Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales - Fachkraft für Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

Deine Rolle

Als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales bei Avedo bist du verantwortlich für die telefonische Betreuung von Bestandskunden unseres Auftraggebers. Du bearbeitest Privatkundenanliegen, beantwortest Tarif- und Vertragsfragen und verlängerst Kundenverträge. Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Bestandskundenbetreuung
  • Bearbeitung von Privatkundenanliegen
  • Beantwortung von Tarif- und Vertragsfragen
  • Verlängerung von Kundenverträgen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten
  • Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Warum Avedo?

Bei Avedo bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Wir bieten dir eine sichere Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit, eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde und eine professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung.



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    Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales bei Avedo wirst du für die telefonische Betreuung von Bestandskunden unseres Auftraggebers verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Privatkundenanliegen, das Beantworten von Tarif- und Vertragsfragen, die Verlängerung von Kundenverträgen und die gezielte Vermarktung neuer...


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