Kundenservice-Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungieren Sie. Sie bearbeiten eigenständig Angebote und Aufträge sowie betreuen unsere nationalen und internationalen Partner. Von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung abwickeln Sie den gesamten Prozess. Ihre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem Sie Anfragen schnell und kompetent lösen. Als Bindeglied zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst agieren Sie. Sie bieten telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner an. Zudem übernehmen Sie die Betreuung von Spezialprojekten.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine sichere Anwendung des MS-Office-Pakets. Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil. Bevorzugte Erfahrung in der Exportabwicklung ist wünschenswert. Ein technisches Verständnis ist erforderlich. Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft sind erforderlich. Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung ist erforderlich. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung. Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Verhandlungssicherheit in Englisch sind erforderlich. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis, sind erforderlich. Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft sind erforderlich. Freude am Umgang mit Kunden ist erforderlich. Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit. Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab.

Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen Home Office, eine Arbeitswoche von 35 Stunden, einen Arbeitsvertrag nach IG Metall und flexible Gleitzeitregelungen an. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere Vertriebsbüros, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert.Als Teil der ENCW-Gruppe, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie,...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere Vertriebsbüros, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert.Als Teil der ENCW-Gruppe, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie,...


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    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere Vertriebsbüros, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert.Als Teil der ENCW-Gruppe, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit unseren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie,...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert und unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer innovativen und dynamischen Unternehmensgruppe, die gemeinsam mit ihren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität schaffen...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert und unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer innovativen und dynamischen Unternehmensgruppe, die gemeinsam mit ihren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität schaffen...


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    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere Vertriebsbüros, der sich für die Energie- und Mobilitätswende begeistert.Als Teil der ENCW-Gruppe, einer innovativen und mittelständischen Unternehmensgruppe, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit unseren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie,...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter für unsere Kundentheke in Calw. Als Teil der ENCW-Gruppe möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen.Unser Unternehmen bietet maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter für unsere Kundentheke in Calw. Als Teil der ENCW-Gruppe möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen.Unser Unternehmen bietet maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter für unsere Kundentheke in Calw.Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung von intelligenten Energiekonzepten beteiligt und tragen dazu bei, unsere Region nachhaltiger zu machen.Wir bieten:Maßgeschneiderte Produkte und individuelle LösungenOptimale persönliche...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Vertriebsbüros in der Region Calw.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeraten Sie Kunden und Interessenten zu Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für Strom und Erdgas.Sorgen Sie für einen adäquaten Auftritt unserer Vertriebsbüros und repräsentieren Sie...


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  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kundentheke in Calw.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeraten Sie Kunden zu generellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Abwasser und Wärme.Sorgen Sie für einen adäquaten Auftritt der ENCW und der schwarzwald...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kundentheke in Calw.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeraten Sie Kunden zu generellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Abwasser und Wärme.Sorgen Sie für einen adäquaten Auftritt der ENCW und der schwarzwald...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Bereiche Energie und Mobilität spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner vor Ort beraten Sie Interessenten und Kunden unserer Beteiligungsgesellschaften zu generellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die Sparten Strom und...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Psychiatrie Calw Vollzeit

    "Im Zentrum für Psychiatrie Calw bieten wir Mitarbeitenden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten."Ivan K., Küchenleitung im Zentrum für Psychiatrie CalwUnser Zentrum ist eine wachsende Gesundheitseinrichtung mit sechs Fachkliniken und zahlreichen dezentralen psychiatrischen Versorgungsangeboten. Wir beschäftigen rund 1.400 Mitarbeitende und bieten eine...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Energie und WasserWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundentheke in Calw. Als erster Ansprechpartner beraten Sie Kunden zu generellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die Sparten Strom, Erdgas und Wasser. Sie pflegen aktiv Kundenstammdaten in unserem Abrechnungssystem...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Als Teil unseres Teams entwickeln wir intelligente Energiekonzepte und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice für unsere Kundentheke in Calw.HauptraumAls erster Ansprechpartner beraten Sie Interessenten und Kunden zu generellen Serviceanliegen, Tarifen und Angeboten für die Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Abwasser und Wärme.AufgabenBeraten Sie Kunden kompetent zu ihren...


  • Calw, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und die Koordination interner SchnittstellenSchriftliche und telefonische Betreuung der Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erfüllenBearbeitung von Reklamationen und Retouren, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleistenAdministrative Tätigkeiten, um den Kundenservice zu unterstützenIhr...