Call Center Agent

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland.

Die Rolle

Als Call Center Agent*in - Kundenakquise bist du Teil unseres Pre Sales-Teams mit über 60 Mitarbeiter*innen. Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kund*innendatensätzen per Telefon zuständig (Outbound). Du unterstützt Kund*innen bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kund*innen den Weg zum günstigsten Kredit.

Deine Aufgaben
  • Du leitest Kund*innenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung
  • Als Call Center Agent*in bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement
  • Keine Kaltakquise - Deine Kund*innen haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
  • Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen
Deine Qualifikationen
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf).
  • Kommunikation ist deine Stärke Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf.
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
  • Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
  • Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.
Was wir dir bieten
  • Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern
  • Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage im Home Office arbeiten
  • Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
  • Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
  • Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in unserem Office.
  • Wir bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV in Berlin damit du umweltbewusst unterwegs bist
  • Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) bei ZAG Personal & Perspektiven in Berlin, erhalten Sie eine Übertragung nach Tarifvertrag BAP/DGB. Zusätzliche Leistungen wie Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen sind möglich. Wir bieten eine Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und Mitarbeiterveranstaltungen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) bei ZAG Personal & Perspektiven in Berlin, erhalten Sie eine Übertragung nach Tarifvertrag BAP/DGB. Zusätzliche Leistungen wie Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen sind möglich. Wir bieten eine Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und Mitarbeiterveranstaltungen...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Telefonie und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der Versicherung", "Ermittlung von Absicherungslücken", "Formulierung eines individuellen Angebotes und passende, fachliche Beratung"]}

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Telefonie und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der Versicherung", "Ermittlung von Absicherungslücken", "Formulierung eines individuellen Angebotes und passende, fachliche Beratung"]}

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Call Center Agent bei DG timework GmbH bist du für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Reiseversicherungen verantwortlich. Du wirst Anfragen aufnehmen, Kundenanliegen bearbeiten und Probleme lösen. Deine Aufgabe ist es, maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Reisende zu verkaufen und die...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Call Center Agent bei DG timework GmbH bist du für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Reiseversicherungen verantwortlich. Du wirst Anfragen aufnehmen, Kundenanliegen bearbeiten und Probleme lösen. Deine Aufgabe ist es, maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Reisende zu verkaufen und die...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche an. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben Sie beraten und betreuen Bestandskunden aus der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at GAIA AG. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our patients, answering their calls, and addressing their concerns in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesAnswering calls from...