Serviceberater/in (m/w/d) - Fachmann für Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Fachmann für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die selbständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung und die volle Verantwortung für Ihr Team einschließlich der Terminplanung.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Vorbereitung der Servicetermine inklusive Recherche des Anlasses für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder - Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
  • Aufklärung der Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses
  • Erstellung schriftlicher Kostenvoranschläge
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für die Kunden
  • Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich
  • Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
  • Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • Besitz eines gültigen Führerscheins
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Unternehmensprofil

Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Wir beschäftigen rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Rhein und Ruhr.

Wir bieten unseren Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen. Unsere Auswahl an Fahrzeugen umfasst über 90 Jahre Erfahrung im Automobilhandel.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Fachmann für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die selbständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung und die volle Verantwortung für Ihr Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Fachmann für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die selbständige Führung von Mechanikern, die komplette Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung und die volle Verantwortung für Ihr Team...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland APO Data-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland APO Data-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung verantworten und eine kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz gewährleisten.AufgabenbereichVorbereitung der Servicetermine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Porsche Zentrum Düsseldorf Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater/in (m/w/d) für unser Porsche Zentrum Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung von der Beratung bis zur Abwicklung verantworten und eine kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz gewährleisten.AufgabenbereichVorbereitung der Servicetermine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Auszubildender bei ERGO Group AG wirst du Teil eines innovativen Lernumfelds, in dem du deine Fähigkeiten als Kaufmann weiterentwickeln kannst. Deine Aufgaben: Du wirst Kunden kompetent und serviceorientiert betreuen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Du wirst das Rüstzeug für eine ganzheitliche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Auszubildender bei ERGO Group AG wirst du Teil eines innovativen Lernumfelds, in dem du deine Fähigkeiten als Kaufmann weiterentwickeln kannst. Deine Aufgaben: Du wirst Kunden kompetent und serviceorientiert betreuen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Du wirst das Rüstzeug für eine ganzheitliche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbetreuung im Bankbereich, der sich auf die Bearbeitung von Aufträgen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.HauptherausforderungenKundenbetreuung und -pflegeBearbeitung von Zahlungskonditionen und ZahlungsverschiebungenVorbereitung von Zahlläufen im Bereich Kreditoren-...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Timmermanns GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Serviceberater bei Autohaus Timmermanns GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Die Beratung von Kunden bei der Auswahl von Fahrzeugdienstleistungen und -produktenDie Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und TerminzusageDer Verkauf von Fahrzeugteilen und -zubehörDie interne Abstimmung von Serviceaufgaben zur...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen. Wir bieten unseren Kunden eine transparente und unabhängige Beratung an.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann / -fachmann (m/w/d) für unseren digitalen Vertrieb, der unsere Kunden bei der Auswahl der optimalen Vorsorgeoption unterstützt.Der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen. Wir bieten unseren Kunden eine transparente und unabhängige Beratung an.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann / -fachmann (m/w/d) für unseren digitalen Vertrieb, der unsere Kunden bei der Auswahl der optimalen Vorsorgeoption unterstützt.Der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Fachmann für Kooperationsvertrieb Württembergische sind Sie selbständiger Handelsvertreter und unterstützend tätig. Sie motivieren die Württembergische-Vertriebseinheiten auf Basis eines systematischen Beziehungsmanagements und sind Ansprechpartner zu den Spezialthemen Bausparen und Baufinanzierung.ErwartungenAbgeschlossene...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Fachmann für Kooperationsvertrieb Württembergische sind Sie selbständiger Handelsvertreter und unterstützend tätig. Sie motivieren die Württembergische-Vertriebseinheiten auf Basis eines systematischen Beziehungsmanagements und sind Ansprechpartner zu den Spezialthemen Bausparen und Baufinanzierung.ErwartungenAbgeschlossene...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Wo investierst du deine Energie: Du übernimmst die strategische (Weiter-) Entwicklung unserer Kundenbetreuung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation Eine weitere Aufgabe liegt in der Unterstützung der Intraday-Steuerung, inkl. Urlaubs- und Volumenforecast-Planung Du initiierst und begleitest (Teil-) Projekte mit o.g....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Wo investierst du deine Energie: Du übernimmst die strategische (Weiter-) Entwicklung unserer Kundenbetreuung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation Eine weitere Aufgabe liegt in der Unterstützung der Intraday-Steuerung, inkl. Urlaubs- und Volumenforecast-Planung Du initiierst und begleitest (Teil-) Projekte mit o.g....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Steuerberater (m/w/d) für unsere Kanzlei in Duisburg. Als Fachmann für Steuerrecht und Finanzen werden Sie unsere Mandanten bei der Gestaltung ihrer steuerlichen und finanziellen Angelegenheiten unterstützen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Mandanten und Erstellung von SteuererklärungenLaufende steuerliche und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Steuerberater (m/w/d) für unsere Kanzlei in Duisburg. Als Fachmann für Steuerrecht und Steuerberatung werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung ihrer steuerlichen Herausforderungen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Mandanten und Erstellung von SteuererklärungenLaufende...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Steuerberater (m/w/d) für unsere Kanzlei in Duisburg. Als Fachmann für Steuerrecht und Steuerberatung werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mandanten bei der Lösung ihrer steuerlichen Herausforderungen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Mandanten und Erstellung von SteuererklärungenLaufende...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DDI Personaldienstleistungen e.K. Vollzeit

    Automobil-Serviceberater (m/w/d) - DirektvermittlungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Direktvermittlung einen Automobil-Serviceberater (m/w/d) für unser Unternehmen in Düsseldorf.Ihre Vorteile:Urlaubs-/Weihnachtsgeld sowie Sonderzulagen30 Tage UrlaubBAV und VWLWork-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten MitarbeiterrabatteE-Bike...