Reiseberater:in

vor 3 Wochen

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH an den Standorten Kaiserslautern Hbf und Neustadt (Weinstraße).

Deine Aufgaben:

  • Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung sowie der Verkauf unserer gesamten Produktpalette inklusive Service- & Zusatzangeboten
  • Die Einhaltung unserer Verkaufs- und Qualitätsstandards gehört zu deinem Aufgabenfeld
  • Unterstützung und Begleitung unserer Kunden bei der Umstellung in die digitale Welt
  • Die Betreuung der Reisenden durch Unterstützung und Hilfestellung beim Lösen von Fahrkarten für alle Vertriebswege stellst du sicher
  • Kulanzentscheidungen triffst du als kompetente:r Ansprechpartner:in in einem vorgegebenen Rahmen selbst und bist die erste Anlaufstelle vor Ort, wenn es um das Thema Erstattungen und weitere Kundenanliegen geht
  • Auch bei Anliegen außerhalb der Bahn stehst du hilfsbereit zur Verfügung

Dein Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung als Reiseberater:in
  • Gute verkehrsgeographische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln auch in schwierigen Situationen
  • Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Eine hohe Eigeninitiative sowie selbstständiges Arbeiten gepaart mit hoher Flexibilität und ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch und eine zweite Fremdsprache von Vorteil
  • Früh- und Spätschicht sowie an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten macht dir nichts aus

  • Reiseberater:in - Kundenberatung und Verkauf

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen als Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH an den Standorten Kaiserslautern Hbf und Neustadt (Weinstraße).Deine Aufgaben:Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung und Verkauf unserer gesamten Produktpalette inklusive Service- & Zusatzangebote.Neben der freundlichen Ansprache unserer Kund:innen gehört auch die...

  • Reiseberater:in - Kundenberatung und Verkauf

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und kundenorientierten Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH an den Standorten Kaiserslautern Hbf und Neustadt (Weinstraße).Deine Aufgaben:Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung sowie der Verkauf unserer gesamten Produktpalette inklusive Service- &...

  • Reiseberater:in

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Reiseberater:in für unsere Standorte in Kaiserslautern und Neustadt. Als Teil des DB Vertrieb GmbH-Teams bist du verantwortlich für die aktive Kundenberatung und den Verkauf unserer Produktpalette.Deine Aufgaben: Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung und Verkauf unserer Produkte...

  • Reiseberater:in

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Reiseberater:in für unsere Standorte in Kaiserslautern und Neustadt. Als Teil des DB Vertrieb GmbH-Teams bist du verantwortlich für die aktive Kundenberatung und den Verkauf unserer Produktpalette.Deine Aufgaben: Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung und Verkauf unserer Produkte...

  • Reiseberater:in - Kundenberatung in der Vertrieb

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte Person als Reiseberater:in (w/m/d) für DB Vertrieb GmbH. Deine Aufgaben:Fachgerechte Kundenberatung und Verkauf unserer Produkte und ServicesUnterstützung bei der Umstellung in die digitale WeltBetreuung von Reisenden bei Fahrkarten und VertriebswegeKulanzentscheidungen treffen und erste Anlaufstelle für...

  • Reiseberater:in

    vor 5 Monaten

    Kaiserslautern, Deutschland DB Vertrieb GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Reiseberater:in (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH an den Standorten Kaiserslautern Hbf und Neustadt (Weinstraße). Deine Aufgaben: Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung als auch der Verkauf unserer gesamten Produktpalette inklusive Service- & Zusatzangebote Neben der...