Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Logistik

vor 1 Monat

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit
Dein Weg zu Erfolg

Onboarding

Um dich voll durchstarten zu lassen, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im "Rundlauf" einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.

Work & Life

Mit unserem Mobile Working Modell hast du die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten – musst du aber nicht, wir freuen uns genauso, dich im Office zu sehen. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns ebenso selbstverständlich wie die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.

Gesundheit

Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.

Mobilität

Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.

Unternehmenskultur

Wir leben eine offene Feedbackkultur – auch, aber nicht nur, durch unser Talent- und Performancemanagement.

Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer "One Hour" mit dem Management Team.

Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).

Auf unseren findest du viele weitere Informationen zu Ayvens als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen – unsere Mitarbeitenden. Schau' einfach mal rein

Dein Gestaltungsspielraum

In unserer Abteilung Kundenbetreuung Logistik in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du Experte (m/w/d) für alle Themen in Bezug auf unsere externen Aufbereitungsprozesse an den Partner-Standorten. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:

  • In deiner Verantwortung liegt die Steuerung und Kontrolle eines festgelegten Compound-Stamms inklusive Nachverfolgung von Service Level Agreements sowie die Klärung von Abweichungen mit dem Kunden.
  • Du pflegst den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu Partnern, Händlern und Kunden.
  • Zu deinen Aufgaben gehört ein außerdem ein Partneraudit nach festgelegtem Intervall und Prüfumfang.
    • Du arbeitest aktiv mit den Ayvens-Fachabteilungen und externen Werkstatt- und Reparaturpartnern zusammen, um eine hohe Flottenverfügbarkeit zu erreichen.
  • Außerdem wirkst du an der Forecast-Erstellung für fertiggestellte Fahrzeuge und an der Planung neuer Infleetings mit.
Das bringst du mit
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
  • Hohe Auffassungsgabe sich in Prozesse und Strukturen einarbeiten zu können, um diese mitzuentwickeln und zu verbessern
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, sich in weitere Aufgabenfelder einzuarbeiten, um immer den besten Service für unsere Kunden bereitzustellen
  • Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket
Das sind wir

Unsere Mission: What's next?

Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.

Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.

Dein Weg zu uns

Iris Ellerwald freut sich auf Deine Bewerbung – gerne per du.

Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Infos dazu, wie es im Bewerbungsprozess weitergeht, findest du und auf unseren.

Warum Ayvens | ALD Automotive?

Mit über 3,3 Millionen verwalteten Fahrzeugen in mehr als 44 Ländern bieten wir Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Flottenmanagementdienste und Multimobilitätslösungen für Kunden jeder Größe, darunter große Unternehmen, KMU, Gewerbetreibende und Privatpersonen. Indem wir unsere einzigartige Position nutzen, um den Weg zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu weisen und die digitale Transformation der Branche weiter zu gestalten. Wir sind gut positioniert, um den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen die Lösungen zu bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Bei ALD Automotive | Bei Ayvens glauben wir, dass unser Erfolg auf unserem Engagement für die Kundenzufriedenheit beruht. Unsere Teams widmet sich der Bereitstellung innovativer Lösungen und technologiegestützter Dienstleistungen, die unseren Kunden helfen, sich auf ihr tägliches Geschäft zu konzentrieren. Wir engagieren uns für nachhaltige Mobilität und haben sie zu einem zentralen Bestandteil unserer Strategie gemacht. Bei allem, was wir tun, lassen wir uns von den Prinzipien Authentizität, Neugier, Engagement und Zusammenarbeit leiten. Unser Ziel ist es, eine Organisation zu fördern, die in Bezug auf Menschen und Ideen vielfältig ist und in der jeder sich entfalten und er selbst sein kann, egal wer er ist.

Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise, während wir weiterhin den Wandel hin zur groß angelegten Einführung nachhaltiger Mobilität ermöglichen und unseren Kunden die Lösungen bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Folgen Sie unserer Seite für die neuesten Updates, Neuigkeiten und Erkenntnisse.

*ALD Automotive | Bis 2025 wird Ayvens in allen 44 Ländern in Ayvens umbenannt

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Bereich Logistik und Spedition. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Planung und Organisation von Aufträgen kümmern, Rechnungen und Lieferscheine erstellen und prüfen, Kunden betreuen und Reklamationsbearbeitung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"Jobbeschreibung": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Bereich Logistik und Spedition. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Planung und Organisation von Aufträgen kümmern, Rechnungen und Lieferscheine erstellen und prüfen, Kunden betreuen und Reklamationsbearbeitung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Logistik

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung und Logistik.Als Teil unseres Teams wirst du Experte (m/w/d) für alle Themen in Bezug auf unsere externen Aufbereitungsprozesse an den Partner-Standorten sein.Deine Aufgaben werden unter anderem die Steuerung und Kontrolle eines...

