Service Analyst Global Service

vor 1 Woche


Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

Über WMF

WMF ist ein führender Anbieter von Kaffeemaschinen und Zubehör. Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen.

Unsere Herausforderung

Wir suchen einen Service Analysten, der unsere weltweiten Landesgesellschaften bei der Optimierung unserer Serviceleistung unterstützt. Der Kandidat wird enge Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Landesgesellschaften, Erstellen, Optimieren und Weiterentwickeln von Reporting zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Business Performance, Erstellen von Einzelauswertungen, KPIs und Dashboards für Landesgesellschaften, Geschäftsleitung, Controlling und Kunden, selbständige Durchführung von Optimierungs-Projekten im Service weltweit, Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse und Tools / IT-Systeme, Anforderungsmanagement an die Systemlandschaft, insbesondere der verschiedenen ERP und Service Management Systeme, Entwicklung und Umsetzung von Optimierungen, Änderungsstrategien und Key-User für Reporting übernehmen.

Was Sie benötigen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service Umfeld
  • Erfahrung im Bereich Controlling und/oder Reporting
  • Mehrjährige Erfahrung im SAP ERP, Qlik Sence BW und CRM
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (ERP, CRM, BW, MS Office, Datenbank-Kenntnisse, hervorragende Excel-Kenntnisse)
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Analytische und logische Denkweise
  • Vertrauenswürdigkeit / Verschwiegenheit
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch, gerne weitere Sprachen
  • Ausgeprägtes Verständnis und Erfahrung im B2B-Geschäft
  • Sehr gutes Prozessverständnis idealerweise in Bezug auf Service
  • Projektmanagement-Qualifikation / Erfahrung

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
  • Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
  • Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
  • Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
  • Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Wenn es um hochwertige Kaffeemaschinen geht, ist WMF ein führender Name. Als Teil der Groupe SEB vereinen wir die umfassende Kaffeeexpertise von "SEB Professional" mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und zählen zu den weltweit renommiertesten Anbietern in der Branche. Diese Rolle ist das Ergebnis unseres breiten Portfolios an...

  • Global Service Analyst

    vor 4 Wochen


    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Service Analyst Global Service (m/w/d) Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre Primärer Standort: Europa - Deutschland - Baden-Württemberg Über WMF: WMF ist ein führendes Unternehmen im Bereich professioneller Kaffeemaschinen und Teil der Groupe SEB. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an...

  • Global Service Analyst

    vor 4 Wochen


    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Position: Service Analyst Global Service (m/w/d) Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre Primärer Standort: Europa - Deutschland - Baden-Württemberg Über WMF: WMF ist ein führendes Unternehmen im Bereich professioneller Kaffeemaschinen und Teil der Groupe SEB. Wir kombinieren unsere umfassende Kaffeekompetenz...

  • Global Service Analyst

    vor 4 Wochen


    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Service Analyst Global Service (m/w/d) Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre Primärer Standort: Europa - Deutschland - Baden-Württemberg Über WMF: WMF ist ein führendes Unternehmen im Bereich der professionellen Kaffeemaschinen und Teil der Groupe SEB. Wir kombinieren umfassende...

  • Global Service Analyst

    vor 4 Wochen


    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Service Analyst Global Service (m/w/d) Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand: mind. 2 Jahre Primärer Standort: Europa - Deutschland - Baden-Württemberg Über WMF: WMF ist ein führendes Unternehmen im Bereich professioneller Kaffeemaschinen und Teil der Groupe SEB. Wir kombinieren unsere umfassende...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF GmbH Vollzeit

