Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Die Deutsche Bahn AG zählt zu den facettenreichsten Arbeitgebern in Deutschland. Jährlich suchen wir zahlreiche Auszubildende in verschiedenen Berufen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Wir bieten eine 3-jährige Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d). Die theoretische Ausbildung erfolgt in einer Berufsschule.
Was dich während der Ausbildung erwartet:

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden an den Informationspunkten sowie im mobilen Service der Bahnhöfe.
  • Du erwirbst Kenntnisse über Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen.
  • Du entwickelst wichtige Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung.
  • Durch Seminare und Projekte hast du die Möglichkeit, deine sozialen und methodischen Kompetenzen zu erweitern (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktmanagement).
Dein Profil:
  • Du hast deine schulische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder stehst kurz davor.
  • Du bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für dich von großer Bedeutung.
  • In herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
  • Du zeichnest dich durch Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus.
Unsere Angebote:
  • Du erhältst ein mobiles Endgerät, das du sowohl für Lernzwecke als auch privat nutzen kannst.
  • Wir bieten dir Freifahrten innerhalb Deutschlands sowie weitere Vergünstigungen für deinen täglichen Arbeitsweg.
  • Eine Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung.

Chancengleichheit und die selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen sind fest in der Unternehmenskultur der Deutschen Bahn verankert. Daher werden Bewerber:innen mit Behinderungen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland APO Data-Service GmbH Vollzeit

    Wir bei der apoBank freuen uns, potenzielle Kollegen und Kolleginnen mit unseren Werten und Zielen zu teilen. Unser Ziel ist es, eine branchenführende Kundenservice-Strategie zu etablieren.Als Fachmann oder Fachfrau für Filialservice und Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Schaffung einer persönlichen und zuverlässigen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bezirksregierung Düsseldorf Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Ingenieur/in (m/w/d) für Bau und Verkehr, der sich auf die Planung und Durchführung von Verkehrswesen-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine fundierte Ausbildung in den Bereichen Bauingenieurwesen, Verkehrsingenieurwesen oder Verkehrswirtschaftsingenieurwesen verfügen und Erfahrungen in der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bezirksregierung Düsseldorf Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Außendienstmitarbeiter im Kundenservice, der sich auf den Vertrieb von erneuerbaren Energien spezialisiert hat. Als Fachmann für erneuerbare Energien werden Sie Kundenkontakte aufbauen und unsere Produkte vorstellen.VerantwortlichkeitenGenerierung von Kundenterminen für unser SellerteamPlatzierung unserer Produktpalette aus...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Multipunkt GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice im Bereich Photovoltaik.Der Kandidat sollte über technisches Know-how im Bereich Photovoltaik verfügen und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen haben.Die Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus.QualifikationDer Kandidat sollte über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen.Er...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen nach talentierten und motivierten Auszubildenden, die sich für eine Karriere im Kundenservice begeistern. Als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihrer Vorsorge.Das erwartet Sie:Unterstützung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinbahn AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine*n Produktentwickler*in (w/m/d) innovative Mobilitätskonzepte - Ingenieur Verkehrswesen, Wirtschaftsingenieur, Betriebswirt o. ä. für unsere Rheinbahn AG.AufgabenbereichLeitung, Begleitung und übergeordnetes Management von Digital-Projekten zur Einführung neuer Geschäftsmodelle, Produkte, Services & Mobilitätskonzepte sowie...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Ausbildung zum Fachmann für MetalltechnikWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Fachmann für Metalltechnik begeistern kann. In dieser Ausbildung lernst du alle Aspekte der Fahrzeugmontage und der Fertigung kennen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMontieren von Bauteilen mithilfe unterschiedlicher...


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    Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen begeistert hat.Das erwartet Sie:Die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen umfasst die Bereiche Versicherungswesen, Finanzwesen und...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heilpraktiker-Praxis für Osteopathie und Chiropraktik Düsseldorf Vollzeit

    Wir suchen eine qualifizierte Chiropraktikerin/Fachmann m/w/d für unsere Praxis in Düsseldorf.AufgabenAls Chiropraktikerin/Fachmann m/w/d werden Sie eigenverantwortlich für die Behandlung unserer Patienten nach gründlicher Einarbeitung verantwortlich sein.QualifikationGerne haben Sie Ihre Prüfung zum Chiropraktiker/Fachmann bereits abgeschlossen oder...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen begeistert hat.Was Sie erwarten:Intensive Einführungstage für einen erfolgreichen AusbildungsstartEin nachhaltiges Arbeitsumfeld, in dem Sie...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen begeistert hat.Was Sie erwarten:Intensive Einführungstage für einen erfolgreichen AusbildungsstartEin nachhaltiges Arbeitsumfeld, das Ihnen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und FinanzanlagenWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen begeistert hat.Was Sie erwarten:Intensive Einführungstage für einen erfolgreichen AusbildungsstartEin nachhaltiges Arbeitsumfeld, das Ihnen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hallesche Krankenversicherung Kundenservice Düsseldorf Vollzeit

    Ausbildung zum FinanzberaterDie ALH Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Versicherungs- und Finanzdienstleistungssektor in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden erstklassigen Service, individuelle Beratung und langfristige Zufriedenheit.Das erwartet Sie:Die Unterstützung unserer Kunden im Innendienst bei ihrer VorsorgeDie Erstellung passender Angebote...