Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Wir suchen nach einem engagierten Customer Success Manager:in, der sich für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen begeistert. Als Teil unseres Kundenbeziehungsmanagements stellst Du sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Ziele erreichen.
Deine Aufgaben- Proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu unterstützen.
- Strategische Implementierung von CRM-Prozessen, um die Effizienz und Effektivität unserer Kundenbeziehungen zu verbessern.
- Optimierung von Tools und Prozessen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.
- Kooperation mit dem Operations-Team, um das Onboarding neuer Kund:innen zu unterstützen und die optimale Nutzung unseres Produktes sicherzustellen.
- Beratung von B2B-Kund:innen aus verschiedenen Branchen zu technischen oder organisatorischen Herausforderungen und Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen aus Tech, Customer Service, Project Management, Business Development, Engineering und Product.
- Sammeln von Feedback unserer B2B-Kund:innen und Weitergabe an das Product-Team, um gemeinsam die stetige Weiterentwicklung unseres Produktes sicherzustellen.
- Abgeschlossenes Studium der BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management und/oder Account Management.
- Kommunikationsstärke und analytisches Denkvermögen, um komplexe Sachverhalte zu verstehen und strukturiert darzustellen.
- Teamplayer mit hoher Problemlösefähigkeit und Flexibilität.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit
- Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitsort: München
- Team: 8 Kolleg:innen
- Office: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam auf unserer Dachterrasse, grillen und veranstalten regelmäßige Teambuilding Events.
- Ein schnell wachsendes Unternehmen mit Start Up Flair: Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg:innen.
- Spannendes Umfeld: Eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine offene Feedback-Kultur, steile Lernkurve und ein großer Spielraum im Umsetzen von Ideen.
- Weiterbildung: Spannende persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, wie zum Beispiel Deutsch Sprachkurse für alle Nichtmuttersprachler.
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Benefits: 28 Urlaubstage, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch, Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits.
- Gesundheit: Die Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse.
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Junior Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten und engagierten Junior Customer Success Manager:in, der sich für die Kundenbetreuung und die Gestaltung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.Deine AufgabenAls Junior Customer Success...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten und engagierten Junior Customer Success Manager:in, der sich für die Kundenbetreuung und die Gestaltung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.Deine AufgabenAls Junior Customer Success...
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Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitÜber das UnternehmenRevolutionieren Sie mit uns die Parkraumbewirtschaftung und gestalten Sie die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen...
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Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitÜber das UnternehmenRevolutionieren Sie mit uns die Parkraumbewirtschaftung und gestalten Sie die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere Kunden im Parkraumbereich unterstützt und unsere digitale Lösung weiterentwickelt.AufgabenProaktive Betreuung unserer Kunden im ParkraumbereichEvaluation der eingesetzten Tools und OptimierungsansätzeOnboarding neuer KundenOrganisation und Koordination von...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere Kunden im Parkraumbereich unterstützt und unsere digitale Lösung weiterentwickelt.AufgabenProaktive Betreuung unserer Kunden im ParkraumbereichEvaluation der eingesetzten Tools und OptimierungsansätzeOnboarding neuer KundenOrganisation und Koordination von...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kundenbetreuung unterstützt und unsere CRM-Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du einen guten Customer Journey sicherstellen und die Beziehung zu unseren B2B-Kunden pflegen.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, einschließlich der Evaluation von...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kundenbetreuung unterstützt und unsere CRM-Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du einen guten Customer Journey sicherstellen und die Beziehung zu unseren B2B-Kunden pflegen.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, einschließlich der Evaluation von...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kundenbetreuung unterstützt und unsere Kunden auf ihrem Parkraum-Journey begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen stärken, die Kundenbedürfnisse verstehen und unsere Lösungen an ihre Anforderungen anpassen.Deine AufgabenProaktive Kundenbetreuung...
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Customer Success Manager:in
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kundenbetreuung unterstützt und unsere Kunden auf ihrem Parkraum-Journey begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen stärken, die Kundenbedürfnisse verstehen und unsere Lösungen an ihre Anforderungen anpassen.Deine AufgabenProaktive Kundenbetreuung...
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Junior Customer Success Manager:in
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten Junior Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Parklösungen unterstützt und gemeinsam mit unserem Team die bestmögliche Lösung findet.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um sicherzustellen, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen.Evaluation der...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem Junior Customer Success Manager:in, der unsere Kunden bei der Gestaltung von Parkräumen unterstützt und unsere SaaS-Lösung ständig verbessert und erweitert.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um sicherzustellen, dass sie unsere Lösung optimal nutzen.Stetige Evaluation der eingesetzten Tools und Entwicklung von...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem Junior Customer Success Manager:in, der unsere Kunden bei der Gestaltung von Parkräumen unterstützt und unsere SaaS-Lösung ständig verbessert und erweitert.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um sicherzustellen, dass sie unsere Lösung optimal nutzen.Stetige Evaluation der eingesetzten Tools und Entwicklung von...
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Junior Customer Success Manager:in
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten Junior Customer Success Manager:in, der unsere B2B-Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Parklösungen unterstützt und gemeinsam mit unserem Team die bestmögliche Lösung findet.AufgabenProaktive Betreuung unserer B2B-Kunden, um sicherzustellen, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen.Evaluation der...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit**Erfolgreiche Karriere in einem dynamischen Start Up**Wir suchen nach talentierten Individuen, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen und einen guten Kundenjourney sicherstellen. Als Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kunden zuständig und übernimmst eine stetige Evaluation der...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit**Erfolgreiche Karriere in einem dynamischen Start Up**Wir suchen nach talentierten Individuen, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen und einen guten Kundenjourney sicherstellen. Als Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kunden zuständig und übernimmst eine stetige Evaluation der...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitEinleitungWir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager:in, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Beziehungen stärken kann. Als Customer Success Manager:in stellst Du sicher, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben,...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 18 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitEinleitungWir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) stellst Du einen guten Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren B2B-Kund:innen. Bei Fragen und Herausforderungen fungierst Du als Anlaufstelle und stehst mit Deinem Fachwissen jederzeit zur...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 18 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitEinleitungWir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) stellst Du einen guten Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren B2B-Kund:innen. Bei Fragen und Herausforderungen fungierst Du als Anlaufstelle und stehst mit Deinem Fachwissen jederzeit zur...
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Junior Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park VollzeitÜberblickWir suchen nach einem motivierten und engagierten Junior Customer Success Manager:in, der sich für die Gestaltung von Parkräumen und die Digitalisierung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Strategien spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre...
