Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice

vor 1 Woche


Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit
Arbeitsumfeld

Wir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen an, die DATEV-Programme nutzen. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialisten Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft.

Aufgaben
  1. Wir beantworten eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen zu den DATEV-Programmen LODAS und/oder Lohn und Gehalt und/oder Kollaborationslösungen.
  2. Wir arbeiten zusammen mit unseren Teamkollegen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse.
  3. Wir betreuen einen anspruchsvollen Kundenstamm und bearbeiten auch schwierige und mehrthemige Anfragen.
  4. Wir unterstützen in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung.
  5. Wir beteiligen uns am Ausbau der 1:n Kundenbetreuung.
Erforderliche Skills
  1. Wir suchen nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung.
  2. Wir erwarten eine große Leidenschaft für die Arbeit im Service und Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  3. Wir erwarten Kenntnisse im Bereich LODAS und/oder Lohn und Gehalt und/oder Kollaborationslösungen.
  4. Wir erwarten Lust auf Neues und ein aktives Mitwirken bei Veränderungen.
  5. Wir erwarten Kenntnisse in den Servicewerkzeugen.
  6. Wir erwarten eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität in unseren Servicezeiten.
Erlernbare Skills
  1. Wir bieten die Möglichkeit, die bestehende Berufserfahrung und Programmkenntnisse im Bereich Personalwirtschaft weiter auszubauen.
  2. Wir bieten die Möglichkeit, Kenntnisse der Teamserviceprozesse zu erlernen.
  3. Wir bieten die Möglichkeit, Erfahrung in der eigenständigen Servicesteuerung zu sammeln.
Was wir bieten
  1. Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize.
  2. Ein großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen.
  3. Die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung.


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    {"h1": "Jobbeschreibung: Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice", "p": "Wir suchen einen Kundenberater Personalwirtschaft Teamservice, der unsere Kunden im Bereich Personalwirtschaft unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Serviceprozesse optimieren und sich kontinuierlich weiterbilden. Wir bieten eine faire...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für den Bereich Personalwirtschaft im Teamservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen unterstützen.AufgabenAntworten Sie eigenverantwortlich auf schriftliche und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für den Bereich Personalwirtschaft im Teamservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen unterstützen.AufgabenAntworten Sie eigenverantwortlich auf schriftliche und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unseren Teamservice im Bereich Personalwirtschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online)...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für den Bereich Personalwirtschaft im Teamservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen unterstützen.AufgabenAntworten Sie eigenverantwortlich auf schriftliche und...


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    ArbeitsumfeldWir bieten einen Teamservice an, der Kanzleien und Unternehmen unterstützt, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialisten Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft.AufgabenWir beantworten eigenverantwortlich...


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    ArbeitsumfeldWir bieten einen Teamservice an, der Kanzleien und Unternehmen unterstützt, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialisten Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft.AufgabenWir beantworten eigenverantwortlich...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Personalwirtschaftsabteilung. Als Teil unseres Teamservice werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online) unterstützen.AufgabenAntworten...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Personalwirtschaftsabteilung. Als Teil unseres Teamservice werden Sie Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft bearbeiten und dabei die DATEV-Programme LODAS, Lohn und Gehalt und Kollaborationslösungen (z.B. DATEV Personal, Arbeitnehmer online) unterstützen.AufgabenAntworten...


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    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialisten Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft.AufgabenWir beantworten eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen zu den...


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    ArbeitsumfeldWir bieten eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für Kanzleien und Unternehmen, die DATEV-Programme nutzen. Im Team des Teamservice Personalwirtschaft betreuen unsere Spezialisten Kundenanfragen zum Produktbereich Personalwirtschaft.AufgabenWir beantworten eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen zu den...