Serviceberater (m/w/d) - Erfolg durch Kundenorientierung

Vor 7 Tagen

Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Porsche Zentrum Göttingen Vollzeit

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Göttingen sind Sie die Nahtstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die individuelle Betreuung und Beratung von Kunden
  • Das Betreiben eines profitablen Servicegeschäfts und die Begeisterung unserer Kunden
  • Die Umsetzung erstklassiger Premiumserviceprozesse gemäß den Porsche Service Standards
  • Die Aufbau von langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen
  • Die Durchführung anspruchsvoller Fahrzeugannahmen einschließlich der Dialogannahme
  • Die Verkauf von hochwertigen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
  • Die Übernahme reparierter Fahrzeuge mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und der Rechnung
  • Die Eingebundenheit in die Initiierung und Durchführung von gezielten Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenbindung und -neugewinnung
  • Die Gewährleistung eines durchgängig exzellenten und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden

Anforderungen und Qualifikationen

Um als Serviceberater (m/w/d) bei Porsche Zentrum Göttingen erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung als Serviceberater
  • Idealweise eine abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
  • Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, verbunden mit einem hohen Teamgeist
  • Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Cross-Erfahrung wünschenswert
  • Strategisches und eigenverantwortliches unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil

Porsche Zentrum Göttingen ist ein dynamisches mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Vertrieb von Porsche-Sportwagen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Betreuung, um ihnen das perfekte Fahrzeug zu finden.

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    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland GALERIA Vollzeit

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  • Reisebüroleiter (m/w/d) - Leitung für Kundenorientierung und Teamförderung

    vor 2 Wochen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Galeria Vollzeit

    Reisebüroleiter (m/w/d) - Leitung für Kundenorientierung und TeamförderungDein Job:Führe dein Reisebüroteam im Sinne von Kundenorientierung und fördere die Qualifizierung deines Teams.Setze geeignete Maßnahmen ein, um das bestmögliche Betriebsergebnis zu erzielen.Führe Aktionen und Marketingmaßnahmen im lokalen Markt durch.Berätse unsere Kunden...

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    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland GALERIA Vollzeit

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    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

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  • Vertriebsleiter (m/w/d) für Bausparprodukte

    Vor 7 Tagen

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  • Kooperationsmanager (m/w/d) für den Vertrieb von Immobilienfinanzierungen

    vor 1 Woche

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  • Serviceassistent (m/w/d) - Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Wir sind Ihr Partner für Beruf und Karriere.Unsere StärkenWir haben uns auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und decken alle Branchen und...

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    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Wir sind Ihr Partner für Beruf und Karriere.Unsere StärkenWir haben uns auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und decken alle Branchen und...

  • Serviceassistent (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Expertenhaus mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.Unsere StärkenWir haben uns auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und decken alle...

  • Serviceassistent (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Expertenhaus mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.Unsere StärkenWir haben uns auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und decken alle...

  • Kundenserviceassistenz (m/w/d) in Göttingen

    vor 4 Wochen

    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland dello-gruppe Vollzeit

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