Über das Unternehmen
Die Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund*innen zu inspirieren, ihre individuelle Schönheit zu entfalten, indem wir ein einzigartiges Sortiment sowohl online als auch in unseren zahlreichen Filialen anbieten. Wir sind der bevorzugte Partner für Marken und führen ein sorgfältig ausgewähltes Portfolio exklusiver Produkte sowie unsere eigenen Marken. Unser Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung unserer Kunden unter Anwendung unserer Service-Rituale.
• Fachkundige Beratung in allen Produktkategorien sowie zu Marken- und Produktneuheiten.
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotions unter Verwendung verkaufsfördernder Tools.
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft für Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation.
• Durchführung eines kundenorientierten Kassiervorgangs, einschließlich Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil
Wir erwarten von Ihnen:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Modebranche sind von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit.
• Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterbildung über Produkte, Neuheiten und Trends.
• Positive Ausstrahlung und Aufgeschlossenheit in der Kundenansprache.
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicherer Umgang mit PCs.

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Einarbeitung.
• Ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist.
• Eine umfangreiche E-Learning-Plattform zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Leistungsbezogene Prämien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.