Kundenbetreuer (w/m/d) - Kundenorientierte Beratung

vor 2 Wochen


Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Transdev Hannover GmbH Vollzeit

Wir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) für unsere Standorte in Paderborn, Celle, Hannover, Hameln, Hildesheim und Nienburg.

Deine Aufgaben:

  • Als freundliches Aushängeschild und erste Ansprechpartner*in für unsere Fahrgäste sicherst du eine positive Fahrt mit der S-Bahn Hannover.
  • Du berätst unsere Fahrgäste zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten und touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen durch Fahrscheinverkäufe und -kontrollen.
  • Du unterstützt unsere Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen.
  • Du sorgst für die Sicherheit der Fahrgäste und bist jederzeit bereit zu helfen.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Qualifikation als Kundenbetreuer (w/m/d) im Nah- oder Fernverkehr.
  • Idealerweise Qualifikation als Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. § 34a GewO.
  • Idealerweise Kenntnisse der angewandten Tarife im Netz der S-Bahn Hannover.
  • Flexibilität bei unterschiedlichen Tageszeiten und Herausforderungen.
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Idealerweise PKW-Führerschein für die Mobilität.
  • Führungszeugnis bei Einstellung.

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Corporate Benefits.
  • Sicherer Arbeitsplatz.
  • Feste Arbeitszeiten.
  • Jobrad.
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima.
  • Tarifliches Festgehalt.
  • Zeitwertkonto.


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Transdev Hannover GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (w/m/d) für unsere Standorte in der Region Hannover.Als Kundenbetreuer (w/m/d) bist du das erste Aushängeschild und Ansprechpartner für unsere Fahrgäste. Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Servicequalität und die Überwachung von Ordnung und Sauberkeit im Zug und am...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in HannoverWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich der innovativen Gebäudelösungen. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.Aufgaben:Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten...


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  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland eEvolution Vollzeit

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