Support Engineer

vor 4 Wochen

Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Erste Hilfe im IT-Support, einschließlich Anwenderbetreuung im Microsoft- und MacOS-Umfeld
  • Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch
  • Unterstützung beim Tagesgeschäft
  • Qualifizierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen samt lösungsorientierter Bearbeitung sowie Weiterleitung an 2nd Level Support / Dienstleistern
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter (m/w/d) für Standardanwendungen samt Hardwarerollout
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit ITIL4
  • Erfahrung mit Microsoft Produkten wie:
    Exchange
    Office
    Azure
  • Bezug zu IT-Sicherheit sowie Dokumentation samt Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und Technologien
  • Anwenderkenntnisse in Active Directory sowie Exchange Systemen
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse Englisch
Ihre Benefits bei unserem Kunden
  • Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens (Remote)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine Unfallversicherung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Optimale und intensive Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen
  • Flache Hierarchien, Gestaltungsfreiraum und die Chance sich persönlich weiterzuentwickeln
  • Job-Rad sowie eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits

Bei DIS AG wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support EngineerBei DIS AG suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer, der unsere Kunden im Raum Dresden unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich sein. Sie werden Kunden bei der Problembehebung unterstützen und ausgezeichnete...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • Application Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Application Support Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Sie arbeiten eng mit den Bereichen Sales, Engineering, Manufacturing und Customer Service zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Anwendungen den höchsten Standards entsprechen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer...

  • Application Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Application Support Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Sie arbeiten eng mit den Bereichen Sales, Engineering, Manufacturing und Customer Service zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Anwendungen den höchsten Standards entsprechen.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als 1st Level Support Engineer im Microsoft / MacOS Umfeld tätig ist.Der Kandidat wird Anfragen über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch bearbeiten und Unterstützung beim Tagesgeschäft leisten.Er wird Qualifizierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen samt lösungsorientierter...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als 1st Level Support Engineer im Microsoft / MacOS Umfeld tätig ist.Der Kandidat wird Anfragen über das Ticketsystem in Deutsch und Englisch bearbeiten und Unterstützung beim Tagesgeschäft leisten.Er wird Qualifizierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen samt lösungsorientierter...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • Application Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Application Support Engineer sind Sie der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und unsere Produkte.Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und arbeiten eng mit den Bereichen Sales, Engineering, Manufacturing und Customer Service zusammen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...

  • Application Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Application Support Engineer sind Sie der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und unsere Produkte.Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und arbeiten eng mit den Bereichen Sales, Engineering, Manufacturing und Customer Service zusammen.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...

  • Software Engineer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenLösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level SupportZentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweitBeratung und...

  • Software Engineer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenLösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level SupportZentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweitBeratung und...

  • Software Engineer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support, der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenLösung von Kundenanfragen im First- und Second-Level SupportZentraler Ansprechpartner für Produktfragen von Kollegen, Partnern und Kunden weltweitBeratung und...