Kundenservice Spezialist für Logistikdienstleistungen
vor 4 Wochen
Kundenservice Spezialist für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) in Zwickau
In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und leitest sie kompetent durch unsere Dienstleistungen. Deine Kommunikationsfähigkeit und Zusammenarbeit mit den Kunden sind entscheidend für die Wahrnehmung unseres Unternehmens und tragen aktiv zu einem hervorragenden Kundenerlebnis sowie einem hohen Serviceniveau bei.
Was Du bewirken kannst?
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sowohl in Hattingen als auch in Zwickau tätig ist und mit einer maßgeschneiderten Softwarelösung die Aufträge verwaltet. In dieser Position gehst Du proaktiv auf unsere Kunden zu und agierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Transportplanung. Zudem unterstützt Du unsere Account-Manager aktiv bei der Pflege der Kundenbeziehungen.
Was Du tun wirst:
- Entgegennahme und Erfassung von Transportaufträgen;
- Gewährleistung der spezifischen Abwicklungsprozesse für unsere Kunden;
- Überwachung der Sendungsverfolgung;
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen;
- Regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Frachtführern.
Wie Du hierhin kommst?
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fähigkeiten & Fertigkeiten:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung;
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise;
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit einem Transport-Management-System;
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise eine weitere Fremdsprache;
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit zur selbstständigen und effizienten Arbeit.
Was wir Dir anbieten:
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie attraktive Benefits wie ein Job-Bike, kostenlose Getränke und Obst sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Darüber hinaus erwarten Dich verschiedene Team-Building-Maßnahmen, Schulungen durch die Ewals Academy und ein individueller Entwicklungsplan für Deine Karriere.
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und führst sie durch den Prozess. Deine Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden ist entscheidend für die Wahrnehmung unseres Unternehmens und trägt aktiv zu einem...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und führst sie durch den Prozess. Deine Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden ist entscheidend für die Wahrnehmung unseres Unternehmens und trägt aktiv zu einem...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden sind essenziell, um ein optimales Kundenerlebnis und einen hohen...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden sind essenziell, um ein optimales Kundenerlebnis und einen hohen...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice-Spezialist für Speditions- und LogistikdienstleistungenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du leitest sie in die richtige Richtung und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Transportplanung. Durch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden trägst Du wesentlich...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice-Spezialist für Speditions- und LogistikdienstleistungenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du leitest sie in die richtige Richtung und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Transportplanung. Durch die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden trägst Du wesentlich...
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Kundenservice Spezialist für Logistiklösungen
vor 4 Wochen
Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine proaktive Herangehensweise tragen maßgeblich zu einem positiven...
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Kundenservice Spezialist für Logistiklösungen
Vor 4 Tagen
Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine proaktive Herangehensweise tragen maßgeblich zu einem positiven...
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Kundenservice Spezialist für Logistiklösungen
Vor 4 Tagen
Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Logistiklösungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine proaktive Herangehensweise tragen dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche...
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Kundenservice Spezialist für Logistiklösungen
vor 4 Wochen
Zwickau, Sachsen, Deutschland Ewals Cargo Care VollzeitKundenservice Spezialist für Logistiklösungen (m/w/d) In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist Du der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Wahrnehmung unseres Unternehmens. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine proaktive Herangehensweise tragen dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche...
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Zwickau, Sachsen, Deutschland HG Gebäudemanagement mbH VollzeitBaustellenhelfer (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Baustellenhelfer (m/w/d) für unser Team bei HG Gebäudemanagement GmbH.Deine Aufgaben:Baustelleneinrichtung und -managementEntkernung und Renovierung von ImmobilienSanierungsarbeiten und Instandhaltung von GebäudenKundenservice und -betreuungDein...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Zwickau, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Wir arbeiten mit namhaften Unternehmen zusammen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, darunter Telekommunikation, Automobil, Finanzen und Gesundheitswesen.Aktuell suchen wir mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team unterstützen. Ihre...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Zwickau, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich sowie kaufmännischen Berufen. Unsere Klienten sind führende Unternehmen in der IT-Branche, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Für einen unserer namhaften Kunden, der als größter Telekommunikationsanbieter in Europa agiert, suchen wir mehrere...
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Empfangsmitarbeiter in
vor 3 Monaten
Zwickau, Deutschland Vebego Security Services GmbH Vollzeit**Einsatzort**: Zwickau - Teil-/Vollzeit - Schichtdienst - Tariflohn zzgl Zuschläge Die Vebego Deutschland mit Sitz in Wuppertal gehört zu den Branchenführern in Sachen Immobiliendienstleistungen und Facility-Service-Leistungen. Jahrzehntelange Erfahrung, 17.000 helfende Hände und das Selbstverständnis eines familiär geführten Unternehmens machen...
