Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Spezialist für Kundenservice und Buchhaltung - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Buchhaltungs-Spezialist/inWir suchen einen engagierten Buchhaltungs-Spezialisten/in, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in Sachen Buchhaltung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams Customer Happiness - Buchhaltung wirst du komplexe Fragen klären, neue Features begleiten und unseren Self-Service-Bereich stets aktuell halten.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfelderKommunikation mit KundenBuchhaltungs-ExpertiseAgile MethodenTeamarbeitWas du bringstAusbildung im Bereich Buchhaltung oder SteuerfachErfahrung in agilen UmfeldernFreude an der Arbeit mit KundenTechnische AffinitätWas wir dir...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfelderKommunikation mit KundenBuchhaltungs-ExpertiseAgile MethodenTeamarbeitWas du bringstAusbildung im Bereich Buchhaltung oder SteuerfachErfahrung in agilen UmfeldernFreude an der Arbeit mit KundenTechnische AffinitätWas wir dir...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfelderKommunikation mit KundenBuchhaltungs-ExpertiseAgile MethodenTeamarbeitWas du bringstAusbildung im Bereich Buchhaltung oder SteuerfachErfahrung in agilen UmfeldernFreude an der Arbeit mit KundenTechnische AffinitätWas wir dir...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt.HauptraumfelderKommunikation mit KundenBuchhaltungs-ExpertiseAgile MethodenTeamarbeitWas du bringstAusbildung im Bereich Buchhaltung oder SteuerfachErfahrung in agilen UmfeldernFreude an der Arbeit mit KundenTechnische AffinitätWas wir dir...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner bei Bedarf unterstützt und berät.Der Kundenservice-Spezialist wird eigenständig Anfragen und Anliegen bearbeiten und unsere externen Partner und den Außendienst nach einer umfassenden Einarbeitung beraten.Der Mitarbeiter wird alle...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und unsere Produkte weiterentwickelt.Deine AufgabenAls Servicespezialist kommunizierst du sicher und gewissenhaft mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen.Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung.Durch...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Agile Buchhaltungs-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und unsere Produkte weiterentwickelt.Deine AufgabenAls Servicespezialist kommunizierst du sicher und gewissenhaft mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen.Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung.Durch...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Buchhaltungs-Spezialist/in für agile KundenbetreuungWir suchen einen engagierten Buchhaltungs-Spezialisten/in, der sich auf agile Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer Buchhaltungsfragen konzentrieren und unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützen.Verantwortlichkeiten:Kommunikation mit...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Buchhaltung und Kundenbetreuung, die sich in einem agilen Umfeld zurechtfindet. Als Buchhaltungs-Spezialist/in bist du für die Kommunikation mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen verantwortlich. Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung und unterstützt unsere...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Professionelle Annahme aller eingehenden TelefongesprächeBearbeitung und Dokumentation der Anrufe Informationsweiterleitung administrative Aufgaben und Datenpflege Übernahme von Rufbereitschaften Ihr Profil:abgeschlossene kaufmännische AusbildungKommunikationsgeschickguter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Spezialist Cloud ArchitektWir suchen einen erfahrenden Cloud-Experten, der unsere Kunden bei der Entwicklung von strategischen Lösungen unterstützt. Als Senior Spezialist Cloud Architekt bist du verantwortlich für die Entwicklung von Lösungen für Private, Hybrid und Public Cloud mit IaaS, PaaS, CaaS und SaaS auf einer sicheren Plattform.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei der SparkasseWir suchen für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellem Service und Kompetenz unterstützt.Aufgaben:Unterstützung der Kunden beim direkten Online-ProduktabschlussBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen in...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere-Perspektive bei Cable 4Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice und die Verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Als unabhängiger und erfolgreicher Mediendienstleister ist Cable 4 seit 2007 für die...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau. In Vollzeit oder Teilzeit (ab 60%) unterstützt Sie unsere Kundschaft beim direkten Online-Produktabschluss. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail,...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams unterstützt er unsere Kunden bei der Abwicklung von Online-Produktabschlüssen und bearbeitet Kundenaufträge und -anfragen in verschiedenen Formaten.Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Karriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Karriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile Anschluss unterstützt.Der Telekommunikations-Spezialist bearbeitet schriftliche und telefonische Anfragen und löst diese professionell.Der IT-Support-Professional stellt komplexe Zusammenhänge und das...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere bei Cable 4Wir suchen einen engagierten Kundenservice- und Verwaltungsspezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, -verwaltung und -beratung kümmern.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur...