    Über WMF GmbHWMF ist ein führendes Unternehmen in der Branche der professionellen Kaffeemaschinen und Teil der Groupe SEB. Wir kombinieren die umfassende Kaffeekompetenz von "SEB Professional" mit renommierten Marken wie WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und hochwertige Produkte die Anforderungen unserer...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Projektleiter Global Service bei HYDRO Systems GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Prozessen zur Standardisierung, Schulung und Einarbeitung in Hinblick auf ein globales Service-Team. Sie arbeiten eng mit lokalen Experten zusammen, um deren lokale Compliance-Anforderungen zu verstehen und zu...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Projektleiter Global Service bei HYDRO Systems GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Prozessen zur Standardisierung, Schulung und Einarbeitung in Hinblick auf ein globales Service-Team. Sie arbeiten eng mit lokalen Experten zusammen, um deren lokale Compliance-Anforderungen zu verstehen und zu...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als führender Anbieter von Lösungen für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken verfügt HYDRO Systems GmbH & Co. KG über eine lange Erfahrung in der Branche.Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere globalen Service-Teams unterstützt und strategisch wichtige Projekte leitet.Projektleiter Global Service (m/w/d)Entwickeln...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als führender Anbieter von Lösungen für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken verfügt HYDRO Systems GmbH & Co. KG über eine lange Erfahrung in der Branche.Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere globalen Service-Teams unterstützt und strategisch wichtige Projekte leitet.Projektleiter Global Service (m/w/d)Entwickeln...

  • Process Manager

    vor 14 Stunden


    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems KG Vollzeit

    {"title": "Global Service Process Manager", "content": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Global Service Process Manager to join our team at HYDRO Systems KG. As a key member of our Global Service business unit, you will be responsible for developing, implementing, and harmonizing global processes to drive business excellence.Key...

  • Process Manager

    vor 14 Stunden


    Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems KG Vollzeit

    {"title": "Global Service Process Manager", "content": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Global Service Process Manager to join our team at HYDRO Systems KG. As a key member of our Global Service business unit, you will be responsible for developing, implementing, and harmonizing global processes to drive business excellence.Key...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickHYDRO Systems GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken.AufgabenEntwickeln Sie Prozesse zur Standardisierung, Schulung und Einarbeitung in Hinblick auf ein globales Service-Team.Arbeiten Sie mit lokalen Experten zusammen, um deren lokale...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickHYDRO Systems GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken.AufgabenEntwickeln Sie Prozesse zur Standardisierung, Schulung und Einarbeitung in Hinblick auf ein globales Service-Team.Arbeiten Sie mit lokalen Experten zusammen, um deren lokale...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Voith Group Vollzeit

    {"h1": "Service-Ingenieur (m/w/d) im Global Service", "p": "Als Service-Ingenieur (m/w/d) im Global Service bist du Teil eines internationalen Teams, das sich um die Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen kümmert. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und sicherst die ständige Verfügbarkeit der Maschinen und Anlagen, unterstützt durch moderne...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Voith Group Vollzeit

    {"h1": "Service-Ingenieur (m/w/d) im Global Service", "p": "Als Service-Ingenieur (m/w/d) im Global Service bist du Teil eines internationalen Teams, das sich um die Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen kümmert. Du arbeitest eng mit Kunden zusammen und sicherst die ständige Verfügbarkeit der Maschinen und Anlagen, unterstützt durch moderne...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Über uns Die WMF GmbH ist ein führender Anbieter von professionellen Kaffeemaschinen. Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen. Unsere ausgeprägte Innovationskraft ermöglicht es uns, für unsere...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Über uns Die WMF GmbH ist ein führender Anbieter von professionellen Kaffeemaschinen. Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen. Unsere ausgeprägte Innovationskraft ermöglicht es uns, für unsere...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als führender Anbieter von Produkten und Projekten für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken verfügt HYDRO Systems GmbH & Co. KG über eine langjährige Erfahrung in der Branche. Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kundenorientierung und Schnittstellenfähigkeit unterstützt. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** ...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland HYDRO Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als führender Anbieter von Produkten und Projekten für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken verfügt HYDRO Systems GmbH & Co. KG über eine langjährige Erfahrung in der Branche. Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kundenorientierung und Schnittstellenfähigkeit unterstützt. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** ...