Kundenberater im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen

Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

Position: Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)

Über die Stelle

Wir suchen engagierte Call Center Agents im Gesundheitswesen (m/w/d), die auch als Quereinsteiger willkommen sind.

Aufgabenbereich
  • Unterstützung in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit.

Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir zahlreiche Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Unsere Dienstleistungen umfassen die Unterstützung von stationären und teilstationären Einrichtungen sowie Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden absichern möchten. Ihre Arbeit trägt dazu bei, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu helfen und ihre Unabhängigkeit zu fördern.

In einem dynamischen Gesundheitssektor haben Sie die Möglichkeit, in einem kompetenten und kollegialen Team zu arbeiten. Wir fördern Innovation und kontinuierliche Verbesserung in unseren Dienstleistungen, um den Bedürfnissen der Menschen gerecht zu werden, die auf unsere Unterstützung angewiesen sind.

Unser Angebot
  • Arbeiten in einem innovativen Unternehmenszweig mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenverantwortlicher Tätigkeit in einem motivierenden Arbeitsumfeld.
  • Einstiegsgehalt von 2.683,79 € (brutto) bei Vollzeit (40 Std./Woche) plus finanzielle Beteiligungen am Unternehmenserfolg.
  • Betriebliche Altersversorgung.
  • Jobticket im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO).
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrrad.
  • Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken und einer Kantine.
  • Interne sportliche Veranstaltungen.
Anforderungen
  • Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Erste Erfahrungen im kaufmännischen oder medizinischen Bereich sind von Vorteil.
  • Hohe Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Schichtsystem.
  • Empathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Offenheit gegenüber technischen Programmen.
  • Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung.
Herausforderungen
  • Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen und Notrufen.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Organisation weiterer Maßnahmen.
  • Durchführung von telefonischen Beratungsgesprächen zu unseren Dienstleistungen.
  • Datenpflege und Dokumentation der Kundenanliegen.

Diese Position erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Über die Position Wir suchen engagierte Kundenberater im Gesundheitswesen, die unser Team unterstützen möchten. Diese Position ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar und umfasst einen 24-Stunden-Schichtbetrieb. Ihre Aufgaben In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundinnen und Kunden in der Region Sachsen und...

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Über die Position Wir suchen engagierte Kundenberater im Gesundheitswesen, die unser Team unterstützen möchten. Diese Position ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar und umfasst einen 24-Stunden-Schichtbetrieb. Ihre Aufgaben In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundinnen und Kunden in der Region Sachsen und...

  • Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS – Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Vollzeit

    Ihre Rolle: Sie repräsentieren die AOK PLUS und bieten unseren Versicherten eine herausragende Beratung zu unseren vielfältigen Dienstleistungen in den Kundencentern. Gestaltung der digitalen Zukunft: Sie tragen aktiv zur Transformation zur digitalen Gesundheitskasse bei – digitale Werkzeuge sind Teil Ihres Alltags, und Sie motivieren unsere...

  • Kundenberater für Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Ihre Aufgaben bei AOK PLUSAls Kundenberater sind Sie das **Gesicht** der AOK PLUS und gestalten aktiv den **Weg zur digitalen Gesundheitskasse** mit. Ihre Aufgaben umfassen:Die **Beratung** unserer Versicherten und Interessierten in allen Fragen rund um die Gesundheitsversorgung.Die **Aktive Mitgestaltung** der digitalen Angebote, um unseren Kunden den...

  • Kundenberater im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) Als Kundenberater im Außendienst gestalten Sie aktiv die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung. Sie nutzen moderne digitale Werkzeuge, um unsere Mitglieder von den Vorteilen unserer Onlinedienste, wie der NAVIDA-App, zu überzeugen. Ihr Profil Sie bringen einen Abschluss als Sozialversicherungsfachangestellte/-r...

  • Kundenberater für Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Ihre Rolle in der GesundheitsversorgungAls Kundenberater bei AOK PLUS sind Sie das Gesicht unserer Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Weg zur digitalen Gesundheitskasse aktiv mitzugestalten und unseren Versicherten sowie Interessierten umfassende Informationen und Unterstützung zu bieten.Ihr ProfilSie bringen...

