Kundenservice Mitarbeiter im Dialogmanagement

vor 4 Wochen


Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

Über uns

Hast Du eine Leidenschaft für digitale Innovationen und nachhaltige Energielösungen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Unser Online-Portal ofenseite zählt zu den führenden Anbietern im Bereich regenerativer Wärmeversorgung im deutschsprachigen Raum. Wir bieten eine breite Palette an Produkten, darunter Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speicherlösungen. Als spezialisierter Online-Händler setzen wir uns täglich dafür ein, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu optimieren.

Zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir engagierte Teammitglieder für unsere Standorte.

Deine Aufgaben

Was Du bei uns erreichen kannst

  • Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei sämtlichen Anliegen zu ihren Bestellungen.
  • Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu Lieferungen, Rücksendungen, Kundenkonten und Zahlungsabwicklungen.
  • Du hilfst unseren Kunden, wenn es zu Problemen kommt, wie z.B. Lieferverzögerungen oder Produktmängeln.
  • Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Lieferanten und der Logistik, um die Anliegen unserer Kunden schnell zu klären.
  • Du erstellst Gutschriften und Ersatzbestellungen bei Rücksendungen.
Dein Profil

Was Du mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel, Einzelhandel oder in einem kaufmännischen Beruf und arbeitest gerne im Team.
  • Du bist kontaktfreudig, hilfsbereit und hast Freude am Umgang mit Menschen.
  • Du kommunizierst klar und stets freundlich.
  • Du arbeitest strukturiert und zuverlässig.
  • Du hast Freude daran, Lösungen für unsere Kunden zu finden und Herausforderungen zu meistern.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen.
Unsere Angebote

Was wir Dir bieten

  • Einblick in ein innovatives und schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen.
  • Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team.
  • Ein herausforderndes Aufgabengebiet mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Experten in den Bereichen E-Commerce, Kundenservice und Vertrieb.
  • Ein freundliches und entspanntes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
  • Eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Themen.
  • Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit.
  • Regelmäßige Teamevents und frische Obstlieferungen.

Hast Du Interesse?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, die ein Anschreiben, einen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse enthalten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

ofenseite - Wir bringen Wärme in Dein Zuhause.

Wir von ofenseite sind stolz darauf, unseren Kunden mit Fachwissen zur Seite zu stehen und täglich an der Verbesserung des Einkaufserlebnisses zu arbeiten.



  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsHast Du eine Leidenschaft für die digitale Transformation oder die nachhaltige Energieversorgung? Dann bist Du bei uns genau richtig.Unser Online-Portal ofenseite zählt zu den führenden Anbietern im Bereich regenerativer Wärmequellen im deutschsprachigen Raum. Wir bieten eine breite Palette an Produkten, darunter Kaminöfen, Solaranlagen,...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die digitale Zukunft und die Energiewende begeistert.Unser Unternehmen, ofenseite, ist ein innovativer E-Commerce-Anbieter für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik.Als...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die digitale Zukunft und die Energiewende begeistert.Unser Unternehmen, ofenseite, ist ein innovativer E-Commerce-Anbieter für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik.Als...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter für unseren Dialogservice, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.AufgabenAls Teil unseres dynamischen Teams werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Die Kundenanfragen per Telefon und E-Mail beantwortenDie Kunden bei allen Fragen zu ihrer Bestellung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 13 Stunden


    Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Antworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-MailHelfen Sie unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer BestellungSeien Sie der erste...

  • Kundenservice-Experte

    vor 13 Stunden


    Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Antworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-MailHelfen Sie unseren Kunden bei allen Fragen zu ihrer BestellungSeien Sie der erste...


  • Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Eduard Hauser GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unternehmen: Eduard Hauser GmbHPosition: In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Unterstützung im Kundenservice. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Kommunikation: Sie stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.Koordination: Sie koordinieren die Abläufe...


  • Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Eduard Hauser GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unternehmen: Eduard Hauser GmbHÜberblick: In der Rolle des Kundenservice Mitarbeiters sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich der Unterstützung und Zufriedenheit unserer Kunden widmet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine hervorragende Kundenbetreuung zu gewährleisten und als Bindeglied zwischen...


  • Buch am Buchrain, Bayern, Deutschland BUHL Data Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter im technischen Kundenservice", "p": "Wir suchen dich als Mitarbeiter im technischen Kundenservice bei BUHL Data Service GmbH. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du unsere Kunden kompetent und freundlich bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software beraten. Du stehst in Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung, um...


  • Buch am Buchrain, Bayern, Deutschland BUHL Data Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter im technischen Kundenservice", "p": "Wir suchen dich als Mitarbeiter im technischen Kundenservice bei BUHL Data Service GmbH. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du unsere Kunden kompetent und freundlich bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software beraten. Du stehst in Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung, um...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unsere Online-Plattform bietet eine breite Palette von Produkten an, von Kaminöfen bis hin zu Solaranlagen und Speichertechnik.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unsere Online-Plattform bietet eine breite Palette von Produkten an, von Kaminöfen bis hin zu Solaranlagen und Speichertechnik.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine herausragende Einkaufserfahrung zu bieten.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen per Telefon...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Lösung für ihre Energiebedürfnisse anzubieten.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du...


  • Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das sich auf die regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Lösung für ihre Energiebedürfnisse anzubieten.AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du...


  • Herrsching am Ammersee, Bayern, Deutschland BREAS Medical GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für den InnendienstUnternehmen: BREAS Medical GmbHWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der unser Team im Innendienst verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen.Ihre Aufgaben:Professionelle Bearbeitung von...


  • Berg am Laim, Bayern, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS!Wir bauen auf Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft. Nur so können wir jeden Tag aufs Neue alles geben.Wir suchen nach Talenten, die sich für unsere Kunden einsetzen und gemeinsam mit uns Tag für Tag besser werden.Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie beraten sie passgenau und stehen...


  • Berg am Laim, Bayern, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS!Wir bauen auf Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft. Nur so können wir jeden Tag aufs Neue alles geben.Wir suchen nach Talenten, die sich für unsere Kunden einsetzen und gemeinsam mit uns Tag für Tag besser werden.Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden. Sie beraten sie passgenau und stehen...


  • Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG Vollzeit

    **Kundenservice-Expertin/Kundenservice-Experte****Überblick:**Als Kundenservice-Expertin/Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Teilnehmer. Sie beraten diese telefonisch, per E-Mail oder Chat zu unseren Veranstaltungen, Produkten und Services.**Aufgaben:****Kundenberatung:****Technische Unterstützung:****Proaktive...


  • Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG Vollzeit

    **Kundenservice-Expertin/Kundenservice-Experte****Überblick:**Als Kundenservice-Expertin/Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Teilnehmer. Sie beraten diese telefonisch, per E-Mail oder Chat zu unseren Veranstaltungen, Produkten und Services.**Aufgaben:****Kundenberatung:****Technische Unterstützung:****Proaktive...