Senior Spezialist für Kundenservice und Buchhaltung

vor 3 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Senior Kundenbetreuer / Buchhaltung & Steuerrecht (w/d/m) - Haufe Group

Hast du genug vom Alltag in der Buchhaltung? Möchtest du dein Wissen in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann könnte diese Position bei uns genau das Richtige für dich sein. Bei Haufe Group verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten Selbständigen die Unsicherheit in der Buchhaltung nehmen und diese Herausforderung in eine positive Erfahrung verwandeln.

Setze deine Expertise für eine innovative Buchhaltung ein Werde Teil unseres Teams im Bereich Kundenservice - Buchhaltung und setze neue Maßstäbe in der Betreuung unserer Kunden. Mit deinem Fachwissen unterstützt du die Klärung buchhalterischer Fragen, die Einführung neuer Funktionen und die kontinuierliche Verbesserung unseres Self-Service. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung, um höchste Effizienz und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Unser Team arbeitet flexibel und hybrid, sodass du sowohl von zuhause als auch im Büro tätig sein kannst. Regelmäßige Teammeetings sind uns wichtig, um den Zusammenhalt zu stärken und unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

In unserem Supportteam beantwortest du Anfragen zu den Buchhaltungsfunktionen unserer Software. Du bist nicht nur für die Bearbeitung von Tickets verantwortlich, sondern auch als Detektiv:in, Analyst:in und Produktgestalter:in tätig. Mit dem Wissen, das du dir bei Haufe Group aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und löst auch komplexe Fälle nach einer intensiven Einarbeitung. Dabei gilt: Du musst nicht alles wissen, aber wissen, wie du dir Wissen aneignen kannst. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du an der ständigen Weiterentwicklung unseres Produkts und des Kundenservices. Bei uns gibt es keinen Stillstand. Täglich gilt es, neue Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, um unseren Nutzern noch besser helfen zu können. Dazu gehört auch die Erstellung von Inhalten und die Auseinandersetzung mit Zukunftstechnologien wie KI und Automatisierung. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Wir sind offen und verfolgen alle das gleiche Ziel: unsere Kunden zufriedenzustellen. So behalten wir auch in herausfordernden Zeiten den Überblick und bieten einen hervorragenden Service.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Du hast mehrjährige Berufserfahrung als Steuerfachangestellte:r oder im kaufmännischen Bereich. Buchführung und Steuerrecht sind dir vertraut, und du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kolleg:innen. Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten sowie eine hohe Serviceorientierung aus. Erfahrung im Servicecenter ist von Vorteil. Du bist wissbegierig, lernst gerne kontinuierlich Neues und kannst die Wünsche der Kunden durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du den Dingen gerne auf den Grund. Die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, ist für unsere Arbeit entscheidend. Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstorganisiert. Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und Zuversicht. Du hast eine ausgeprägte technische Affinität und interessierst dich für Themen rund um Zukunftstechnologien. Mit einem agilen Mindset bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen und kontinuierlich an deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu arbeiten.

WAS WIR DIR BIETEN

Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen, von Urlaubsanträgen bis hin zu selbstgesteckten Zielen. Unser Fokus liegt dabei stets auf den Bedürfnissen unserer Kunden. Du wirst Teil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Arbeitsmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung als Grundprinzip verfolgt. Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zu einer gesunden Work-Life-Balance. Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben: Du hast die Möglichkeit, an Communities of Practice teilzunehmen und von vergünstigten Angeboten der Haufe Akademie zu profitieren.