Berater im Filialgeschäft

vor 2 Wochen


Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit
{"h1": "Serviceberater im Filialgeschäft", "p": "Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

**Land:** Deutschland (DE)
**Funktionsbereich:** Privatkunden Baden-Württemberg
**Organisationseinheit:** Tübingen
**Vollzeit / Teilzeit:** 100

**Aufgaben:**

### Persönlich
Du sorgst dafür, dass jede Person das ideale Bankprodukt für ihre individuellen Bedürfnisse bekommt. Mit diesem Anspruch berätst Du Servicekund:innen zu unseren Angeboten und Dienstleistungen.

### Proaktiv
Egal ob in der Filiale oder am Telefon – Servicequalität steht bei Dir an erster Stelle. Du sprichst Kund:innen aktiv an, berätst sie persönlich oder verweist auf digitale Services. So sorgst Du für eine positive Kundenerfahrung.

### Wegweisend
Braucht jemand eine umfassendere Beratung? Mit dieser Frage im Hinterkopf erkennst Du Potenzialkund:innen und generierst sie zu Beratungskontakten. Du unterstützt auch die Vertriebsaktivitäten der Berater:innen.

### Verantwortungsvoll
Mit automatischen Kassentresoren kommt eine große Verantwortung. Du verwaltest den AKT und führst auch Kassengeschäfte durch.

### Hilfsbereit
Du vermittelst gerne Wissen und teilst Deine Erfahrungen. So erleichterst Du den Einstieg für neue Kolleg:innen und betreuen Auszubildende.

### Anforderungen

#### Qualifiziert
Du hast eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.

#### Kompetent
In diesem Job bist Du nahe an den Kund:innen, eine hohe Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich. Deine Freude am Vertrieb und aktiven Verkaufen spürt man im Kundenkontakt.

#### Erfahren
Die Standard- und Serviceprodukte sind Dir vertraut – insbesondere im Customer Self-Service. Alle Bankanwendungen beherrschst Du ebenso.

#### Aufgeschlossen
Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um. Dazu gehören auch MS-Office- und OS-Plus-Kenntnisse.

#### Kommunikativ
Mitmenschen schätzen Deinen Teamgeist, Deine Einsatzbereitschaft und Motivation. Im Kundenkontakt überzeugst Du mit einem engagierten Auftreten und guter Kommunikationsfähigkeit.

**Kannst Du Dich auf diese Herausforderung einlassen? Dann bewirb Dich jetzt**

**LBBW ist eine der größten Banken Deutschlands. Wir bieten Dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Deine Fähigkeiten und Kompetenzen zu entwickeln und zu nutzen.**

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