Über das Team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist verantwortlich für die ''Last-Mile-Logistik'' – die Auslieferung unserer Pakete in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Wir denken innovativ und setzen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung um, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund:innen so reibungslos wie möglich zu gestalten und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote zu implementieren, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Aufgaben werden von zwei Gruppen von Mitarbeitenden durchgeführt. Unsere "internen" Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten für den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit, was besonders wichtig ist, da viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Der Schwerpunkt liegt auf dem operativen Betrieb, der an den meisten Standorten rund um die Uhr stattfindet.
Unsere "Außendienst"-Mitarbeitenden arbeiten mit Amazon Flex – einem Netzwerk von Auftragnehmern für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe im Bereich Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen ständig nach neuen Wegen, um branchenweite Logistikherausforderungen zu bewältigen und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.

Der operative Geschäftsbereich ist das Herzstück von Amazon. Dieser entscheidende Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel pünktlich erhalten.

Aufgaben als Bereichsleiter:in
Als Bereichsleiter:in stellst Du sicher, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, um die Kundennachfrage zu erfüllen. Du führst ein Team, das für die Sicherheit, Effizienz und erstklassige Qualität unserer Betriebsabläufe verantwortlich ist. Zudem leitest Du eine Reihe von Projekten innerhalb unseres Netzwerks, um die Produktivität zu steigern.

Wesentliche Aufgaben

• Schaffung, Überwachung und Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens
• Analyse und Implementierung von Änderungen zur kontinuierlichen Sicherstellung hoher Qualität und Produktivität
• Überwachung von Projekten zur Optimierung von Prozessen, Steigerung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich
• Analyse der Schichten gemäß Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung unserer operativen Exzellenz
• Zusammenarbeit mit Führungskräften zur Vereinheitlichung von Schichtverfahren

Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest im Schichtbetrieb an einem unserer Standorte und sorgst dafür, dass die Abläufe dort so produktiv wie möglich sind. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt auf der Leitung und Förderung einer Sicherheitskultur sowie der Aufrechterhaltung der Qualitäts- und Leistungsstandards der Arbeitsschichten. Du beaufsichtigst zudem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich und organisierst deren Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann sehr unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserungen und umfassende operative Aufgaben für den Eventualfall. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Studienabschluss
• Führungserfahrung
• Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
• Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen
• Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Anwendung von Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden
• Erfahrung in einem anderen logistischen Umfeld
• Erfahrung in der Nutzung der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Kontext