Telefonischer Kundenberater

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Call Center Agent bearbeiten Sie die eingehenden Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form. Dabei erarbeiten Sie mit dem Kunden ideale Lösungen und fördern somit die Kundenbindung.

  • Die Kundenanfragen werden in telefonischer und schriftlicher Form bearbeitet.
  • Der Kundenberater arbeitet mit dem Kunden zusammen, um ideale Lösungen zu erarbeiten.
  • Die Kunden werden an entsprechende Fachbereiche weitergeleitet.
  • Die Pflege der Kundendaten im EDV-System ist Teil des Büroalltags.
Qualifikation

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Callcenteragent, Telefonist oder Mitarbeiter im Dialogmarketing gesammelt.

  • Erfahrung als Callcenteragent, Telefonist oder Mitarbeiter im Dialogmarketing ist ideal.
  • Quereinsteiger aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel werden begrüßt.
  • Die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten, ist erforderlich.
  • Teamfähigkeit, freundliches Wesen und ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen den Kundenberater aus.
  • Ein sicherer Umgang mit MS-Office und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Benefits

Der international tätige Konzern hat bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten und zählt zu Deutschlands besten Arbeitgebern 2022.

  • Arbeitgeber: Der Konzern ist international tätig und hat Auszeichnungen erhalten.
  • Homeoffice: Nach der Einarbeitung kann der Job zu 50% im Homeoffice ausgeführt werden.
  • Onboarding: Eine professionelle Einarbeitung wird von den Experten der Abteilung angeboten.
  • Teamspirit: Eine Du-Kultur, flache Hierarchien und zahlreiche Mitarbeiter-Events erwarten den Kundenberater.
  • Weiterbildung: Die persönliche und fachliche Entwicklung wird durch ein breites Angebot an Schulungen und Seminaren gefördert.

Wenn Sie das Stellenprofil interessant finden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne zur Verfügung.



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  • Munich, Bayern, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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