine...