Kundenberater (m/w/d) Französisch: Ein herausforderndes und abwechslungsreiches Beratungsprofil

vor 2 Wochen


Kleve, Nordrhein-Westfalen, Deutschland impacx services Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du eine Vielzahl von Tätigkeiten, die dich herausfordern und abwechslungsreich halten.

  • Du bearbeitest eingehende Anfragen und Anliegen von Kunden, indem du dich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kenntnisse in Französisch und Deutsch verlässt.
  • Du bist für die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice zuständig und setzt dich für die Zufriedenheit unserer Kunden ein.
  • Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um gemeinsam Lösungen für unsere Kunden zu finden.
  • Du bist für die Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Erstattungen zuständig und setzt dich für die Zufriedenheit unserer Kunden ein.
Dein Profil

Um erfolgreich in diesem Beruf zu sein, benötigst du:

  • Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegenden Deutschkenntnissen.
  • Eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Eine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.
  • Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
Unser Unternehmen

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleginnen und Kollegen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln.



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    Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du eine Vielzahl von abwechslungsreichen Tätigkeiten. Du bearbeitest eingehende Anfragen und Anliegen von Kunden. Du berätst Kunden bei Reklamationen, Retouren und Erstattungen. Du unterstützt Kunden bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen. Du arbeitest...


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    Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Französischen übernimmst du eine Vielzahl von abwechslungsreichen Tätigkeiten. Du bearbeitest eingehende Anfragen und Anliegen von Kunden. Du berätst Kunden bei Reklamationen, Retouren und Erstattungen. Du unterstützt Kunden bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen. Du arbeitest...


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    Deine Aufgaben – Als Kundenberater (m/w/d) für verschiedene Projekte übernimmst du eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Du bearbeitest eingehende Anfragen und Anliegen von Kunden. Du nimmst Bestellungen an und wickelst Buchungen für bekannte Auftraggeber ab. Du organisierst und vergibst wichtige Termine und koordinierst die...


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