IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als führender Anbieter im Bereich IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen in der IT-Branche.

Unser Auftraggeber ist ein bedeutender, herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit einem globalen Team. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das IT-Infrastrukturservices und Lösungen für große Unternehmen sowie den öffentlichen Sektor bereitstellt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den IT-Service Desk und den Onsite-Support.

AUFGABENBEREICHE
  • Betreuung von Kundenanfragen per Remote-Support und/oder vor Ort
  • Erstellung und Verwaltung von Tickets im Kunden-Tickettool
  • Durchführung von Fehleranalysen und Dokumentation im Ticketsystem für den 2nd Level Support
  • Problemlösungen basierend auf Einträgen in der Wissensdatenbank oder bereitgestellten Anleitungen
  • 1st Level Support im Hardwarebereich (Windows: Notebooks, Detachables, Convertibles Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
  • Device- und User Management in Azure und Intune
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf
  • Unterstützung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
ANFORDERUNGEN
  • Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich in den letzten 3 Jahren
  • Herstellerzertifizierung oder mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets, einschließlich Lösungsfindung und Nutzung eines Ticketsystems
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Erfahrung in der Lösung einfacher Netzwerkprobleme sowie Kenntnisse in der Softwareverteilung
  • Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphones (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi-Faktor-Authentifizierung, VPN usw.)
  • Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten sowie in der Durchführung technischer Arbeitsschritte nach festgelegten Prozessen
  • Professionelles Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) sowie gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
  • Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses
UNSER ANGEBOT
  • Tarifgebundener Arbeitsvertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt mit übertariflicher Vergütung
  • Projektzulagen ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP
  • Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Einsätze bei unseren Kunden
  • Hohe Übernahmequote durch unsere Kunden

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 5 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • IT Support Specialist

    vor 6 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Bist du bereit für eine neue Herausforderung in der IT?Unser Partnerunternehmen, ein angesehenes IT-Systemhaus, sucht einen motivierten IT Support Specialist. In dieser Rolle bist du ein wesentlicher Bestandteil des IT-Teams und hast die Möglichkeit, die dynamische Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld zu...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Willkommen in einem dynamischen Umfeld! Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist, der Teil eines kollegialen und familiären Teams werden möchte. Unser Unternehmen bietet ansprechende Benefits und ein attraktives Vergütungspaket.Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für:Die eigenständige Bearbeitung und Lösung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iXceed Solutions Vollzeit

    IT Support SpecialistCompany: iXceed SolutionsEmployment Type: PermanentWork Arrangement: On-site, 5 days a weekPOSITION OVERVIEWWe are seeking a dedicated IT Support Specialist to join our team. The ideal candidate will possess a strong background in providing technical assistance within a large-scale corporate setting.KEY RESPONSIBILITIESDeliver technical...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Position OverviewAs an IT Support Specialist at Bechtle Managed Services GmbH, you will play a crucial role in ensuring the seamless operation of our clients' IT environments.Key ResponsibilitiesInstallation and Configuration: Collaborate with your team to remotely install, configure, and maintain hardware and software solutions that serve our clients...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Vereinigte Hagelversicherung VVaG Vollzeit

    Über die Position Die Vereinigte Hagelversicherung VVaG ist eine angesehene Institution im Bereich der Spezialversicherungen, die sich auf innovative Lösungen zur Risikominderung in der Landwirtschaft konzentriert. Wir suchen einen IT Support Specialist, der unser engagiertes Team verstärkt. Ihre Aufgaben Bereitstellung von technischem Support für...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    About AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbHAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is a leading healthcare provider with a strong commitment to delivering high-quality patient care. Our organization is dedicated to providing a supportive and inclusive work environment for our employees, allowing them to grow and develop their...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    About AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbHAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is a leading healthcare provider with a strong commitment to delivering high-quality patient care. Our organization is dedicated to providing a supportive and inclusive work environment for our employees, allowing them to grow and develop their...

  • IT Support Specialist

    vor 12 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    About AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbHAGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH is a leading healthcare provider with a strong commitment to delivering high-quality patient care. Our organization is dedicated to providing a supportive and inclusive work environment for our employees, allowing them to grow and develop their...

  • IT Trading Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Trading Support Specialist to join our team at Société Générale Assurances. As an IT Trading Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our trading team, maintaining and developing IT tools, and automating front office processes.Key ResponsibilitiesSupport traders in...

  • IT Trading Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Trading Support Specialist to join our team at Société Générale Assurances. As an IT Trading Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our trading team, maintaining and developing IT tools, and automating front office processes.Key ResponsibilitiesSupport traders in...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: meinestadt Position: IT Support Specialist Über uns: Meinestadt ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen im Bereich der digitalen Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden umfassende Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Anforderungen im IT-Bereich zu erfüllen. Aufgaben: -...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Bad Homburg gewerblich Vollzeit

    IT Support Specialist - Workplace (m/w/d)Unser Angebot:- Jobticket und JobRad- Fitnessstudio- Unterstützung bei der Kinderbetreuung (je nach Verfügbarkeit)- Flexible Arbeitsmöglichkeiten- Teamevents und weitere VorteileIhre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen und führender Anbieter von über 20...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Snaphunt. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring that they have the necessary tools and resources to perform their jobs efficiently.Key ResponsibilitiesProvide first and second level technical...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Snaphunt. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to our employees, ensuring that they have the necessary tools and resources to perform their jobs efficiently.Key ResponsibilitiesProvide first and second level technical...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Vereinigte Hagelversicherung VVaG Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Specialist bei der Vereinigte Hagelversicherung VVaG sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Mitarbeitern bei technischen Herausforderungen zu helfen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.AufgabenEntgegennahme von Störungen: Sie sind verantwortlich für die Annahme...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TRT Solutions Limited Vollzeit

    About TRT Solutions LimitedWe are a global IT support and managed services provider, dedicated to delivering cost-effective solutions to our customers worldwide. Our strict Service Level Agreement (SLA) model ensures that our clients receive reliable and efficient IT support services.Our ExpertiseWe specialize in reducing Enterprise IT costs and are a...