  • AOK Kundenberater im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Position: Kundenberater (m/w/d) im Außendienst Die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen sucht engagierte Mitarbeiter, die aktiv an der Gestaltung der digitalen Gesundheitskasse mitwirken möchten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und fördern die Nutzung innovativer...

  • Kundenberater (m/w/d) bei AOK PLUS

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Ihre Rolle bei AOK PLUSAls **Kundenberater** sind Sie das **Gesicht** der AOK PLUS und tragen maßgeblich zur **Gestaltung** der digitalen Gesundheitskasse bei. Ihre **Aufgaben** umfassen:Aktive **Mitgestaltung** der Gesundheitsdienstleistungen für unsere Versicherten.Direkter **Kontakt** zu unseren Mitgliedern und Interessierten, um unsere Angebote zu...

  • Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der digitalen GesundheitsversorgungIn dieser Position sind Sie aktiv daran beteiligt, den Weg zur digitalen Gesundheitskasse zu ebnen. Digitale Werkzeuge sind ein fester Bestandteil Ihres Arbeitsalltags, und Sie motivieren unsere Mitglieder, die Vorteile von Onlinediensten wie der NAVIDA-App zu nutzen.Ihr Beitrag zu unserem TeamMit...

  • Kundenberater im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Außendienst AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Gestalten Sie aktiv den Weg zur digitalen Gesundheitskasse. Digitale Werkzeuge sind Teil Ihres Arbeitsalltags, und Sie begeistern unsere Mitglieder für Onlinedienste wie unsere NAVIDA-App.Ihr Profil:Sie haben eine Ausbildung als...

  • Gesundheitsberater (m/w/d) für digitale Services

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Position: Kundenberater (m/w/d) im Außendienst Die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen sucht engagierte Kundenberater, die aktiv den Wandel zur digitalen Gesundheitskasse mitgestalten. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unsere Mitglieder von innovativen Onlineservices, wie der NAVIDA-App, zu begeistern. Ihr...

  • Kundenberater (m/w/d) im Innendienst in Dresden

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWillkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere...

  • Gesundheitsberater (m/w/d) für Sachsen und Thüringen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Außendienst AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Gestalten Sie die Zukunft der digitalen Gesundheitskasse: In Ihrer Rolle als Kundenberater werden Sie aktiv an der Entwicklung und Implementierung digitaler Lösungen beteiligt sein. Ihre Aufgabe ist es, unsere Mitglieder von den Vorteilen unserer Onlinedienste,...

  • Kundenberater (m/w/d) im Außendienst in Dresden

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWillkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere...

  • Außendienstmitarbeiter für Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im AußendienstAOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Gestalten Sie aktiv die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung!In Ihrer Rolle als Kundenberater im Außendienst sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams. Sie werden unsere Mitglieder von innovativen Onlinediensten, wie der NAVIDA-App, begeistern...

  • Kundenberater (m/w/d) im Innendienst

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWillkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns...

  • Kundenberater (m/w/d) im Außendienst

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWillkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns...

  • Außendienstmitarbeiter für die AOK PLUS

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im AußendienstAOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Gestalten Sie aktiv den Weg zur digitalen Gesundheitskasse. Digitale Werkzeuge sind Teil Ihres Arbeitsalltags, und Sie motivieren unsere Mitglieder, die Vorteile unserer Onlinedienste, wie die NAVIDA-App, zu nutzen.Ihr Profil:Sie verfügen über einen Abschluss...

  • Vertriebsmitarbeiter für digitale Gesundheitslösungen

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Position: Kundenberater (m/w/d) im Außendienst Unternehmen: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Gestalten Sie aktiv die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung mit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Interessierten, wobei Sie moderne digitale Tools in Ihren Arbeitsalltag...

  • Berater im Bereich Gesundheitskasse

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Außendienst AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.In dieser Position gestalten Sie aktiv den Weg zur digitalen Gesundheitskasse. Digitale Werkzeuge sind ein fester Bestandteil Ihres Arbeitsalltags, und Sie motivieren unsere Mitglieder, die Vorteile unserer Onlinedienste, wie der NAVIDA-App, zu nutzen.Ihr...