Senior Support Engineer für den Servicedesk

Vor 5 Tagen

Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.

Was bieten wir dir?
  • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
  • Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
  • Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
  • Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
  • Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
  • Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
  • Sport- und Erholungsangebote
  • Sommerfest und Teamevents
  • Firmeneigene KiTa vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
Was erwartet dich?
  • Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
  • Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
  • Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
  • Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
  • Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
  • Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
  • Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
  • Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • Support Engineer Servicedesk: Technik-Superheld

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Über unsDie Advanced UniByte ist eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Unsere Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht uns zu dem was wir sind: GUT / ECHT / ANDERS.Die PositionWir suchen...

  • Senior Support Engineer für den Servicedesk

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über Advanced UniByte GmbH Wir sind seit 1994 ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services. Unsere Firmenphilosophie basiert auf den Werten: GUT / ECHT / ANDERS. Wir bieten flache Hierarchien und eine transparente Unternehmenspolitik, unterstützt von einem motivierten Team. Ihre Vorteile: -...

  • Technik-Spezialist Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Übernahme der VerantwortungAls Support Engineer Servicedesk bei Advanced UniByte übernimmst du die Verantwortung für den technischen Support unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Analyse und DiagnoseDie Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen ist deine tägliche...

  • Technik-Spezialist Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Übernahme der VerantwortungAls Support Engineer Servicedesk bei Advanced UniByte übernimmst du die Verantwortung für den technischen Support unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Analyse und DiagnoseDie Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen ist deine tägliche...

  • Technik-Spezialist Servicedesk

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Über unsDie Advanced UniByte ist eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Unsere Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht uns zu dem was wir sind: GUT / ECHT / ANDERS.Dein JobAls Support...

  • Technik-Spezialist Servicedesk

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Über unsDie Advanced UniByte ist eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Unsere Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht uns zu dem was wir sind: GUT / ECHT / ANDERS.Dein JobAls Support...

  • Senior Network Security Engineer

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hamilton Barnes Vollzeit

    Netzwerk- und Sicherheitstechniker - Senior Network Security EngineerHamilton Barnes sucht einen erfahrenen Netzwerk- und Sicherheitstechniker, um unsere Kunden bei der Implementierung und Verwaltung von Netzwerklösungen zu unterstützen.Als Partner von Palo Alto, Cisco und Fortinet bietet diese Position eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere...

  • Senior Validation Engineer

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Exyte Career Opportunity", "content": "Unlock Your Potential as a Senior Validation EngineerAt Exyte, we are committed to innovation and excellence in the high-tech industry. As a Senior Validation Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality and safety of our clients' facilities and equipment.Key Responsibilities:Develop and...

  • Senior Validation Engineer

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Exyte Career Opportunity", "content": "Unlock Your Potential as a Senior Validation EngineerAt Exyte, we are committed to innovation and excellence in the high-tech industry. As a Senior Validation Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality and safety of our clients' facilities and equipment.Key Responsibilities:Develop and...

  • Senior Validation Engineer

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Exyte Career Opportunity", "content": "Unlock Your Potential as a Senior Validation EngineerAt Exyte, we're committed to innovation and excellence in the high-tech industry. As a Senior Validation Engineer, you'll play a crucial role in ensuring the quality and safety of our clients' facilities and equipment.Key Responsibilities:Develop and...

  • Senior Validation Engineer

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Exyte Career Opportunity", "content": "Unlock Your Potential as a Senior Validation EngineerAt Exyte, we're committed to innovation and excellence in the high-tech industry. As a Senior Validation Engineer, you'll play a crucial role in ensuring the quality and safety of our clients' facilities and equipment.Key Responsibilities:Develop and...

  • Senior Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...

  • Senior Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten...

  • Senior Network- und Sicherheitsingenieur

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hamilton Barnes 🌳 Vollzeit

    Über Hamilton BarnesHamilton Barnes ist ein führender Anbieter von IT-Sicherheits- und Serviceleistungen. Wir konzentrieren uns auf Beratung, Design und Managed Services, um unseren Kunden bei der Gestaltung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen.JobbeschreibungWir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Senior Network & Security Engineer, der sich...

  • Senior Network- und Sicherheitsingenieur

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hamilton Barnes 🌳 Vollzeit

    Über Hamilton BarnesHamilton Barnes ist ein führender Anbieter von IT-Sicherheits- und Serviceleistungen. Wir konzentrieren uns auf Beratung, Design und Managed Services, um unseren Kunden bei der Gestaltung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen.JobbeschreibungWir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Senior Network & Security Engineer, der sich...

  • Senior Validation Engineer

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    Job SummaryExyte is seeking a highly skilled Senior Validation Engineer to join our team in the Bio Life Sciences sector. As a Senior Validation Engineer, you will be responsible for handling project-specific qualification and validation activities according to current GMP regulations.Key ResponsibilitiesResponsible handling of project-specific qualification...

  • Senior Validation Engineer

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    Job SummaryExyte is seeking a highly skilled Senior Validation Engineer to join our team in the Bio Life Sciences sector. As a Senior Validation Engineer, you will be responsible for handling project-specific qualification and validation activities according to current GMP regulations.Key ResponsibilitiesResponsible handling of project-specific qualification...

  • Senior Engineer Qualification

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Senior Engineer Qualification & Validation", "content": "Unlock Your PotentialAs a Senior Engineer Qualification & Validation at Exyte, you will be part of a global community of challenge seekers who are ambitious and passionate about innovation. Our people are our success, and we are looking for talented individuals to contribute to engineering...

  • Senior Engineer Qualification

    Vor 2 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exyte Vollzeit

    {"title": "Senior Engineer Qualification & Validation", "content": "Unlock Your PotentialAs a Senior Engineer Qualification & Validation at Exyte, you will be part of a global community of challenge seekers who are ambitious and passionate about innovation. Our people are our success, and we are looking for talented individuals to contribute to engineering...