  • Sachbearbeiter für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und sich in der Abwicklung von Aufträgen auskennt.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und der Erfassung von Aufträgen im SAP-System haben.Die Terminverfolgung aller Aufträge bis zur Kundenerreichung ist ein wichtiger Teil...

  • Sachbearbeiter für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Erwartet werden umfassende Kenntnisse in SAP-Systemen und die Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu bewältigen.Der ideal geeignete Kandidat ist ein Teamplayer, der sich leicht an neue Herausforderungen anpasst.Ihr...

  • Bankwesen-Sachbearbeiter (m/w/d) mit Kundenbetreuung und Zahlungsverwaltung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Zahlungsverwaltung im Bankbereich. Du wirst Kunden und Lieferanten betreuen, Zahlungskonditionen und Zahlungsverschiebungen bearbeiten und Dokumente überprüfen.Deine AufgabenKundenbetreuung und -beratungZahlungsverwaltung und -bearbeitungDokumentenmanagement und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Vertriebsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und den Vertrieb von Versicherungsschutzprodukten kümmern.Aufgaben:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungCross SellingAnalyse des VersicherungsschutzesVerhandlung mit VersicherernSchadensaufnahme zwischen...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Spedition und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Als Logistik-Experte (m/w/d) für Spedition und Kundenbetreuung sind Sie an der Seite unserer Kunden und unterstützen sie bei der Planung und Durchführung von Logistikprojekten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil des Teams von HGK Logistics and Intermodal werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Logistikdienstleistungen übernehmen.Aufgaben:- Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Logistikdienstleistungen- Kapazitätenermittlung und...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen aus der Spedition und Verpackungslogistik. Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf Logistik und Kaufmännische Aufgaben spezialisiert hat. Deine Aufgaben: * Auftragsabwicklung und Angebotserstellung * Vertragsprüfung * Abrechnung und Aktenführung * Schnittstelle...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen aus der Spedition und Verpackungslogistik. Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich auf Logistik und Kaufmännische Aufgaben spezialisiert hat. Deine Aufgaben: * Auftragsabwicklung und Angebotserstellung * Vertragsprüfung * Abrechnung und Aktenführung * Schnittstelle...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Team? Als Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst bei START NRW GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kreditabwicklung zu nutzen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Abwicklung von KreditgeschäftenAnforderung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Team? Als Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst bei START NRW GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kreditabwicklung zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Abwicklung von KreditgeschäftenAnforderung von...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung und Back-Office

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein renommiertes familiengeführtes Transportunternehmen, das sich auf die Logistik- und Speditionsbranche spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Logistik-Experten (m/w/d) für Kundenbetreuung und Back-Office, der unsere Kunden bestmöglich unterstützen und unsere Prozesse optimieren...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Logistik

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit

    WAS DICH BEWEGTOnboardingUm voll in die Bewegung zu kommen, lernst du dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Der "Rundlauf" gibt dir einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche.Work & LifeUnser Mobile Working Modell bietet flexiblere Arbeitszeiten. Du kannst teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs arbeiten....

  • Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Team? Als Sachbearbeiter (m/w/d) öffentlicher Dienst bei START NRW GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kreditabwicklung zu nutzen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Abwicklung von KreditgeschäftenAnforderung von...

  • Logistik-Koordinator (w/m/d) für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Logistik-Koordinator (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der Sendungen, die Aktive Kommunikation zwischen internen Abteilungen und...

  • Sachbearbeiter Versicherung: Fachliche Beratung und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jeromin Personal und Beratung Vollzeit

    Unser Unternehmen, Jeromin Personal und Beratung, sucht einen erfahrenen Sachbearbeiter Versicherung, der sich auf die fachliche Beratung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die intensive Betreuung von gewerblichen und privaten Kunden aus der Immobilienwirtschaft konzentrieren.Deine Aufgaben werden dir eine...

  • Sachbearbeiter (gn) - Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Wir suchen für unseren Kunden, einen Produktionsbetrieb in Düsseldorf, einen Sachbearbeiter (gn) in der Kundenbetreuung. Der Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das eine attraktive Vergütung ab 18,00 € Std./brutto + Branchenzuschläge bietet.Die Aufgaben:Sie unterstützen unser Team bei allgemeinen kaufmännischen...

  • Sachbearbeiter (gn) - Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Wir suchen für unseren Kunden, einen Produktionsbetrieb in Düsseldorf, einen Sachbearbeiter (gn) in der Kundenbetreuung. Der Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das eine attraktive Vergütung ab 18,00 € Std./brutto + Branchenzuschläge bietet.Die Aufgaben:Sie unterstützen unser Team bei allgemeinen kaufmännischen...