Medienberater für Privatkunden

Medienberater für Privatkunden

Wir suchen einen Medienberater für Privatkunden, der unsere Kunden in allen Fragen zu Bankgeschäften mit Rat und Tat unterstützt. Als Teil unseres Teams "Medialer Vertrieb" bist du verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden auf den medialen Vertriebskanälen.

Deine Aufgaben:
Du berätst unsere Kunden bedarfsorientiert auf den medialen Vertriebskanälen und bearbeitest qualifizierte Kundenaufträge. Du bist für die Akquisition von Kunden über digitale-persönliche Vertriebskanäle verantwortlich. Du unterstützt bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit, sowie der Kundenbindung. Du führst Marketing- und Anspracheaktionen durch im Rahmen von zentralen Vertriebskampagnen. Du informierst und berätst unsere Kunden in Fragen des Einsatzes digitaler und digital-persönlicher Vertriebswege der Bank.
Wir bringen mit:
Erfahrung in der Kundenberatung Lust auf Innovationen Interesse an der Mitgestaltung dieser zukunftsfähigen Vertriebswege zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Bank Offenheit für digitale Trends ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit über mediale Vertriebskanäle Freude am Kontakt mit Menschen Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit Vertriebs- und Kundenorientierung Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken

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