Kundenservice Sachbearbeiter
vor 3 Monaten
Lingen, Niedersachsen, Deutschland
ADECCO
Vollzeit
Über die Position
Die Adecco Service Center Solutions GmbH ist ein renommierter Anbieter im Bereich der Kommunikationsdienstleistungen. Für unsere geschätzten Klienten bieten wir ein breites Spektrum an Services im Kundenservice, sowohl im direkten Dialog per Telefon als auch in der Sachbearbeitung. Neben der klassischen Telefonkommunikation nutzen wir auch E-Mail, Chat und soziale Medien. Seit über zwei Jahrzehnten sind wir an verschiedenen Standorten mit Engagement und hohem Qualitätsanspruch für unsere Kunden tätig.
Deine Aufgaben
- Prüfung von Anträgen auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- Überwachung von auffälligen Anträgen.
- Durchführung von Fallentscheidungen und Stichprobenprüfungen.
- Freigabe von Zahlungen sowie Erstellung von Schlussabrechnungen.
- Korrespondenz und Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bank- oder Versicherungskaufmann/-frau, Steuerfachgehilfe/-in).
- Idealerweise eine Aufstiegsqualifikation (z.B. Betriebswirt/-in IHK, VWA, Verwaltungsfachwirt/-in).
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Mindestens 12 Monate Erfahrung in der Bearbeitung von Überbrückungshilfen und außerordentlichen Wirtschaftshilfen.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und verständlich darzustellen.
- Hohe Konzentrationsfähigkeit und Genauigkeit.
- Vertrauter Umgang mit Smartphones zur Authentifizierung.
- Sicherer Umgang mit Computer und Internet.
Deine Vorteile
- Eine abwechslungsreiche und unbefristete Anstellung.
- Angenehme Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr.
- Ein Ansprechpartner, der dir jederzeit zur Verfügung steht.
- Eine attraktive Vergütung.
- Gestaffelter Urlaubsanspruch bis zu 30 Tagen.
Wir freuen uns darauf, deine Persönlichkeit kennenzulernen.