Serviceregionenleiter Süd

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hekatron Unternehmen Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Serviceregionenleiter für unsere Südregion. Als Leiter Serviceregion Süd sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation von drei Servicetechniker-Teams, bestehend aus je fünf bis sechs Mitarbeitenden. Ihre Aufgaben umfassen die Gebietsverantwortung, die Sicherung der Budget- und Zielerreichung der Service-Region Süd, die Optimierung und Weiterentwicklung von Service- und Dienstleistungsangeboten sowie die Bereitstellung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen.

Verantwortlichkeiten
  • Gebietsverantwortung und Sicherung der Budget- und Zielerreichung der Service-Region Süd
  • Führung, Motivation und Anleitung der drei Servicetechniker-Teams
  • Optimierung und Weiterentwicklung von Service- und Dienstleistungsangeboten
  • Bereitstellung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen
  • Erstellung von Forecasts und Reportings sowie Überwachung der Servicequalität und aktives Eingreifen bei kritischen Servicefällen
  • Mitwirkung in Organisations- und Prozessprojekten
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Techniker oder Betriebswirt
  • Fundierte Berufserfahrung in einer Service-Organisation, idealerweise in einem Industrieunternehmen mit mehrstufigem Vertrieb
  • Mehrjährige Erfahrung in disziplinärer Führung und Steuerung von Mitarbeitenden innerhalb einer dezentralen Organisation
  • Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ganzheitlichem und betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln sowie strategischem Weitblick
  • Starke Kunden- und Marktorientierung sowie Interesse an Sicherheits- und Brandschutztechnik