Techniker für den Produktsupport

vor 2 Monaten


Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Vollzeit
Ihre Verantwortung

Als Techniker für den Produktsupport bei Erbe sind Sie für den technischen Support unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden verantwortlich.

  • Analysieren Sie die gemeldeten Fehlerbilder und leiten Sie die Behebung der Störung an unserem Produktportfolio ein.
  • Erstellen Sie Serviceinformationen und Vorgabedokumente sowie definieren Sie Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
  • Beraten Sie bzw. beseitigen Sie Anwendungsprobleme in Bezug auf IT-gestützte Service-Tools.
  • Unterstützen Sie die Projektteams während der Produktentstehung zur Berücksichtigung der After-Sales Belange.
  • Mitwirken Sie bei der inhaltlichen Ausarbeitung von Service- und Reparaturmanuals.
  • Planen und durchführen Sie nationale und internationale Serviceschulungen in Präsenz oder als Webinare.
  • Erstellen und pflegen Sie detaillierte Schulungspräsentationen.
Ihre Qualifikationen

Wir suchen nach einem erfahrenen Techniker mit folgenden Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder vergleichbar mit Zusatzqualifikation zum Techniker oder erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium.
  • Mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise im medizintechnischen Umfeld.
  • Fundierte IT-Anwenderkenntnisse sowie eine Affinität für die Anwendung softwaregestützter Service-Tools.
  • Verbindliches Auftreten und Kundenorientierung.
  • Kreatives Problemlösen, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Präsentationskompetenz.
  • Bereitschaft zur gelegentlichen nationalen und internationalen Reisetätigkeit.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen

Als Mitarbeiter von Erbe bieten wir Ihnen:

  • Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung.
  • Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken.
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen.
  • Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen.
  • Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
  • Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.
  • Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche.


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Vollzeit

    Ihre AufgabenDer Produktsupport-Techniker ist für den technischen Support unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden verantwortlich.Er analysiert die gemeldeten Fehlerbilder und gibt Anleitung zur Behebung der Störung an unserem Produktportfolio.Der Produktsupport-Techniker erstellt Serviceinformationen und Vorgabedokumente...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung ermöglicht es uns, weltweit chirurgische Spitzentechnologie zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben.Unser UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung ermöglicht es uns, weltweit chirurgische Spitzentechnologie zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben.Unser UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit chirurgische Spitzentechnologie.Unser UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der chirurgischen Spitzentechnologie....


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung ermöglicht es uns, weltweit chirurgische Spitzentechnologie zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben.Unser UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als Familienunternehmen treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung ermöglicht es uns, weltweit chirurgische Spitzentechnologie zu entwickeln, zu produzieren und zu vertreiben.Unser UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Techniker für den Produktsupport bei Erbe Elektromedizin GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung unserer Kunden kümmert. Ihre Hauptaufgaben sind:Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert) unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und EndkundenAnalyse der gemeldeten...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Techniker für den Produktsupport bei Erbe Elektromedizin GmbH sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung unserer Kunden kümmert. Ihre Hauptaufgaben sind:Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert) unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und EndkundenAnalyse der gemeldeten...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktsupport-Techniker für unseren Standort in Tübingen. Als Teil unseres technischen Services werden Sie für den Support unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden verantwortlich sein.Ihre AufgabenTechnischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert) unserer weltweit...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Vollzeit

    Ihre AufgabenTechnischer Support für unsere weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und EndkundenAnalyse von Fehlermeldungen und Anleitung zur Behebung von Störungen an unserem ProduktportfolioErstellung von Serviceinformationen und Vorgabedokumenten sowie Definition von Maßnahmen zur FehlerbehebungBeratung und Beseitigung von Anwendungsproblemen...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Vollzeit

    Ihre VerantwortungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit top-notch Produktunterstützung bietet.Er wird technischen Support für unsere Tochterunternehmen, Händler und Endkunden anbieten.Er wird Fehler analysieren und Lösungen entwickeln, um unsere Produkte zu verbessern.Er wird Serviceinformationen erstellen und...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Karriere Vollzeit

    Unser UnternehmenAls inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit.Die RolleAls Techniker für den Produktsupport sind Sie Teil...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Karriere Vollzeit

    Unser UnternehmenAls inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit.Die RolleAls Techniker für den Produktsupport sind Sie Teil...

  • Techniker im Support

    vor 4 Wochen


    Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Techniker im Bereich Technischer Service sind Sie für den Produktsupport unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert)Analyse der gemeldeten Fehlerbilder und Anleitung zur Behebung der Störung an unserem...

  • Techniker im Support

    vor 4 Wochen


    Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Techniker im Bereich Technischer Service sind Sie für den Produktsupport unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert)Analyse der gemeldeten Fehlerbilder und Anleitung zur Behebung der Störung an unserem...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Techniker für unseren Bereich Technischer Service in Tübingen. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Produktsupport verantwortlich sein und unsere weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden unterstützen.Verantwortungsbereich: Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert)...


  • Tübingen, Deutschland Erbe Elektromedizin GmbH Vollzeit

    Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs. Für unseren Standort in Tübingen...


  • Tübingen, Deutschland Erbe Vollzeit

    Ihre Verantwortung Technischer Support (telefonisch, schriftlich oder appbasiert) unserer weltweit agierenden Tochterunternehmen, Händler und Endkunden Analyse der gemeldeten Fehlerbilder und Anleitung zur Behebung der Störung an unserem Produktportfolio Erstellung von Serviceinformationen und Vorgabedokumenten sowie Definition von Maßnahmen...